“互联网+”时代,AppCan助力企业移动互联网化

今年两会上李克强总理在提交的政府报告中提到了“互联网+”,瞬间整个社会都在热议“互联网+”。“互联网+”的提倡是政府对互联网价值的肯定,也是对互联网思维认可。众所周知,互联网思维的核心是用户思维。在移动互联网时代,“移动”基本可以等同于用户,抓住移动能够帮助企业连接用户、抓住用户,也有了更有针对性的、更加有效的围绕用户这个核心来做价值创造,以此来帮助企业获得了长足发展。《移动的力量》一书中对“移动”带给企业乃至社会的价值有个全面的评价——移动生产力。“移动”是可作为生产力来看待的,某种程度上来说, “移动生产力”等同于“互联网+”,伴随着终端技术、软件技术以及网络技术的共同进步,移动互联网必将加速推动‘万物互联’或‘一切皆可连接’更快地实现,最终形成一种全新的生产力形态。

 

首先,发展移动生产力是企业向用户思维转变的需要。

 

现如今,传统企业必须走出“生产”为核心的产品思维,转向以体验为核心的用户思维已成为共识。企业向用户思维转变是势在必行,其中的理由可概括为以下几点:首先,当今中国众多行业基本都呈现产能过剩的局面,有些行业甚至是严重过剩,比如水泥行业,中国目前的产能近27亿吨,实际需求仅16亿吨(数据来自中国水泥网),产能利用率不到60%,按国际惯例产能利用率低于75%是严重过剩了,可想而知中国企业在不久的将来会面临非常严峻的竞争形势,残酷竞争将逼迫企业从生产往销售转变、向消费者即用户求变。其次,互联网发展多年,很多企业会发现竞争对手突然变了,已不再是原先的对手了。比较有代表性是滴滴打车不知不觉中成为了汽车广播的竞争对手了。当前,企业可能都不能确定新的竞争对手是谁、在哪里?原有对目标竞争对手的发展策略突然发现不适用了,不灵光了,这时候企业该怎么办?最好的办法也是最有效的办法是企业找到自身的目标客户,向用户求变。最后也是更重要的,移动互联网时代来了消费者的消费行为变了。用户表现出的个性化消费趋势、线下看实物线上交易呈现出“场市分离”特点都会逐渐传导给产业链上的所有企业,带动所有企业转变。诺基亚的快速没落有力证明不向用户转变必死,因此企业必须转向用户思维。

 

其次,发展移动生产力能够帮助企业指明行动路径。

 

中国大多数企业仍处于工业化、信息化两化化融合的时期,现又加入“互联网+”,情况会更加复杂。企业在日常工作开展过程中肯定会碰到孰先孰后、孰轻孰重的决策难题。企业经营者应如何正确评估、准确衡量呢?发展移动生产力不失为一条较好的行动指南。有案例充分说明,移动生产力带出“移动优先”战略可以帮助企业树立创造用户价值的决策原则,以此决定各项资源的分配。用户既包括企业的客用户,也包括企业内部关键用户。持续的强化执行将助力企业全体员工逐渐完成向用户思维的真正转变,从而帮助企业向互联网企业转型。而且,移动也是普及全员信息化、迅速提升人员信息化水平的有效工具。更为重要的,通过移动,企业与用户建立起了连接、互动影响,实现企业、产品或服务与用户的全联网。随着连接越来越紧密、开放越来越多样,用户甚至能有机会参与到企业的重要“产品”决策。互联带来的全连接能够让企业精确把握住用户脉搏,再定位“产品或服务”的用户感知价值,从而帮助企业实现价值的最大化。同时,也通过移动协同,企业各类组织与供应商、渠道商等外围组织形成实精准、有效的协同,最终实现多方共赢的局面。

 

最后,为移动而生,AppCan能够支撑企业发展移动生产力

 

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