电子商务线上线下的默契配合是实体销售与网络销售相辅相成的关键。

电子商务线上线下的默契配合是实体销售与网络销售相辅相成的关键。
------[连载之电子商务网站架构]访问量超过100万的电子商务网站技术架构
版本：V1
出处： http://jimmyli.blog.51cto.com/ 我站在巨人肩膀上Jimmy Li
作者：Jimmy Li
关键词：中国 电子商务 网站 B2C C2C

 

电子商务线上线下的默契配合是实体销售与网络销售相辅相成的关键。

 

目前我国也仅有当当和麦考林两个电子商务公司赴美上市。
我们所列的垂直电子商务网站都和国内上市公司没有关系，这是因为国内上市公司的电子商务网站均是从实体销售向网络销售进行的转型而来，都是属于品牌B2C和连锁卖场B2C这两种类型，我们认为，对于这两类公司来说，线上和线下的默契配合是这些电子商务网站取得成功并实现实体销售与网络销售相辅相成的关键。

 

立足实体店而开拓网上商城对于企业来说，先期最大的好处在于，可以借助已经经营了多年的品牌知名度和供货商资源，尤其是可借助在长期经营过程中逐步积累起来的一批较为忠实的会员顾客打开局面，相较一些新兴的B2C企业前期焦头烂额地烧钱进行宣传，品牌店进军线上至少可以不用为品牌宣传发愁。

 

然而，实体店的这些优势也会是一把“双刃剑”，既有的供应商资源和销售渠道，在某种程度上会制约实体店网上商城的扩张步伐，甚至会反对网上商城的开设，雅戈尔的网上商城就是遭到了各经销商的一致反对而不得不放弃，所以，在多大程度上依托现有资源，当网上商城发展到一定阶段需要扩张后又如何去突破，这些都是问题。

 

此外，更重要的是，网络销售与实体店销售的核心竞争力很不相同，网店的促销方式、品牌推广与实体店的也有本质的差别，这些都需要企业通过一定的时间逐渐进行积累，京东商城是通过四轮融资，从第一轮的几百万美金到最后一轮的5亿美金，才逐渐做大起来的，在这个过程中，京东积累了丰富的网络营销的经验和一个强有力的团队，而这一点，恐怕正是目前从实体销售逐渐涉足网络销售的企业所缺乏的，也正因为此，在上一节我们所做的草根比较中，苏宁易购目前才会明显落后于京东。

 

国内的情况是，非常多家上市公司直接开设了B2C电子商务网站，并且很多家上市公司在淘宝开设了旗舰店（事实上在淘宝上开设旗舰店的上市公司要远多于此），为了对实际投资提供有价值的参考价值，需要对这些网站现有的情况进行调查，更要对将来网站的成长能力进行评价，而对数量如此多的网站进行评价，就必须建立一套评价体系。

 

B2C电子商务网站整个评价体系中我们需要重点考虑三个问题：

1.公司电子商务网站发展情况如何？

 

2.公司所切入的行业是什么？网购仅仅是消费的另外一种形式，背后归根到底还是消费的问题，网页设计本身只是技术，关键是是否能找到既存在消费市场，又特别适合网络这种形式的产品和方向。

 

3.公司是否能将网上的销售和网下的实体店有机地整合在一起？网络上重视的是价格、便捷（不适合去实体店买的时候）、口碑，而在实体店里，价格却没有如此透明，但有了真实的体验感（衣服可以试穿，东西可以拿在手里），因此，将网上网下的优势同时发挥出来是企业需要考虑的问题。

 

以上这三个问题我们分别用三个指标来进行评价，分别如下。对于这三个指标来说，我们分别希望：

1.网站现在的流量和浏览量如何？

理想指标：尽可能大，特别是日均独立IP访问量和日均页面浏览量PV都尽可能的大；

 

2.网站销售的商品的行业竞争情况如何？

理想指标：尽可能地小，行业竞争情况越激烈，这一领域越不容乐观，例如 3C领域，虽然在我国整个网购中占比达到17%，但是相应的成熟的电子商务公司也非常多，仅仅京东一家，今年就有可能实现260亿以上的销售，竞争相当激烈；

 

3.公司在线上和线下宣传和销售的配合程度如何？

理想指标：尽可能的好，之前我们已经对此进行过阐述，线上线下的默契配合是实体销售与网络销售相辅相成的关键。

出处： http://jimmyli.blog.51cto.com/ Jimmy Li Blog 。欢迎朋友一起交流，讨论。扣扣：柒⑥柒陆叁⑤叁伍
本文出自 “Jimmy Li我站在巨人肩膀上” 博客，请务必保留此出处