产品？

http://www.pmtoo.com/opinion/2013/0917/3620.html

产品经理 需要对产品的品质和用户体验负有不可推卸的责任，除了要做原型设计和管好进度之外，如何跟客户沟通，获得客户需求反馈和修改意见也是产品经理的头等大事。

1.项目刚开始时产品经理一定要贴身跟踪客户的使用情况，与客户交流使用感受，常规性问题要及时处理，并解答客户使用中的个各种为题，了解各种功能的需要程度和如何改进。

2.当获得一定用户量时，就需要通过使用数据来优化系统。

手机作为一种联系工具，天然决定了移动互联网的主要服务对象是人群而非个人。移动互联网产品经理的主要任务是服务人群，主要工作是研究人类群落的行为模式。用产品为人群提供服务，并且要预判人群卷入之后行为模式的变化。

产品应该服务于未来。先于人众接触新技术新知识，并把这种认知转化为产品，利用产品提供现代人类社会中的各种人群。尽一切可能，降低学习成本，利用人类的本能设计产品，使得人群得以顺利“滑入”新的产品使用场景。 

（1）有趣高于功能。产品必须有趣，必须Cool，才可能形成传播和口碑。

（2）功能高于交互。明确的功能满足明确的需求，用户不会在意炫酷交互效果。

（3）交互高于UI。便捷、快速的交互设计为先，围绕具体功能实现UI，而非有优质UI方案为此专门设立一个功能。