新浪微博不满足于现有市场：开始向即时通讯迈进

 从通讯服务的角度上看，新浪微博上有三种互动的方式：@我、评论与私信。这样基于微博的通讯服务其特色在：话题引导与实时异步，分别相对于电邮与即时通讯而言。那么，新浪微博加入聊天功能后，是否可以增强微博的通讯能力，提升用户体验，甚至实现华丽的转身呢？

   提升用户体验

    就前者来看，微博的声音文化与偏媒体属性和现在的成功密不可分。声音文化给用户提供了一个完整的观点聚合平台。不论是草根用户，还是认证用户（囊括名人与官方微博），可以在自己的圈子里自由发出自己的声音，也可以和对方同台交流。平台里，（相对）有价值的观点得到快速扩散，充分讨论，也奠定并巩固了平台的偏媒体属性。这正是新浪擅长的。

    作为辅助，补充聊天功能，提升微博的用户体验自然毫无压力。以下三个问题值得思考。

    保持轻便

    让保持网站轻便。这里的“轻便”不要求能像阿尔法城的聊天桌那么干净，至少得像脸谱的实时通讯功能那样简洁有力。就算不够轻便，也不能像人人网那样卡不堪言。微博的主页已经越来越臃肿是不争的事实，广大IE 6用户已经经不起折腾了。

 保留实时异步

实时异步的优点非常明显：获得最新信息而不扰民。对方不知道也用不着知道自己是否在线。这样，用户查看消息，或者不查看，消息就在那里；用户现在回复，或者稍后回，选择权就在手心。   

用户可以隐身，但显然已经变了味儿。即时通讯的重点是通讯即时，你应该无法想象在QQ上和朋友每次对话都间隔五六分钟的“畅聊”吧？电子邮件在经历了即时通讯和社交网站之后，仍然靠谱的一个重要原因便是实时异步（另一个是开放），也是高效人士称道的缘故。电邮的市场份额下降并不能说明它衰落，通讯渠道更加丰富使然。

    因此，用户当有机会选择是否打开聊天功能。如果不愿意，原通讯服务方式应保持不变。

 

  争夺即时通讯霸主

    就后者来看，新浪终于迈向了这一步，试图借微博重新推开即时通讯领域的大门。坐拥连接MSN和GTalk的SinaUC，再通过微博利用媒体效应做铺垫，逐渐吞噬即时通讯软件市场份额。我猜测，仅仅实现网页在线聊天，不符合新浪对该功能的战略定位。

    但是，凭借新浪微博的实力，在通讯领域分一杯羹完全可能。随着讲究效率的用户不断增长，他们已经认识到完成任务才是最终的目标，不再纠结某个具体的工具。怎样就近，怎样联系朋友。