第十一章读书笔记 让学校成为更好的教育场所
上面我们主要针对教师谈了如何做。有些教师可能会说，光培训我们有什么用，很多事情不是我们可以改变的！的确如此。正如一位教育哲学家所说，要解放学校必须首先解放教师。可见教师是不自由的。如果教师的需求不能得到满足，教师也很难去满足学生的需求。教育里有一句金玉良言：只有真正优秀的教师才可以提供真正优秀的教育。还有一句：校长是一个学校的灵魂。如何解放教师，让教师发挥更大作用，这是本章讨论的。
让我们先来看看大多数学校有哪些共同特征：
1教师是下级。
大多数学校的组织方式极像古代军队组织方式。教师好比下层士兵，需要做的就是绝对服从。
2教师不参与决策。
大多数学校管理层保留重大问题的决策权。学校规章制度也是管理层制定的，并不体现教师意愿。很多制度规定过时了也不修正，也很少征求教师意见。学校教职工大会更多的功能是传达，而不是商讨。
3拒绝改革创新
比如许多学校的课堂教学与几十年前没什么两样，在本质上。
4统一的价值观
比如师生统一着装，甚至统一教学方式。
5互相推诿
出了问题，学生家长教师校长局长互相指责，不愿意承担自己的那份责任。
教师如何提高影响力
1认识到教师角色的重要性
教师处于教学第一线，重要性不言而喻。学生要么从教师那里体验成长与自我实现，要么体验被压制与伤害。人类灵魂工程师，经师易得人师难求。尊师重教本来就是我们这个社会的优秀传统。教师行业的祖师爷就是孔子。连后世的皇帝都要祭拜孔子。每当教师节，我们国家的领导人也要慰问教师代表。
2 随时准备运用效能训练这一套沟通方法
学校是人口密集的地方，教师不仅与学生发生关系，还有各种关系，比如同事关系，上下级关系，家校关系。有人的地方就要矛盾冲突。教师要敏锐地发现矛盾冲突，然后运用这套沟通方法。这套沟通方法极具实践性，需要一定时间的操练才能熟练运用。那时候，你的人际关系会变得很好，你会成为很受欢迎的人。
如何与上司面质
如上所述，很多领导对待教师的方法和教师对待学生的方法一样，都会使用权利使自己赢。当矛盾冲突发生，教师往往受委屈，忍气吞声，久而久之，对学校工作失去兴趣，想要辞职。
很多教师不敢与上司面质，更不会进行有效面质。
下面是与上司有效面质的六步骤
1发送一条我信息。
2记得转换成积极聆听。上司也是人，也会有情绪，产生防御心理。
3再次发送一条强烈的我信息。如果第一个我信息没有效果。
4如果还没有效果，告诉你的上司，你将邀请他的上司来处理你们之间的矛盾冲突。
5如果你的上司拒绝，你将单独去找他上司，但你更希望和他一起去。
6单独去找上司的上司。告诉他你的需求不被满足并且由此带来的影响，请求他的帮助。
一定要按照这个步骤来办事。否则就是不专业的。
前五个步骤是让你和上司面对面解决问题。很多案例表明，在你做出第六步前，问题就会得到解决。
参加本课程的很多校长也表示，他们不想因为没有满足教师的需求而影响教学质量。
人多力量大？
如果大家需求相同，可以派个代表去找校长谈谈。站在校长的角度，面对一群人会让他有些压迫感。更不要用人多来要挟别人。这违背双赢法的精神（民主协商）。记住权利的悖论：你无法在使用权利的时候，还能拥有影响力。
学校会议如何更有效
很多学校会议被认为是意义不大。团体讨论会，做不出任何建设性决策，除了浪费时间。于是领导们不开会讨论问题了。而是管理层做好决策然后全体大会宣布。有问题的可以单独反映。
之所以团体会议没有作用，原因在于会议成员没有接受过团体决策训练，不懂得双赢法，不积极聆听对方需求，也不用我信息表达自己的需求。最后讨论变成了吵架。中国人最讲和气，所以不再开会讨论问题，而是喜欢私下讨论并做出决策。
西方人为此发明了议学，议事之学。比如罗伯特议事原则。中国民主先行者孙中山最早将议学引入中国。可惜的是，直到现在，我们依然不会开会讨论问题。
本书将开会技巧罗列，详见原书，笔者不做文抄公了。
成为学校的有效顾问
这也可以增加教师的影响力。但要尊重有效顾问的四大原则。并且你要运用这套沟通方式做出效果让大家看到。
为学生主张权益
教师不仅要为自己的需求努力，还要为学生的需求发声。我们经常说要以学生为本。但我们常常忽视学生权益。繁重的学习任务甚至剥夺了他们的休息时间，学校伙食质量以及各项规定可能影响他们的身体健康。这些都需要有效沟通的双赢法来找到一个最佳方案。
只要每个人都开始觉醒并行动，学校就会变成一个充满人情味更加高效和谐的地方。教育本来就是美好的。你会发现，教师这一职业的成就感幸福感很大。