Notes打不开的故障总结

Notes 打不开

 

1.    查看

这种问题一般是不能正常连接到 Domino 服务器，可以按这样的      步骤操作。

1 、修改 host 文件。以记事本方式打开 host 文件，在其最后一行中添加两条，

假如服务器为 192.168.10.5 ，主机名为 mail ，域名与相应的 IP （公网 IP ）为 mail.abc.com.cn 和 210.*.*.248 ，则添加的两条目如下

192.168.10.5  mail

210.*.*.248   mail.abc.com.cn

( 再空一行 )

完成后，保存，再试试看能否能打开邮箱，连接到服务器。

如果仍不行，尝试第 2 个方法，如下：

2 、跟踪端口（在上一节已经讲述，在此不再述讲）如跟踪 192.168.10.5 （假如服务器 IP 为 192.168.10.5 ），重建与服务器的连接；

当然，如果第 2 个方法仍不奏效，则得尝试第 3 个方法了，如下：

3 、重启本地连接，即先禁用本地连接，再启用。

4 、查看路由器是否开启了 1352 端口的映射，或者外网的连接是否通畅。

5 、最后，如果仍是无法连接到服务器，那么你就要测试此客户机与服务器之间的连通性了，可以 ping 一下服务器 IP ，如 ping  192.168.10.5 ，会发现 ping 不通，此时，说明客户机没有出现问题，问题出在网络连通性上了，可以在服务器端查看一下 ARP 表，如果发现没有到此客户机的地址条目，则尝试 ping 一下此客户机，如 ping 192.168.10.25 ( 假如问题客户机 IP 为 192.168.10.25) ，此时问题应该就能解决了，如果不想以后再出现类似的问题，在服务器上将此客户机 IP 做个 ARP 绑定吧。

在实际的解决方案中，较发生的情况是第 2 ， 4 ， 5 种，如果跟踪的是以内网形式 IP 且不能创建连接的话， 5 能解决问题，如果跟踪的是以域名的形式的话， 4 能解决问题，此时，客户端是先通过外网的 1352 端口，然后折回来再访问服务器。

当然，如果你设的 IP 地址与服务器的 IP 地址不在同一网段（如果是内网中的一个无线路由器内的主机访问主内网的服务器的话，也是能连接成功的。如无线路由器 Wan 的 IP 为 192.168.10.2 ， LAN 为 192.168.1.0/24 ，一台笔记本通过无线，得到的 IP 为 192.168.1.100 ，那么它既然通过域名形式来跟踪服务器创建连接，也可以通过服务器内网 IP 如 192.168.10.5 的形式创建连接。原因是客户机有到服务器的路由），或不在同一 VLan 下，也会出现这样的问题，所以，以上的方法是建立在客户端 IP 设置正确， Domino 服务器没有任何问题的情况下的解决参考方案。

6. 察看客户机里面是不是安装了 360 杀毒软件，卸载它，把 hosts 文件重新替换成新的文件 hosts 。

hosts 文件。

2.    查看工具栏前面的代理。

3.    ping  ip

4.    重新启动一下服务器。

卸载杀毒软件，与 360 冲突