2019-05-15

论述商务礼仪修养与个人职业发展与事业成功，生活幸福的关系

随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业礼仪的需求也越来越强烈.而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨.那么什么是商务礼仪?商务礼仪指的是人际交往艺术，商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现，教养提现细节，细节展现素质。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。有助于建立良好的人际沟通。

商务礼仪在职场中有着非常重要的因素，一是初次见面.工作场合,初次交往的时候,为赢得对方的好感、显示对对方的尊重,必然要严格讲究商务礼仪. 二是公务交往.因公交往的时候,讲究商务礼仪一是和交往对象划清界线；二是维护企业形象.特别是庆典、仪式、商务会议、谈判等.三是涉外交往.涉外活动中,必须讲究商务礼仪,这已经是一个国际惯例。

学习商务礼仪不仅仅是因为工作需求，还是我们生存在这个世界上的一项技能。学习职业礼仪可以让你在职场上获得更好的人缘。它可以让你的老板赏识你，让你的同事喜欢你，甚至是让你的女友迷恋你。礼仪让我们远离野蛮与粗俗，让我们有别于市井小民。礼仪是一种人类文明的产物。一可以让我们具有良好的身体心理素质，人文素质

就是参加工作和在工作中遇到问题的时候，要懂得更正和调节自己的心态去面对难题和别人的质疑，要乐观面对和虚心学习，还有懂得一定的人情世故和如何去和同事好好相处。

在日常生活和工作中，现代人形象至上，形象是金。商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。

而懂得商务礼仪对我们有什么作用呢?

可以让我们具有良好的身体心理素质，人文素质

就是参加工作和在工作中遇到问题的时候，要懂得更正和调节自己的心态去面对难题和别人的质疑，要乐观面对和虚心学习，还有懂得一定的人情世故和如何去和同事好好相处。

在日常生活和工作中，现代人形象至上，形象是金。商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。教养体现于细节，细节展示素质。所谓个人素质就是在商务交往中待人接物的基本表现，比如吸烟，一般有教养的人在外人面前是不吸烟的；有教养的人在大庭广众之下是不高声讲话的。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。

从某种意义上说，商业礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面。