雷军的方法论

雷军做小米的过程，实际上就是将他从金山和做天使投资人时所积累的方法论，付诸实践的过程。

1992年，雷军加入金山软件，任北京开发部总经理；1998年，雷军担任金山软件CEO；1999年，金山软件筹备上市；2007年，金山软件上市； 2个月后，雷军宣布离职。

这是雷军从23岁到38岁最重要的人生一页。在离职的时候，他对所有人说：原来以为只是因为上市而累，休假4周之后，依然身心疲惫。

表面上看，他的累是为了筹备金山上市，忙碌了8年。从深圳、纳斯达克到香港，上市可说经历了千难万苦——不说是一场灾难，也差不了太远。

但如果回过头再仔细看，这种累，或许更是因为一种无力感。

2011年7月，在雷军重回金山软件担任董事长的时候，正好与金山网络CEO傅盛聊到这一点。金山软件扛着民族品牌的大旗，有中国最优秀的一批工程师，大家都很团结，也有非常强的执行力。但是，它却从来没有真正意义上崛起过，最后上市依靠的反而是网络游戏业务。这家公司为什么什么都不缺，但就是没法火起来？为什么网游业务开始做之后，很多事情反而变得更容易？傅盛说：“雷军曾经跟我讲，之前在金山16年间，他深深领悟到一个道理：顺势而为。”

雷军本人在采访中也证实了这一点。在他看来，“势”并不是一个很虚的概念，而是在有了经验之后，用敏锐的洞察力去做的分析与判断。“如果一个行业已经在快速崛起，有很多人都在做，都做成了，你为什么不做？”雷军说，“台风来的时候，猪都会飞。”

之前一段时间，雷军在微博上发表的关于“信命，信运气”的说法曾经引起轩然大波。其实，雷军只是说了半句话。对于这些不确定的因素的“信仰”背后，恰恰是雷军专注于对大势的准确判断和及时跟进。

从1999年投资卓越网开始，UC、凡客、乐淘，雷军在带领金山“筹备上市”的同时，反而是他“天使投资人”的身份获得了更大的成功。而这，与他对“顺势而为”的理解不无关系。

在雷军看来，投资的秘诀并不神秘。比如对移动互联网这个大势的判断，就决定了其后来的一系列收获。“我很早就发现，移动互联网一定会起来。现在看来，的确是因为看到了这个行业的大势，才带动了天使投资的一系列成功”。

做天使投资给雷军带来的收获，除了钱与名，更有一套不断更新的方法论。在“顺势而为”之外，雷军更加透彻理解了互联网的精髓。他认为在这样一个更加自由、但竞争也非常残酷的市场，做成一件事情，必然有4个关键基因：专注、极致、口碑和速度。

所谓专注，就是将所有的精力和热情投注在一个行业，甚至是一个着力点；而极致，则是在模式和产品创新上反复拷问自己，这是用户需要的吗？怎样才能更好？哪些地方是连用户都没有想到，能给他们带来惊喜的？至于口碑，则是互联网时代被充分释放能量的一个竞争力。永远照顾好你的用户，想方设法维持他们对你的忠诚度，让他们想要将你的产品分享给其他人；关于速度，有时候“Second=Zero”，领先一步带来的不仅是先机，而是决定性的成败。

值得一提的是，在用户与口碑的建立上，雷军特别着重于“人不如旧”的概念。“在做天使投资时，我总会给老朋友便宜一点的价格，第一次跟着投的人永远最贵。这样，朋友得了实惠，而想要进入这个圈子，贵的价格就是新人的入场券。”雷军说，“对用户也是一样。别人都是老用户不停收费，新用户免费；为什么我们就不能给老用户免费，对新用户收费呢？”这样可能会放慢产品扩张的速度，但照顾好老用户之后，带来的是更加持久的品牌生命力。

而这些道理，正在雷军自己做小米公司的创业过程中，不断应用到实践中。正像雷军看别的企业那样，小米“顺势而为”，选择了移动互联网和智能手机崛起的时代，做移动“应用-操作系统-手机”的全套业务；在做产品的过程中，专注CSP，专注用户体验，专注移动互联网的“风吹草动”；不断寻求产品研发和公司结构的创新；对小米公司自己、对米聊、MIUI和小米手机，从软到硬都力求做到极致；在MIUI中，对老用户优先提供最新版本ROM，而米聊等产品也强调服务和持续运营优化，照顾好使用者；最后，“用一年的时间干完了3年的规划”，成立16个月就到了即将推出手机的程度。

“做企业，其实就是要把4点照顾到：在什么时间，做什么事，用什么人，以及你准备把事情干到什么程度。”雷军说，“永远不要对外人、对朋友、对员工过度承诺。在天黑的时候无所谓，但万一天亮的时候，你怎么收场？”

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