IIS服务无法启动,微软解决方案

症状

当您尝试启动 Internet 信息服务 (IIS) Web 服务 （WWW、 FTP、 SMTP 和 NNTP） 当您安装或升级到 Windows2000Professional、 Windows2000Server 或 Windows2000AdvancedServer, 可能会出现以下错误信息：

无法启动本地计算机上 （WWW、 FTP、 SMTP, 和 NNTP） 服务。 错误 1747： 验证服务是未知。

当您尝试在 IIS, 中 Microsoft 管理控制台 (MMC) 管理单元中启动站点出现以下错误消息：

及时服务没有响应到开始或控制请求。

安装没有网络接口卡 (NIC) 时会发生这种情况。 有关其他信息, 请单击下面以查看 Microsoft 知识库中相应文章编号：

243008 ([url]http://support.microsoft.com/kb/243008/EN-US/[/url]) IIS 不启动如果卸载 $ lMicrosoft 网络客户端

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原因

默认情况下, 在 Windows 2000 计算机上安装一个 NIC 时只安装 $ lMicrosoft 网络客户端 选项。 当安装仅调制解调器, 没有适配器, 对于相应 PPP 适配器, 被安装。

对于 IIS 服务以启动并启用, 必须安装 $ lMicrosoft 网络客户端 选项。

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解决方案

要解决此问题, 安装 $ lMicrosoft 网络客户端， 将它绑定到一个 NIC （没有调制解调器）。 要这样做, 请按照下列步骤操作：

1.	在控制面板, 双击 添加新硬件 。
2.	单击 下一步 以启动向导。
3.	单击 Add/EditListeners Troubleshoot 设备 。
4.	单击 添加新设备 （默认选择） 。
5.	单击 No, 我要选择硬件列表中 。
6.	单击 网络适配器 。
7.	在 制造商 字段, 选择 Microsoft , 并对于 网络适配器 , 选择 Microsoft 环回适配器 。

使用默认设置, 用于 Microsoft 网络和 TCP\IP 包括客户端默认, Windows 2000 安装适配器。 如果不需要客户端 MicrosoftNetworks, 最好禁用它。 要这样做, 请按照下列步骤操作：

1.	右击 网上邻居 , 然后单击 属性 。
2.	右键单击 本地连接 ， 然后单击 属性 。
3.	单击以清除 $ lMicrosoft 网络客户端 复选框。
4.	单击 确定 。

$ lMicrosoft 网络客户端 选项现在被禁用。 在此配置 IIS 5.0 运行正常。

完成这些步骤, 后尝试重新启动 Web 服务和他们将成功启动。 您可以使用以下命令启动这些服务：

/ iisreset start