SEO(search engine optimization)业务,根据工作内容和所辖领域可以分为业务外包、公司内部优化。
对于大型站点,经常是两者结合在一起使用的。当然这要看企业的认知度,中国这样的企业不多;这个行业的起步也始于国外,因其高昂的人力成本、知识密集型产业的成熟以及成本控制和标准化流程,所以企业在各方面都有整体的而且完善的运作流程。看facebook也就几十个员工来运营着全球站点。
言归正传,如果你是一个做过多年的SEO成手,有自己的目标和工作室,相信下面的流程对你会有大的帮助;
做为企业做流程不是为了走形式而是为了更加顺利的完成每一项工作,要知道你所雇用的员工不要期望每一个人都能完全满足和匹配这个职位,另外企业就是一部机器他需要每个环节配合来完成所以流程至关重要;
好的流程可以帮助日常经营活动的正常运作,并且如果你足够细心的话好的流程还可以帮助你降低成本和提高风险管理效率,对员工的成长和业绩考核都有本可依。
外包公司面对的客户就是公司而且是多家公司,每一个SEO项目都是一个整体,有效的流程和绩效管理对企业经营和客户项目质量都是有利的保障。
从这个图片中你可以看到,这个组织至少要有这几种人,account executive负责对外客户需求的沟通,对内站点分析及优化方案的实施沟通; project manager 来控制SEO项目实施的细节保证过程的完整性和质量,他主要面对的是内容的开发人员,与客户方的沟通主要还是依靠account executive;
其次是中间的项目分析、关键词分析、竞争对手分析、优化方案的确定等等这些最最基础且重要的事情,也许你需要一个团队来帮助完成这样的工作,这相当于脑库;
项目初期脑库要负责的是整体的分析和方案的确定以及评估标准,在实施中后期负责analytics review and report;
最后记得,每个项目都是宝贵的经验;每个宝贵经验的总结非常重要(result review)