Outlook常见问题解决方法

针对Outlook收发邮件时候经常遇到莫名其妙的问题，以下提供几种解决方法，希望对大家有用:)

请您首先检查一下加载项, 清除加载项

1 ．   打开Outlook, “工具”〉“信任中心”

2 ．   在“加载项”选项卡中，点击“管理com加载项”

3 ．   清除里面的所有对象

然后关闭outlook并参照以下步骤参考排错：

1. 开始-〉运行outlook /safe

2. 重命名菜单栏及工具栏信息存储：outcmd.dat , extend.dat ，frmcache.dat，views.dat

C: \Documents and Settings\<account>\Application Data\Microsoft\Outlook

3. 重命名注册表中的键值：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook

然后重新启动outlook,观察问题进展.

如果问题仍然存在,请您尝试新建一个配置文件:

如何创建包含电子邮件帐户的新配置文件（将默认投递位置选为exchange mailbox，并且选择新的pst文件）

1.	在开始 菜单上，单击控制面板。
2.	单击切换到经典视图，然后单击 邮件 图标。
3.	在邮件设置 对话框中，单击显示配置文件 按钮。
4.	在常规 选项卡上，单击以选中提示要使用的配置文件复选框。
5.	单击添加。
6.	在配置文件名 框中，为新配置文件键入一个描述性的名称，然后单击确定。
7.	在电子邮件帐户 对话框中，单击添加新电子邮件帐户，然后单击下一步。
8.	为您的新电子邮件帐户选择适当的服务器类型，然后单击下一步。
9.	按照提示填写适当的信息，然后根据需要单击下一步 和完成 。
10.	单击确定。

如果问题仍然存在请您尝试:

1. 不使用缓存模式

2. 系统带网络的安全模式

3. 更换一个windows 帐号观察

 

 

以上的解决方法主要针对使用IMAP模式即Exchange模式收发邮件的解决方法。