企业邮件系统的发展和变化

 

企业邮件系统的发展和变化

 

以往的大型企业邮件系统主要是采用分布式搭建，表现为各个站点都有自身的邮件服务器，大概可以支持 300-500 个邮箱使用，这种构建方式相对而言，成本较低，维护风险较大，不利于企业的邮件系统长期稳定应用。

 

我们可以从企业邮件系统发展历史中看到，从 96 年企业开始应用邮件系统，受到当时的技术限制，大家使用的主要是企业邮箱功能，也就是使用 服务商提供的免费或是付费邮箱，邮箱的大小和安全性都不是很满意。这段时期也是企业邮件系统开始发展的时期，企业越来越需要邮件来满足业务沟通的需要，有条件的企业开始搭建自己的邮件系统，当时有开源的 Linux 邮件系统，也有架构设计很超前的 Lotus 邮件系统。

 

Lotus 邮件系统是最早基于目录服务的邮件系统，提出的树型目录，分级管理，各个服务器之间的路由复制技术，解决了大型企业邮件系统平台的问题。企业需要安全的邮件身份认证和内部之间邮件的发送，在这方面 Lotus 邮件系统的设计架构已经有了公钥和私钥的机制，用户的 ID 文件是私钥，用于身份认证，访问服务器用公钥进行验证，从而确保邮件信息的安全性，可以这么说，从 Lotus 邮件系统一开始就具备发加密邮件的功能。 SMTP 网关是邮件系统防范和过滤垃圾邮件的有效手段，采用两台硬件 SMTP 网关作为外部邮件的入口，这样以来再加上反垃圾邮件系统和病毒扫描系统，从而确保企业的邮件系统的安全和可靠。企业在邮件系统发展初期，也没有很明确的邮件系统架构设计，选择开源邮件系统是节省成本的有效方法。不过开源邮件系统设计上没有 Lotus 的企业地址薄这么完善， Lotus 的企业地址薄不光有用户信息，还有用户位置的服务器信息，这样以来邮件路由就有保障，另外一方面地址薄复制技术应用保证企业每台邮件服务器上的一致性。在邮件系统发展初期，我们知道好的企业邮件系统要有全球地址薄设计， SMTP 网关，还要有完善的路由复制技术，能够和 Lotus 抗衡的也只有微软的 Exchange 产品。

 

2003 年开始企业邮件系统发展进入到成熟阶段，微软推出 Window Server2003 和 Exchange2003 产品，微软从 99 年 Window NT 开始应用的活动目录更加成熟，在扩展的活动目录上从而支持 Exchange 邮件系统，从而使得企业邮件系统搭建起来更加容易，管理起来也可以同活动目录一起进行，基于 GC 服务器得到的活动目录信息， Exchange2003 能够生成全球地址薄，路由组的架构能够帮助 Exchange 进行内部邮件的传送，从架构上对 SMTP 协议的支持，让用户可以有多个邮箱地址，企业甚至可以给第三方用户加上外部的邮箱地址，在灵活性上 Exchange 要比 Lotus 领先，随着前后端服务器的搭建，以及邮件服务器集群使用，使得 Exchange 性能得到大幅提升，可以支持手机收发邮件，以及 Web 方式查看邮件，都使得企业放弃开源邮件系统，转而使用 Exchange2003 。企业黑莓邮件服务也支持 Exchange 之后，更显得 Exchange 的强大，相比而言， Lotus 最大的方便之处还是搭建服务器很方便，有企业 ID 和服务器 ID 就可以重新搭建，而 Exchange 服务器严重依赖 DNS 和 GC 服务器。相对比而言， Lotus 在金融领域和 OA 系统方面的应用还是有优势，可以直接开发应用数据库，用户只需用 ID 去验证，然后根据 ACL 去设置不同的访问权限，用于 OA 工作流方面有其独特的优势，还有公共邮箱的建立和管理都很容易， Lotus 邮件数据库复制技术本是设计之初很好，可是用户不得不面对频繁的复制等待，尤其是服务器负载过大时， Lotus 服务器就没响应，还有其它站点过来的大邮件经常堵在服务器的队列上，这些复制方面的缓慢没响应都制约 Lotus 服务器的性能。

 

微软的 Exchange 2007 的推出直接是基于 64 位平台上， 64 位最大的好处是可以支持 4GB 以上的内存，从每个用户 10MB 物理内存使用上看，无疑提高了服务器性能，让邮件系统能够支持更多的用户，而 Lotus 邮件系统也被 IBM 收购改为 Domino ，推出 8.5 新版本，内核更好地支持 JAVA ，用户界面也改进不少。 Exchange2007 取消路由组，采用 AD 的桥头堡服务器的复制技术去发送内部邮件，使用边缘服务器才保证邮件系统的安全，使得企业的邮件系统更加安全，还有就是企业内部的即时消息工具 Communicator2007 的普及应用， Communicator 和 Outlook 可以集成使用，让用户能够更便捷的联系沟通，再加上 Live Meeting 平台的集成，说明企业的邮件系统已经到了集成通讯的时代，语音邮件在 UC 平台上使用，能够把企业的 PBX 电话交换机也能加入进来，实现企业邮件系统成为更加集成的平台。

 

如果说 Exchange 2007 是在 Exchange2003 上的改进，那么 Exchange2010 代表企业邮件系统集中管理的趋势，可以做到每台服务器上支持上千个邮箱，更强大的集群支持技术，改进邮箱和日志复制，可以让集群服务器平衡邮箱文件，而管理方式是用 PowerShell 方式，安全性和操作性更强，企业还可以直接使用 Exchange2010 邮件服务，直接购买微软的云邮件服务，把整个企业邮件系统作为服务来管理，让邮件信息服务更加安全可靠，所以说，企业邮件系统现在又面临一个更加集中，更加深入的阶段，比如说： Lync 服务器让企业通信无处不在，没准以后企业的邮件系统都会变成统一通讯的平台。