最寂寞的号码 —— 1.0

原文作者：Matt Mullenweg
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很多企业家崇拜史蒂夫‧乔布斯 (Steve Jobs)。他们说乔布斯是一个完美主义者。从 1 Infinite Loop, Cupertino【译注：苹果公司地址】走出的产品每一件都尽善尽美，让极客们垂涎三尺。他们的口号是，决不妥协！

我喜欢苹果公司的原因则与此相反：他们从不惧怕向世人展示不成熟的 1.0 版产品。

「没有无线链接。比 Nomad 【译注：创新公司的 Mp3 播放器】空间小。残废。」—— cmdrtaco 于 2001 年发布在 Slashdot.org，评论第一代 iPod

我记得我的第一台一代 iPhone。就像是等待餐厅的席位，或者是酒吧外的长队，数小时的等待让我的第一次「滑动解锁」甜美许多。我觉得我就像在《星际迷航》(Star Trek) 里手持着三度仪 (tricorder) 一样。但是，这个 AT&T 网络上的「三度仪」时常打不通电话，耳机接口跟我手头任何一个上百美金的耳机都不兼容，没有第三方应用程序，没有复制、粘贴，而且还反应奇慢，粘滞得就像糖浆一样。

现在我们知道了，令人抓狂的是，当这台最原始的 iPhone 带着所有这些缺陷发布的时候，在苹果总部的某个秘密房间里，已经有了 3GS 的可用原型机。这台机器有着更快的处理器、更好的电池寿命、正常的耳机插口……一切都那么完美。乔布斯可能已经带着它到处跑了。这件事情是多么痛苦，当你已经把一切都修复的时候，还得听着别人的批评。因为你得等组件价格降到合适区间，还要把 App Store 的一些 bug 修复一下。

「400 美金的 MP3 播放器！还不如叫砖块 2.0 好了，它根本就卖不出去，很快会被取消的。何况，它功能也不强大啊。啊啊啊，史蒂夫，我可以要个 PDA 吗？」—— elitemacor 于 2001 年发表在 macrumors.com，回应初代 iPod 的发布。

也许，我不知道，他们就真的那么淡定？在 WordPress 的发展过程中，有一段黑暗时期，或者说，失去的一年。2.0 版是在 2005 年 12 月 31 日发布的，而 2.1 版是在 2007 年 1 月 22 日。凭着这两个日期，你或许会猜想，我们的开源阵营发生了分裂，有内部分歧。而事实刚好相反，2006 年是 WordPress 取得突破的一年：当年下载量达到 150 万次，同时，还有很多高质量的博客开始转用 WordPress。这些增长的名气吸引了更多更好的开发者加入项目，使我们能以前所未有的速度开发新功能并修复问题。

真正把我们搞死的是「再加一件事情」(one more thing) 。我们当年可以轻易地发布三个大版本，只需要划下一些界限，标上「完成了」，然后提供出去。问题是，距离上次发布的时间越长，你的压力和期待就越大，然后你就会轻易地「再加一件事情」，以期让某个特性特别耀眼。对于某些项目，这真的就会永远持续下去。

「喂，苹果，我有个好想法。与其到那个充斥着噱头和电子玩具的世界里打拼，为什么不花点时间在你们贵得要死还烂得像渣的服务器产品线上呢？或者你们的目标真的就是成为一个华而不实的噱头型消费电子产品公司？」—— Pants 于 2001 年发表在 macrumors.com

我可以想象，在 iPod 或者 iPhone 发布之前，一定有团队给出同样的建议：负责复制、粘贴功能的同志就要完成任务了。我们知道莫博士 (Walt Mossberg) 一定会因为缺少这个功能而对我们说三道四的，既然如此，不如我们就等这个功能完成再发布吧。其实，如果你在第一个版本发布的时候不觉尴尬，你就已经等待太久。

苹果漂亮的手法在于他们淘汰自己产品的速度。我想，这也使「让事情先发生」的信条变得容易实施。就像我之前所说，距离上一次发布的时间越久，压力就越大。不过，如果你现有的代码还不足以支撑一个版本升级，而六个星期后你能让版本号提升 0.1，事情也不算太差。这就像旧金山和洛杉矶之间的航班，即使你错过了这班，下一班也就在一个小时之后，没什么大不了的。亚马逊的 Kindle 是这方面的标杆，每年一款新型号。

实践就像是创意赖以生存的氧气。你永远不能完全地预测公众的反应，除非你让他们直接尝试。这意味着，你没有发布的产品每一天都在失去生命，因为缺少了真实世界带来的氧气。更糟糕的是，开发并不是在真空环境下进行的——如果你突然有了个绝佳的想法，可以肯定的是，这世界上还会有两三个团队独立地产生了同样地想法，而且也在为此工作，或者，他们的想法是你所没能想到，却会对你的市场造成冲击的。（想想所有的播客公司——包括 Ev William 的 Odeo——在 iTunes 内置播客功能前后的处境。）

尽早发布能让你获得听取真实意见的竞争优势，在最好的情况下，这能够帮助你预测市场方向；最坏的情况，它也能给你带来几个你能咨询的核心用户。没什么能代替现实这个大熔炉。

或许你认为你的生意与众不同，你只有一次公关的机会，在 TechCrunch 把你公布于世时，一切都得完美呈现。但是，如果你只有一次获得关注的机会，那你就搞错了。

在 2.0 到 2.1 那失去的一年之后，WordPress 社区建立了一个颇为激进的发布计划，一年发布三个主要版本。对此，我们执行的还不错。只是在 2009-2010 时期有点松懈，因为我们再一次陷入了「再加一件事情」的误区。但是，更根本的是，WordPress 仍然是一个经过封装的软件，更新对于用户来说是种负担，我们需要想办法让它传播出去。

这就是我深爱 Web services 的原因，也是 Automattic 专注于服务的原因。在 WordPress.com，我们每天部署二十或三十次，公司里的每个人都可以这么做。我们检测部署到数百台服务器的速度，如果太慢（超过 30 到 60 秒），我们就想新办法优化它。在这种短期快速迭代的环境下，最重要的事情并不是你发布出去的代码有多么完美，而是在需要的时候你能多快地撤销更新，因为这样一来，出错所带来的代价就很小，只是一分钟级别的问题。有些人能在几分钟内让想法成型、写出代码，更重要的，发布给真实用户。我想不出比这更好的测试方法。

「能出货的才是真艺术家。」 —— 史蒂夫‧乔布斯，1983