微博成互联网普遍应用

从用户和互联网企业的两个方向上，微博都具备成为普遍应用的条件，而后者则很可能在2010年就实现。
《商业价值》杂志 阿禅 | 文

全球语言监测机构（Global Language Monitor）2009年12月1日公布的数据显示，“Twitter”成为2009年最热门的英文单词。Twitter是世界上第一个微博客，它是 2009年Web2.0世界最耀眼的明星。在国内，也有类似的微博客，饭否、叽歪、做啥、嘀咕、9911……新浪在2009年8月份推出“新浪微博”，短 时间内利用名人效应获得了大批的用户。微博客这种新型的交互方式席卷全球，或许不是每个人都拥有一个博客，但可能在你旁边玩手机的人正在发微博客。微博客 正在成为互联网的基础设施，就像Email一样。

   Twitter是全球最多人使用的微博客，它的市场估值达10亿美元。每月Twitter官网的访问人数超过5000万──这仅仅是页面访问量，其实大多数人并不在页面上使用Twitter，而是使用各种各样的客户端。
    微博客是一种新型的交流工具：不像Email──它可以公开传播；不像聊天工具──内容可以被搜索引擎检索到；不像QQ群──既可以一对多传播也可以一对一传播。这就是微博客的创新性，这种交流方式以前是从来没有出现过的。
    而且它不像博客，你必须打开电脑连上互联网进入到博客后台才能更新。你可以在MSN里发送消息到微博机器人，可以在手机上用各种各样的客户端来更新微博，也可以发送一个短信来更新，甚至打一个电话也能更新微博。
由于其信息传播的创新性和使用的便捷性，它的媒体和营销功能也被挖掘出来，很多人通过微博客传播身边发生的新闻事件，央视发生火灾最早是通过微博客传出来的。另外，不少企业都在Twitter上开展营销活动。
    正是其创新的交互方式、便捷的收发方式及其媒体特征，用户喜欢，企业也找到营销阵地，在双方的推动下，微博客肯定能更大地发展起来。
    可以预期，微博客将会像博客，甚至像Email那样成为一种几乎每个网民都拥有的“基本装备”。在国内，饭否是最早做微博客的网站，腾讯很早就推出了微博 客“滔滔”，但它并没有得到腾讯的重视。直到新浪推出“新浪微博”，微博客在国内再次火了起来。和新浪博客一样，新浪采取了名人策略，为微博制造了极大的 人气。很多人可能不知道微博是什么，但他们知道在新浪微博上可以知道李宇春的一举一动，可以知道李开复分享了什么新鲜事，于是他们成为了“粉丝”。这些 “粉丝”在后期会慢慢理解微博客，从而成为微博客的真正用户。
    据了解，目前网易、搜狐、中国移动都在做微博客，虽然各自的功能可能有所不同，但不能否认的是，目前企业们对微博客的投入和当年对博客的投入是十分相似的。
    越来越多的企业都开始重视社会化营销，社会化营销的目的是通过建立口碑来获得长期利益博客、SNS都是社会化营销的阵营，但目前在微博客上进行社会化营销 的企业还不算很多。然而，随着微博客一天比一天壮大，用户规模越来越大，企业必定会将微博客重视起来，在微博客上建立自己的品牌，宣传自身的企业文化。
    在美国，戴尔公司宣称通过Twitter，他们的收入多了650万美元。相比起戴尔611亿美元的营销额，这是微不足道的，但从微博客里赢得的长期效益比 650万美元要贵重得多。目前国内也有不少公司在新浪微博上设立账号。当微博客成为了网民的标配，企业可能需要专门设立一个职位──微博客服──每天在微 博客上收集客户的牢骚、回答客户的问题。
    对于微博客本身，它将不再是一个单纯的服务，它将成为一个仅仅提供数据借口的云服务。Twitter目前已经开放了发送、接收、转推等接口，未来它一定会 开放注册接口，也就是说，那个时候Twitter不再是一个网站，它将成为云服务。任何人可以使用不同的第三方注册和使用Twitter，完全不需要登录 到Twitter官网。
    任何想做微博客的网站也不需要自己构建一个，直接对接Twitter的接口即可。这样，全球就会有很多很多的微博客，可能这些微博客会以各种垂直的话题细 分，表面上看起来是独立的，但在在底层上是依附于Twitter的云服务的。对于Twitter来说，它将成为一个丰富的价值数据库，而对没有能力自己建 立微博的网站，这也就像当年的Email、BBS等一样成为了家家都有的标准配置了。
    当然，在一些特定的国家和地区，“微博组件”作为一种技术产品销售的可能性也是存在的。