洛威尔・米勒分享的EDM营销经验

洛威尔·米勒是奎斯特通讯（Qwest Communications）电子商务副总裁，英文名为Lowell Miller。下面来看看洛威尔·米勒分享的EDM营销经验。

分析和测试也非常重要。EDM后期如何进行页面测试,可以参考一下.在大举进行广告攻势之前，要界定好衡量成功与否的指标。这里列出的四个标准很有用：阅读率（衡量电邮广告使用的地址表是否有 效）、点击率（衡量内容的相关性及其对收件人的价值）、转化率（衡量是否在正确的时间将正确的信息发给了正确的人）和每用户获得成本（评估营销方法的相对 效用）。

在下列情况下受众的反馈率较高：如果消费者要求通过EDM获得某种信息，EDM中的信息与收件人之间的相关性很高，或者收件人并未经常遭到“EDM扰”。关键是要在正确的时间将正确的信息发给正确的人。

最后，奎斯特最近进行了一次分析，发现本公司的“欢迎”EDM只会被25%的收件人打开，而指向Qwest.com链接的点击率只有7%.分析这些邮件的 点击率数据后，我们发现非销售类链接为该网站带来的点击率最大，为了提高点击率，我们将资源链接简化、核心化为一个资源页面，还改变了电邮的行文语气，并 测试了多种邮件标题。结果：我们将EDM广告的阅读率提高到近50%，而点击率也增长到11%。

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