分享iOS社区app创业经历

     五月下旬的时候，老板让我们成立了一个项目组，打算做一些手游相关的业务。于是，我，森林，frank和rita就组成了这样一个小团队，后来frank由于个人原因离开了这个团队，韩锋和汉斯加入了进来，形成了现在我们的项目团队，这是一个很年轻的团队，大家都出生在80年代的尾巴，除了森林，他是一个90后。这里要说明一下，我们是一家创业公司，成立了一年多，一直在做ios及mac端的应用，大概也发布了十几款应用，反响大多不错。这两年手游市场持续火爆，特别是今年，手游及手游公司呈爆发式地增长，手游画面更精致，交互更方便，上手更轻松，用户量呈指数上升，市场价值更是飙升至百亿，导致大公司纷纷入驻，小公司纷纷被收购，形成群雄争霸的局面。面对如此广阔的市场，大家都会忍不住想要参与进来，我们也不例外。
     在决定做手游业务之后，我们经过了几天的讨论，考虑到当前的手游开发商，大大小小成千上万家，如果我们直接参与手游开发的话，竞争会异常激烈，而且我们没有特别的技术优势，没有美术优势，很难在竞争中存活下来，所以，我们想避开直接竞争的风头，去做手游周边的相关业务，于是我们打算去做手游的论坛，而手游论坛已经有了不少行业巨头，像18185，17173，口袋巴士，琵琶网等，竞争也是非常激烈。但是经过几天的调查，我们还是决定做手游论坛，因为，我们的优势在于ios应用开发，而现在ios端的手游论坛几乎没有，竞争会相对于来说小一些。这样，做一款移动端的手游论坛app，让手游用户随时随地地可以参与到游戏的讨论中，同时可以了解一些最新资讯，交到一些游戏中的好友，这些，成为了我们的app的定位。我们推广的方式也很流氓，现在手游的更新换代太快，我们就选择当前流行的游戏去做，一开始我们做君王，结果做完后等着上线时，就换成了百万亚瑟王，其实，我们的思路是，换产品只需要根据游戏重新做一套皮肤，就可以上架，毕竟功能都是一样的，这样可以搭上流行游戏的顺风车，给我们产品的推广带来一些帮助。既然我们要做系列产品，那就必须要有个名字，我们注册的是无敌勇士科技，在这个名字上我们也有过一些争论，争论到最后都没有一些特别好的想法，所以我们就沿用了无敌勇士这个名字，我们的系列产品都叫做无敌勇士forXXX。
     其实，一开始决定做手游社区的时候，我们甚至还花了一天时间，跑到高校去做市场调查，也没有得出一个有价值的结论，于是我们还是决定先做出产品，让市场去检验它的价值。由于人手问题，我们每个人都会负责一些不是自己擅长的工作，我负责项目管理及移动端的开发，之前从来没有过项目管理经验，从嵌入式转到做ios也只有1年的时间，但是也只能硬着头皮上了，后来，由于我的经验不足问题，让项目走了不少弯路，浪费了不少时间；森林负责产品设计，同时兼顾推广，之前森林也负责过几款ios产品的设计，也算是轻车熟路，但是在推广方面也没有任何经验，只能从头做起；韩锋负责服务端的开发，之前他主要是做电子商务的后台，在项目中，现在不仅要负责后台数据，同时还要兼顾前台开发；汉斯之前在腾讯做过数据管理，对于论坛和社区方面的内容比较熟悉，在项目中主要负责内容编辑和站务管理；rita主要负责测试，之前也有过几年的测试经验，在项目中负责最后的把关。分配好各自负责的部分后，五月底，我们满怀激情地开始项目工作，没想到，后来实施的一些困难及临时出现的问题超出了我们的预料。
     一开始我们的想法是，只做ios端的论坛产品，但是后来考虑到内容不好管理，于是还是决定做一个服务端，这样人手就不够了，只能我去做服务端的搭建和api设计，做了几天发现我没有办法去兼顾服务端和app端的开发，开发工作进展十分缓慢，终于，在六月初的时候，韩峰加入到团队中来，专门负责服务端的开发，之前他是做电子商务的，在服务端开发方面还是有一定经验，这让我们的开发重新回到了正轨，我们计划是一个月完成ios端的开发，在这一个月中，开发部分出了很多问题，这里把我们遇到的一些问题跟大家分享一下，希望能给想做这方面产品的朋友提供一些帮助。
