从信息传输到智能互动，融云的全球智能通信云服务进化

4 月 24 日-25 日，GTC2025 全球流量大会在深圳福田会展中心举办，融云携全球智能通信云解决方案亮相。在大会首日的开幕式峰会上，融云高级研发总监李宏博受邀分享《从信息传输到智能互动，融云的全球智能通信云服务进化》。

作为连续 9 年在国内和出海领域占据市场第一的专业通信云服务领创者，融云已经支持 155 万+ App 无缝拓展全球市场，是深受信赖的全球化最佳通信云基础设施。

峰会上，李宏博从“通信 + AI”和全球本地化的“最后一公里通信体验”优化两大方面，分享了融云持续精进的智能化升级和全球化落地。

通信 + AI

在 AI 技术爆发式演进的时代，通信已不仅是信息传递管道，更是连接用户需求、底层数据及各类中间层系统、组件的核心枢纽，是完成“数据驱动-AI 决策-用户服务”闭环的关键。

正因如此，通信行业在 AI 时代会迎来更广阔的发展空间，同时也面临更严峻的全球化挑战和更复杂的创新需求。以“全球通信云+AI”为双引擎，融云搭建起了业务与用户间的智能化交互通信桥梁，深度赋能开发者和企业的数字化创新。

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一站式 AI 方案

高效整合 IM、RTC 两大核心通信能力与 AI 智能体、智能翻译、语音识别等 AI 能力，提供一站式解决方案，帮助业务快速构建智能通信体系。

低门槛接入

封装复杂接口和调动逻辑，简化开发流程，支持开发者通过标准化 API 快速调用 AI 功能。

场景化配置

提供 AI 智能体创建工具，预置社交、电商、客服等垂直领域场景化 Prompt 模板，支持知识文档上传和数据解析，加速 AI 认知能力构建，助力业务快速部署落地 AI 能力。

开箱即用组件

针对 AI 助手、多语言智能翻译等热门应用场景，提供开箱即用的功能组件，并内嵌于融云的单群聊等原生业务交互逻辑中，实现更加丝滑不割裂的 AI 智能体使用体验。

共建 AI 生态

支持  Dify、扣子、MCP、DeepSeek、OpenAl 等主流 AI 平台的灵活选择，通过 Dify Marketplace 实现对通信与 AI 能力的智能调度。

全球本地化

伴随中企全球化业务的持续深化，原先空间较大的蓝海市场竞争急剧白热化，出海开发者需向更垂直且尚未被完全挖掘的市场进军。在这一趋势下，业务将面临更加严峻的全球本地化挑战。

持续升级全球通信网 

融云是最早将通信云服务触角伸向全球的厂商之一，2015 年便开始投入建设全球通信网。迄今为止，融云全球通信网已经迭代至第四个版本，覆盖全球 245 个国家和地区。融云基于 QUIC 深度优化通信协议，融合采用多家头部服务并持续在网络资源欠缺的地区自建网络加速接入点。支持按 AppKey、地域、SDK 版本灵活下发接入地址，可实现用户级别链路调。在基础设施受限的弱网地区和连接效果难保证的跨网场景下，融云均可提供与正常网络相当的顺畅通信体验。

完善的安全合规方案

融云提供“隐私安全+内容审核+合规服务+自托管”的全套解决方案，助力业务攻克全球化安全合规难题。

其中，融云内容审核服务与 IM、RTC 无缝衔接，无需开发者做任何额外对接工作，后台开通即可使用。可对文本、图片、语音、视频、音频流、视频流和自定义消息等所有内容类别进行审核。

近期，融云还上线了 IM 信息托管审核功能，开通融云信息托管服务的开发者，可一键对昵称、群公告、个人简介等资料中可能出现的违规信息（如涉政、暴恐、广告导流等）进行实时拦截。