做技术的--沟通也很重要

    最近自己很想写点什么，但是到写的时候又不知道该写点什么，人呀，总是很矛盾，忙的时候想闲着，闲着的时候又觉得无聊。

    来这个公司工作已经一年半的时间，记得刚开始来的时候总感觉自己的技术不够，每次自己单独出去解决故障的时候心里面总有些忐忑，对自己没有信心，每天都有点害怕电话响，害怕有故障发生；但是随着这么长时间的对这个工作的了解及加深，关于技术的倒没有什么可以担心的，出现的故障一般都能解决，加上自己的维护，使得出现故障的频率也大大减少，导致现在在公司没什么事情可以做，整体都很被动，有故障处理，没有故障就没有事情做。

    不过这样并不是说这个工作就没有什么挑战性了，做技术支持这一块，沟通也是非常重要的，而一向不爱和陌生人说话的我就在这方面就不行了。在我们公司做技术支持，一方面得和各个地市移动的负责人搞好关系（因为我们是和移动公司合作的），另一方面还要和客户做好沟通。其实到现在还有点害怕和人沟通的心理，但有时候是处于工作，不得不沟通，因为很被动，所以和地市负责人的关系只是工作上的关系，而且平常除了有故障联系以外，别的时候基本不联系，导致有些工作也不太好做。

    其实如果关系好的话，以后出现故障或者什么问题，对方都会多少会帮你说话，不至于到故障发生的时候很急。而且以后有什么新业务的时候，这都是很好的资源，就看你怎么去维护这个关系。

    所以说沟通对坐技术的人也很重要，不要认为自己只做技术，别的而不去在意，也不去加强和锻炼，现在的社会没有什么单纯的技术，只能说相对而言。