     首先是服务端与app端数据对接部分，由于我们计划的时间只有一个月，在这一个月中，要完成一个功能较为完善的服务端显然是很有难度的，于是我们采取了取巧的办法，直接使用discuz的论坛框架，后来的事实证明，偷懒是要付出一定的代价的；discuz是一个完善的论坛框架，里面包含的各种数据之间都存在千丝万缕的联系，我们要给discuz写移动端使用的api，就必须捋清楚这些数据表之间的联系，discuz的数据表构造相当复杂，而且形成了一套完整的数据链，某一项操作可能就涉及到十几个数据表的数据修改，同时，还需要考虑在操作过程中权限问题；这是程序员最痛苦的事情之一：阅读别人的代码，阅读别人的文档，寻找系统接口。在操作数据库及discuz内部接口过程中，经常出现数据表操作错误，导致整个discuz数据链出错，只能重新恢复数据，又重新测试api，这个过程经历了十天，这十天是开发过程中最痛苦的十天，但我们最终还是熬过来了；如果开发者朋友想做一些discuz的移动端api设计，可以与我们联系，大家互相交流，共同进步；但是我们建议，如果项目预期时间充足，同时定制开发的需求较为强烈的话的话，还是建议自己搭建数据库结构，自己搭建的更加熟悉，操作更方便，需要什么就可以直接修改，而不会出现无法预料的错误。
     第二是服务器备案问题，我们使用的是阿里云的服务器，开始我们购买了两个同配置的服务器，一个用于测试，一个用于正式备案，我们的服务器备案前后经历了40余天，比一般的备案多了一倍；原因是备案资料提交给阿里审核通过后，阿里在通过自己的审核后没有及时将我们的资料发给通管局，知道20天以后打电话询问的时候，才通知我们说还没有提交，我们只能自己安慰自己说好事多磨；这最终导致了我们产品上线时使用的还是测试服务器，这也给后来的数据迁移带来了一些不必要的麻烦；
     第三、苹果审核，好吧，我们的审核历时1个月，我们还是只能安慰自己好事多磨；第一次失败是因为icon、名称和用户协议，说是icon侵权，名称对用户造成困扰，没有添加用户使用协议；这里我要提到一下，icon确实侵权，我们做的icon只是在百万亚瑟王游戏的icon上加了社区两个字，名字也直接取的“百万亚瑟王社区”；然后我们做了修改，又提交了一次。第二次依然审核未通过，原因还是icon问题，说icon还是误导了用户，好吧，这一次我们彻底改变了icon的造型，终于在第三次审核不通过的时候，苹果没有提到icon问题，这次不通过的原因是，不能举报用户自身产生的内容。唉，苹果难道不能一次性地把所有问题都反馈回来吗？修改过后，终于在第四次审核通过了，这离我们第一次上传已经经历了一个月。这里友情提示一下ios开发者朋友，苹果商店的审核还是挺严格的，还是不要抱侥幸心里；
     在苹果审核的一个月过程中，我们觉得不能似乎应该做点什么工作，不能只是等待，于是我们把app破解了上传到91平台，让91平台的用户先试用一下，我们首先上传的是百万亚瑟王社区的app，其实效果并不好，每天带来几十个下载量，于是我们想了一些办法提高app在91中的排名，包括修改关键词，产品名称等，也没有什么流量的增加；一连好几天都只有日均几十下载量，这让团队成员都很沮丧。