话里话外: 企业选择供应商的原则――DNA结构

       最稳定的几何形状是三角形，不是四边形，也不是五边形。那么是不是最稳定的就是最安全的呢？一旦三角形的一条边受损了，三角形就不复存在了。有没有比三角形更稳定、更安全、更可靠的关系网呢？
   DNA结构是分叉交错形的、可替代、可复制的双螺旋的供需链结构。它最大的好处是，一旦任何一段有了破损，其他的可以替补上，还可以通过自身的机制修复原来破损的地方，不至于“牵一发动全身”，随时保持整个系统的正常运作。这种作用同并联电路有相同之处，都是不会因为一个电路的失效，影响到整个系统。相对的，串联电路是一种十分危险的关系，一招失手，全盘皆输。
   各种事物常常处于“我中有你，你中有我”的情况下。企业的产销供需链更是一条相互关联的带，如何确保这条产销链条一顺到底呢？是狡兔三窟，事先留好后路，还是待到城门失火，殃及池鱼后才后悔？
   对于产销链条之中的供应商选择方面，有三种方法可以参考。
   一、五边形多头采购原则，就是采购不同商家的产品。问题是每家批量小，价格贵。采购的质量波动明显，管理难度大。
   二、三角形单链结构原则，只从一个商家采购。问题是单次批量多，一旦断货，影响后续的工作。最致命的案例是爱立信2001年退出手机制造的舞台，爱立信手机中的一个核心芯片因唯一的供货工厂失火而断货数周，导致其全球大批订单无法出货，最终迫使其退出手机制造产业。
   三、DNA双螺旋、供需链结构式原则，重点在于分出主要采购供应商和备用供应商。
   像篮球比赛一样，当场上队员受伤不能继续比赛时，由替补队员补上空位。也有一个案例，Nokia公司后来也遭受了和爱立信一样的打击，但Nokia在第一时间就启动事先准备好的危机处理预案，通过启用备用供应商、更改手机电路设计，度过了难关。
   利用DNA结构的供需链原则，Nokia通过快速修复其供需链上破损的那一段躲过了一劫，而爱立信却因单链结构而被淘汰。可见，相比前面两种结构，DNA式结构更具备抗风险的能力。
   那么企业如何构建DNA结构式的供应链结构呢？
   延展通过多年的管理咨询实践和企业管理研究，认为最佳实践至少包括以下几点：
   将供应商分级管理。一般分为战略供应商、辅助供应商和替补供应商，采购总量按照7：2：1分摊给各级。
    对战略供应商，上流厂家通过向下流供应商参股或者帮助其购置关键设备达到稳定供给，消除瓶颈的目的。这种相互依存的关系,使DNA结构更加牢固但又不失专业性和灵活性。
   借助信息化手段，对供应商进行动态管理。建立持续的评估、审核和筛选机制，而不只是一次性的行为。
   企业有危机预案和处理程序，需要时可以启用备用方案化解危机。当然，这需要研发、市场、公关、人力资源等多部门并肩作战，而不仅仅是采购部门。
   在人才储备方面，要求采购工程师熟悉本地人脉资源、提供合格的供应商名录库，对厂家、品种、价格、质量、新技术具有敏感的洞察力和快速的反应能力。
   今天的中国企业，越来越多地遭遇反倾销等产业链风险，需要在风险管理、成本控制和供应效率上把握平衡。DNA结构本身具备的抗风险能力使得它成为了选择供应商时参考的最佳原则。