从错误中总结经验

不断总结，不断改进～

距离2017年结束仅有几天了，最近被问最多的问题是“你今年的目标都实现了吗？”嗯，大部分都实现了，有两项未完成，都是和“钱”有关，而说到钱，就不得不说说工作，因为我的收入来源目前就只有工作。

今年的工作因为决策上的失误使得店铺销售额比去年下降了50%左右，销售额下降，底薪虽然因为工龄而提升了，但销售提成却几乎为零。

销售额不理想，和放大抓小的错误决策有关。

13年开店的家具旗舰店，这3年都是积累人气的阶段，直到去年，店里的家具市场已经打开了，全店有500多件产品，年利润率也不错。

但是，今年年初的时候，老板就决定把运营重心放在床垫上，家具运营只用一种推广方式，只在活动时集中推广。这就相当于放弃了之前家具积累起来的市场，改为花大精力建立床垫的市场。放大抓小的错误决策，调整了店里的产品结构，使得店里的产品一下子就只剩下200多件了，而床垫因为刚开始投入运营，核心竞争力不明确，产品少，所以一直没能发展起来。

年中的时候，老板意识到了问题，努力挖掘床垫的核心竞争力，每天给大家做培训，组织大家写床垫的宣传文案。可是时机错过了，销售额并没有太大的气色。

7月份，我们决定运营推广的重心调回到家具市场，床垫退居第二位。加大了家具的推广，并且把一些细节方面的问题都处理好。11月是销售旺季，在那之前我们把数据做好、页面上线、标题等细节进行了微调，并且加大广告的投入，各方面准备比较充分的情况下，销售额才刚好达标。

主要还是因为错过了推广销售的时机，所以这一整年的销售并不理想。那么明年改要怎么办呢？

001.提前规划，年底做好总结，然后按照活动时间年表制定新年运营策略。

002.按照现有方法稳住家具市场，同时跟上互联网内容营销的步伐，产品营销+内容营销都需要注重。

003.不能太贪心，同一时间只能做好一件事，床垫还需慢慢摸索，需要家具稳定的销售作为支撑才得以发展壮大。

004.脚踏实地，老板的思想比较偏向理想派，而作为运营团队的我们必须脚踏实地地执行他的一些决策，当然如果他的决策不合理还是要主动提意见的。

005.把工作做好，同时提升个人能力。之前的工作都已经熟练，接下来最重要的是把做得好的地方保持做好，做不好的地方调整改进，努力突破自己，学习新技能，实现个人价值，也为公司创造更多、更大的价值。