后来腾讯推出了天天爱消除游戏，异常火爆，于是我们就顺势把爱消除社区的app上到91平台上，没想到下载量很可观，日均下载量超过了3千，持续了好几天，这让我们看到了一些希望，但是同时，用户留存率变得很低，基本上每天的活跃用户就是每天的新增用户；随后我们推出了其他热门游戏的相关app，效果都大同小异；这段时间大家的精神都高度紧张，每天关注的都是又有多少用户下载了我们的app，又有多少人打了开这些app，论坛又产生了多少新的内容；持续关注了一个月，直到appstore通过了我们的第一款论坛app（百万亚瑟王社区），随即我们又把植物大战僵尸2社区和爱消除社区上架，以为会增加一些下载量，但是效果并不很理想；只是appstore在社区类app中将我们的植物大战僵尸2社区和天天爱消除社区放在了新品推荐上，直到现在都一直在新品推荐中，持续了大概两周左右，这让我们很欣慰。ios平台的推广其实不太好做，我们只有尽力将我们的app在搜索关键词中排到前列，为此，我们也做了很多工作。先是在淘宝上购买了几十个下载及评论，自己也做一些评论，这些都对排名没有什么意义，拿植物大战僵尸2来说，在appstore上搜索植物大战僵尸2关键词，我们居然排在唐诗三百首后面，于是我们尝试着做一些修改，把我们的app名称修改地很长，把关键词也包括在里面，改完之后，搜索关键词就能排在第二位了，但是，仅仅持续了两天而已，似乎苹果发现了这个bug，做了一些更正，在后来我们上传的app中，含有关键词的app名称全部被审核拒绝了，于是，appstore的推广也失败了。只能老老实实靠着下载量和活跃度提高排名。最好的植物大战僵尸2社区在社交类总榜上最高达到过90名，后来又掉到了130多名，这让我们有些失望。
     到目前为止，我们大概一共推出了10款不同针对不同游戏的论坛app，希望能从中找到一些玩家的使用需求及规律，来指导我们的产品研发工作；现在上线一个月，我们的app总共下载次数6万次，注册用户1万1千人，每天大概有2k~3k的下载量，活跃用户也在2k~3k，每天用户产生的内容大概在500个左右，但是流失率居高不下，是我们目前最大的问题；针对流失率过高我们也想了一些办法，进行过一些讨论，究竟什么才是用户所需要的。我觉得应该做资讯，现在手游用户很多都不知道自己想玩什么，我们可以做游戏资讯，告诉这些人能玩什么，这可以让用户持续地关注我们的产品；森林说要在app中嵌入一些用户社交功能，譬如添加粉丝关注，上传自身的照片或游戏截图等功能，希望能够通过建立一些用户社交网络来增加用户留存率。后来我们决定先做社交，不行再转做资讯，方法还在试验中，具体效果怎么样大家心里都没有把握。只能再过一段时间再观察数据。毕竟，论坛的搭建是一个很漫长的过程，要让用户认可我们的产品，需要我们根据用户的需求不停地去做改变，也许，我们的产品会淹没在整个手游市场中，但是，只要用户有需求，我们就会坚定地做下去。现在，已经不是我们在做产品，而是用户在做产品，用户的反应决定了产品未来的走向，用户的需求决定了产品的功能，这方面，我们做得还不够好，我们给用户带来的，似乎并不是用户想要的，持续关注用户的反响并随时做出调整成为了我们工作的指导思想。
     其实，做一件事，我觉得最重要的不是要做成什么样，而是什么样的一群人去做，我们团队的成员都对产品充满了激情，希望能给用户带来最优秀的体验，每天我们都要进行一次集体沟通，每次沟通大家都会发表自己对产品的各项意见，有时甚至大吵一架，有时大家各抒己见，最后也没有拿出一个解决方案，有时大家头脑风暴，海阔天空，无拘无束，这些，都是我们宝贵的财富，我们在一起争论的时候，都对产品有了更深刻的认识，对我们的工作有了更清晰的思路，我们在其中都取得了进步。这个项目可能我们不会很成功，但是，这些珍贵的经验，会让我们变得更自信，更坚强，更有竞争力。

--- from Coding Zeng，WUDIYONGSHI Tech(www.wudi360.com)

附图几张，嘿嘿：