本地化电子商务的未来=Facebook + Foursquare + Yelp + Groupon

编者按:本文由Zong创始人兼CEO David Marcus投递。Zong是Facebook Credits、AT&T以及很多先进网站和移动应用的移动支付服务提供商。

大肆炒作,疯狂估价,加上社交、地理定位、点评和团购释放出来的魅力,使得整个市场全面兴奋。SecondMarket对Facebook的最新估值约为300亿美元,Foursquare虽然尚处于天使投资阶段,但已经获得2000万美元投资,1.15亿美元的投资后估值,Yelp,去年年底拒绝了Google 5.5亿美元的收购,已经获得超过2500万美元投资,估值没有公开但非常高,Groupon获得1.35亿美元投资,估值高达13.5亿美元。在投资界和用户中取得巨大成功背后,这些公司有什么共同点呢?他们对于颠覆本地化电子商务有什么必然的联系呢?

在〈万亿美元的新模式O2O:Groupon只是沧海一粟〉中,我们探讨了Online2Offline的商务模式,要点是:大部分可支配收入的消费都是在线下完成的,如本地商店、饭店和购物广场,但像Groupon、Gilt等团购和闪购创业公司正在改变资金流的方向。线上购买,线下兑换。这还仅仅是这场完美风暴的开始,它将改变我们查找、购买商品和付费的方式。让我们关注一下各创业公司提供的主要功能,弄清楚它们将如何一起颠覆万亿美元的产业。

  • Facebook:提供社交网络,正迅速成为一种实用工具。通过它的开放平台和API,我们每天可以在线上在手机上分享更多生活乐事、增进交流。
  • Foursquare和 Gowalla:提供地理定位和签入服务,还有激励用户获取“勋章”,赚取“市长”,并从中获取本地商店折扣的游戏机制。
  • Yelp:提供本地商业的大众点评,现在又添加了签入和团购服务。
  • Groupon:提供折扣优惠以增加销售,并为品牌带来新客户。

有趣的是,这些公司提供了很多重复的功能。最近Facebook推出移动地理定位服务Places,与Foursquare的签入服务类似。Yelp也添加了签入服务,最近还推出Yelp Deals,一个Groupon的复制品。

恕我直言,鉴于本地化电子商务通常在手机中使用,必需把这些功能整合到一起,形成真正的一键式支付,才能把这些颠覆性技术的作用发挥到极致。在我看来,终极产品必需把这些功能融入到一个移动应用中。用户启动该应用程序,看看在他附近(位置+团购)有什么必仪的产品,他的哪些朋友买了该产品(社交网络),看看谁在上面对该产品进行了什么评论(点评+社交),然后他只要在手机上点一下就可以购买到心仪的产品。可以以优惠码、条形码,甚至将来可能采用的RFID标签的形式来兑换实际商品。

这几个公司都还处于产品开发的的早期阶段。Facebook Places还缺少Foursquare的游戏机制、Yelp的点评和Groupon的本地化交易。Foursquare的折扣优惠还比较小。Yelp缺少社交网络和内置支付服务。Groupon缺少核心社交网络功能。

那么,谁将最终脱颖而出,整合这一系列的功能,释放出本地化电子商务的魅力,提升销售力呢?我敢打赌,将会是Facebook。他们有一个服务于本地化商业的强大销售部门,已经在测试Place了,他们比其他任何一个公司都有着更多的分销渠道和社交访问控制能力,他们最终最建立一个真正的支付平台。

Groupon 和 Yelp也是有实力胜出的,只是他们必需面对与Facebook的艰难竞争。为了保持相关性,他们必需有所创新,并保持原来的特色。Foursquare的未来可能会面临更多对手的挑战,因为有很多公司正在进入他们的领域,但他最终可能被Google收购,Google正在寻找涉足本地化电子商务的机会呢。

via Techcrunch

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