互联网催生的新的商业模式

还是关于3Q事件，如果没有3Q事件，如果没有互联网的话，我们可以说腾讯会是一家优秀的企业，产品线广，而且核心产品有竞争力。这很像海尔，做到后来什么都做，大家买海尔是因为品牌，但是可能就单个产品而言，并不是最好的，比如说海尔的电脑。而且这样的商业模式在之前是备受追捧的，一个品牌在一个领域内打响，然后开始扩张企业。这也是非常合理的想法。

但是，为什么腾讯在扩张自己业务的时候，却备受指责？抄袭？海尔电脑也是电脑，难道我们能说他抄袭HP？扩张自己业务的方式没有错，但是互联网是有着和传统行业完全不同的消费理念和消费方式。而这，也是腾讯备受指责的根本所在。

互联网商业最重要的一点是群体性，举个简单的例子，我买了海尔的电脑，我回家自己用，那张三是否用海尔的电脑和我无关。而互联网却完全不同，比如我选择了QQ，我回家自己用，那张三是否用QQ就和我有关了。如果张三不用QQ，李四也不用QQ，那我也不能选择QQ。大家仔细想一下，每个互联网企业都在争什么？首先，不是金钱，而是用户群，只有庞大的用户群，你才能赚钱，而扩大用户群，是赚钱的唯一方式！不是因为你提高产品的单价，或者降低成本来达到的。

这也是很多互联网服务免费的原因，有了用户群，钱自然不是问题，为了吸引用户群，就得降低成本，直到完全免费。这在传统行业中，是无法理解的一件事情。

所以，腾讯的扩张模式，就必然要失败。为什么，还是用户群的问题，而不是你产品的问题。用户群有个特点就是固定性，比如，腾讯推出电子商务，但是由于之前淘宝的存在，我选择腾讯的电子商务，而张三，李四，都在淘宝上，我推荐他们用，而他们不用，那么我也不会去用腾讯的产品，因为我需要张三和李四跟我一起偷淘江湖上的菜啊。而且，腾讯的电子商务能比淘宝的好用在什么地方？就算是有什么新的东西，那么淘宝肯定也会做出相应的改进的。

对于互联网企业来说，最最重要的是通过各种的方式，保留住自己的用户群，比如说在线的小游戏，为什么偷菜这么火，就是因为他在维护用户群。不是拿回家自己玩，而是跟张三，李四一起玩。

既然每个互联网企业都在努力的维护自己的用户群，那么，腾讯要做电子商务，可能么？注定要失败，成功不是看你自己，而是要看对手。既然对手都如此强大了，你还去竞争？有胜算么？互联网的强大，不在于你技术多么强大，而是在与你的单个产品的用户群有多强大。

那么，既然不能扩张自己的业务，互联网企业如何发展？答案就是共生，或者寄生。

因为用户群的总数是在小幅增长的。所以在已知领域，如果在对手没有犯明显错误的前提下，是不可能超越竞争对手的，这就是为什么桌面软件，发展到最后，用户能选择的就是那几款，而你要说你自己再搞一个类似与迅雷的软件，取代迅雷，明显不是很现实。而且，大家也知道，IE6为什么还有人在用，XP为什么市场占有率还是那么高。就是这个原因。一旦某个企业在互联网的某个企业站稳脚跟了，其他的企业机会就很少。

既然，用户群总数几乎固定，为了不让用户群流失，那么我们只能去牺牲自己利益兼容别人的产品。这在国外有一些例子，比如MSN就可以访问facebook。这样一来可以让facebook不想再开发客户端和MSN竞争，二来，用户用的是MSN，用户看的广告是来自MSN的，所以我是在给MSN钱的，然后分享流量给facebook。这样不就双赢了么，这也就是共生的思想。

俗话说的好，有钱，大家一起赚，面对资源紧张的做法，一种是打的你死我活，另一种就是互利共生。显然，腾讯冲动了一下，结果两败俱伤。在国家号召和谐发展的前提下，你的做法是不是太欠考虑了呢？

另外要补充一点的是，不是某个企业在某个领域站稳脚跟，其他企业就没有机会了。我最近挺看好京东商城的。京东商城的出现，完全慈恩于淘宝，淘宝的假货太多，物流很操蛋，所以京东在物流和产品上做了加强，打出了自己的品牌，也取得了不错的成绩。但是，淘宝的用户群还是很固定的，而且淘宝推出淘宝商城来解决假货的问题，另外淘宝是很开放的，不是买家需要，而是卖家需要。所以淘宝的强大还是在国内首屈一指的，至于百度和腾讯在网上购物试水的失败，也是情理之中的。他们没有抓住对手的软肋去攻击他，自然要失败。

关于寄生的例子就很简单了，比如说人人的游戏，或者说苹果的软件市场，都是很好的例子。

所以，要想在互联网发展，要不出新点子，新产品，要么，互利共生，或者依靠别人产品来做生意。这和传统行业完全不同，所以，这次事件对于腾讯来说或许是一件好事。腾讯说自己很懂互联网，真的很懂么？

 

转自我的博客http://blog.sina.com.cn/s/blog_4c3b2dc20100ly5c.html