一个集团电话的重大漏洞

      由于公司集团电话交换机使用的是三星180i，在使用中发现一个重大漏洞，就是管理级别和技术员级别，没有办法更改用户设置外线密码，导致用户只要知道交换机原始密码1234就可以绕过管理级别的设置，直接按#1234+9+电话号码就可以打任何电话。导致每月多出来好多不该出现的花费，让电话商偷着乐了。这问题我们试了好多次都没解决。

    所以，这一个多月来一直想更换电话交换机，刚好联通的业务经理打电话拜访，和他们谈了之后，联通同意提供一台嘉禾的DX1S交换机，但要保证每月话费不低于5000RMB。

谁知道，我们以前的那家网通的代理商不干，拿出2005年签的合同，上面竟是10000元/月的最低消费，并且合同到2010年。

     这份合同，我进公司后一直在找，但一直没找到。很可能是被前一任的老兄藏起来了。因为180i的交换机在我进公司第3天，就听MM抱怨外面的电话有时打进来，没有提示音，也不转接，前台没有响铃。所以老是有人骂她不接电话。一直拖了半年都没解决。后来，前任的网管辞职了。现在，网通的代理商却拿出来威胁我。没办法只好找网通代理商谈判。结果，网通的代理商同意更换一台全新的电话交换机，并保证每月话费打9折。现在只好和联通的客户经理说不好意思了。明天要和网通代理商签附加协议了，好像他们会提供一台松下的20外线，96内线的交换机给我们使用。所以在网上查是啥样，顺便搜集一些电话交换机的术语给大家解解惑。