骆驼男鞋怎么样，骆驼男鞋售后逆天，骆驼男鞋维修36天无结果。程序员屌丝的维权之路，直播。。。。。。

首先还是希望博客园能帮忙置顶，帮中国的程序员维权。不能帮也没关系，别给删除就好，至少首页一段时间能让500个程序员群体看到骆驼男鞋，避免以后中招，最好大家帮忙转发一下。。。少一些人上了骆驼男鞋的当。

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骆驼男鞋，还是韩寒做的广告。作为80后的一代人，多少还是相信韩寒的，买了他不少小说，也声援过，虽然他不需要别人声援。。。所以相信了他代言的骆驼

但是这次我错了，也希望韩寒以后不要代言骆驼了，毕竟中国这么多做鞋的，比骆驼质量好，比骆驼广告费高的公司会有很多。

 

开始正文，我的平凡之路，悲催之路，后会无期啊。韩寒啊，坑啊。。。

2014-10-09 订单号：82473xxxx394905

（中间省略4位数，以后还要跟天猫持续沟通，不知道能不能沟通上了）毕竟现在鞋子还在骆驼公司，呵呵，358元，浪费了时间，鞋子已经修了36天了。每次回复就是等，好了会寄回的亲呢，放心吧，亲呢。

 

鞋子签收是在10月12日。

 

晚上第一次穿上，感觉挺硬的，跟其他网友说的一样。觉得还行吧，感觉外形还是不错的。晚上出去跟朋友唱歌吃饭，没感觉，一切都好。（后面感觉其实足够细心的话，这个时候就会发现问题了）

之后觉得鞋子气味还是挺臭的，没有100多块的那么臭，但还是有味道，放在室内白天开纱窗通风，很抱歉家里太小没有阳台。

之后公司安排出差，顺便游玩一下。19日回到家，有车票为证，12306网站查不到记录了，回家找到纸质的车票会截图附上。也有杭州和南京的火车站监控为证。

20号左后，感觉没什么气味了，正式穿这双鞋上班。因为公司是地胶，所以发现鞋子有吱吱嘎嘎的响声，但只有左脚这只鞋子有这个声响，不过声音不大，也没太在意。

大概那一周穿了3天还是4天，仍然没太当回事。

10月的最后一个星期上班继续穿，穿了两三天吧，发现响声越来越大，每次在走廊，上厕所路上，办公室内走到，都很响。当然也只是左脚。直到有一个女同事说“我还以为什么声音呢”。真是让我很尴尬。之后10月就再没穿过了。

11月开始，我尝试在水泥地、绿化土路、小区砖路、超市、还有家里的地板上，各个地方，都有意的听了鞋子，不同的地方响声大小有差别。水泥地，地板，地胶，瓷砖上声响很大。小区人行道和绿化土路上声音没有那么明显和刺耳。但是如果在安静的环境声音还是非常大的。回想起之前10月12日那天，去的都是KTV，饭店这样嘈杂的环境。如果当初是图书馆就马上发现了，哎。。。。不学习没有好结果。。。

之后发现过了15天退换货，又看了一些天猫上对骆驼男鞋的评价，也一些网友也说有响声，很愤怒。（后期会截图附上。）

我跟骆驼男鞋客服沟通，他官方性的说了一些事情。大概是别泡水里，给通通风之类的。。。（后期会截图附上。）

之后又跟骆驼男鞋沟通，对方的态度非常嚣张，当然他的嚣张也是话术问题吧。毕竟我们公司也是互联网企业，也了解客服都是按照话术来说话的，出了事情是公司的，跟客服无关。现在回想起来，第一次沟通的那个嚣张客服真的是个好人。他让我自己维修，出点钱在家附近修。再次我感谢他，如果他看到的话，谢谢你。好人也是要时间来证明的。

我太天真的相信了骆驼男鞋的售后，以为天猫商家会有信誉。12月1日把鞋寄送回了骆驼男鞋售后。据他们说，他们是在12月3日售后收到，然后让我放心，修好马上寄回。这个时候我还是感慨骆驼男鞋还是蛮负责的。虽然我穿了没有多少天，但是他们还愿意修理。其实咱们国家法律规定三包范围，貌似有3个月还是1年，根据价格来的。修理是他们的义务。

接下来就是逆天的骆驼男鞋客服，实在是让我愤怒。每次催他们修理鞋，问他们时间，给他们提要求，就是“很抱歉，亲呢”，“对不起，亲呢”，“没办法呢，亲呢”。。我直接上旺旺截图吧。（在公司，家里，笔记本，老婆公司都有聊天记录，待整理好按照时间发上来,先发一部分）

 

 

 

 

------------------转折线

第一次联系到了天猫人工客服，骆驼男鞋态度大转变，说给折旧然后退款一部分。

我拒绝。

第一，我并不是要退款。

第二，是你没有修好，因为你的质量问题，凭什么折旧，退款也是退全款。

最后，目前的结果是，他们只给我们一个选择，就是折旧退款。并且告诉我们什么时候能修好，不知道，工厂说很久。

现在天猫客服是语音了，联系不到人工。持续跟进中。。。。。。