SI-02组织级(繁多.复杂.大型项目)IT项目管理

&前言背景

² 一个项目，用 PMBOK进行管理；二个关联项目，用项目集管理；三个项目，用项目组合管理；那么一群项目、一个部门的项目、一家企业的项目如何进行管理呢？

² 大项目、多项目、复杂项目、及组织级项目管理与一般项目管理相比。项目的规模大、周期长、费用多、复杂程度高、综合性强、涉及到干系人关系复杂，而某些组织则可能在同一时期承担多个项目，项目之间也许相互关联，也许互相独立。为了资源的优化配置，实现组织利益最大化，如何进行大型复杂项目管理或多项目管理，从而最好地实现组织的全局战略目标。

² 本课程将通过学习通用的项目管理基础知识， PMI单项目管理(PMBOK2008)、项目集、项目组合、组织级项目管理(OPM3)系列知识，分享国内两家大中型企业(1000人以上)十年PMO与PM建设与经典项目的经验教训，借鉴国外IBM、HP一些成熟项目管理最佳实践，建立组织级项目管理架构体系，研讨大项目、多项目、复杂项目、及组织级项目的管理之道。

² 通过本课程，将使你学习项目管理系统知识，了解项目管理体系的建立方法，掌握项目管理组织架构、项目经理团队管理的技能，获取大项目、复杂项目的常见管理之道，帮助项目经理、组织应对大型及复杂项目与多项目管理，从而实现战略目标。

& 课程对象

² 负责企业项目管理体系的副总裁、副总经理、项目管理总监；

² 项目管理部 (PMO)经理、项目总监、高级项目经理、项目经理，项目管理工程师；

² 各类研究组织级项目管理或兴趣爱好者。

& 课程时间

² 12小时/2天

& 课程目的

² 学习通过大型及复杂项目和多项目的管理进行运营的理念，认识项目组合、项目群和项目层面经理间的互动。

² 大型及复杂项目和多项目管理报告及对于组织项目群和项目的作用。

² 明确大型及复杂项目和多项目管理在组织结构和战略组成中的角色，分清项目的轻重，并有效安排、调度共享资源的分配，提高投资回报率。

² 从战略高度理清组织级项目管理规划思路，从操作层面培养组织级项目管理建设能力，从实战角度分享组织级项目管理建设经验。

² 快速提高企业资源利用率，创造高效运转的成效企业，创建组织级项目管理体系。

² 提供如何支持及复杂项目和多项目管理报告，以及如何帮助组织的项目群和项目的具体工具。

& 特色收益

² 从实战的角度，从企业的实例，探讨组织级项目管理体系规划建设，远离空洞的理论说教；

² 分享您身边的、和你规模、能力水平相近的企业实践案例，贴入您的实践环境；

² 有层次的、多方位地，剖析组织级项目管理架构体系。

& 课程大纲

第1部分 项目管理基础知识

通用项目管理基础知识

a)    项目管理的历史发展

b)    现代项目管理应用的扩展

c)    中国文化背景下的项目管理

d)    现代项目管理的理念和方法

项目管理成熟度模型

e)    单项目管理 PMBOK2008简介

f)    项目集

g)    项目组合管理

h)    组织级项目管理模型 (OPM3)

研讨：对于大型及复杂项目和多项目的认识。（首先第一个，或任选一个）

何为大型项目，大在哪里？何为多项目，多在哪里？组织级项目与单项目、多项目、大项目的区别？

第2部分 组织级项目管理方法

项目管理流程划分与制定

i)    项目流程划分与制定策略

j)    设计项目管理流程

关键性流程

运营性流程

支持性流程

k)    评估和持续改进项目流程

& 实证分析： IBM公司项目管理流程再建之路

组织级项目管理体系建设

l)    企业管理体系与项目管理体系的差异性分析分析

m)    基于过程改进的项目管理体系规划思路与方法

n)    组织级项目管理体系建设的步骤与方法

& 课程研讨：

n   IBM组织级项目管理体系的挑战与机遇

n   IBM组织级项目管理体系如何体现价值

系统(PMIS)规划与建设

o)    组织级项目管理系统 PMIS规划、建设、运营

p)    IT软件企业的项目管理信息化建设

& 实例展示： JN项目管理信息化平台

第3部分 项目管理组织与团队

PMO 与组织项目管理架构

q)    PMO与组织项目管理架构设计思路

r)    PMO职能与实际演进路径

s)    如何设计 PMO与组织项目管理形式

& 实证分析：矩阵式项目管理架构的优劣势分析

项目经理队伍建设与管理

t)    项目经理能力模型

u)    项目经理分级管理

v)    项目经理绩效考核

w)    项目经理职业发展规划

& 课堂研讨：项目经理的职业化发展及企业项目经理 EPMP资质管理规范

组织项目管理文化氛围营造

n   项目管理文化的含义

n   项目经理每月论坛

第4部分 案例研讨

1、是否有必要建立组织级别项目管理体系？它对大型及复杂项目和多项目有什么作用意义。

案例证明： IBM组织级项目管理体系的挑战与机遇，IBM组织级项目管理体系如何体现价值。

2、矩阵式项目管理架构的优劣势分析

案例证明： WS事业部的矩阵式项目管理架构的应用状况分析。

3、如何规划项目经理的职业。

案例证明：项目经理的职业化发展及企业项目经理 EPMP资质管理规范。

4、案例分析： SHJTPM项目为什么失败。

案例结论：从大型复杂项目到小而多的项目管理。

5、大型及复杂与多项目管理六点经验