3Q大战给互联网创业者的教训

3Q大战给互联网创业者的教训
文/刚子
 

12日，在DoNews上看到了腾讯公司成立12周年后，马化腾《致员工的一封信》的邮件内容，从这封信的内容可以看出通过3Q大战之后，腾讯公司总结出来很多宝贵的经验教训，下面刚子针对这封邮件内容解读一下腾讯公司在此次互联网第二次大战之后学习到的内容。

目前，中国互联网网民就拥有4.2亿之多，而据波士顿互联网报告统计称，中国网民在2015年将达到6.5亿。这样一个可观的互联网用户群，互联网企业将如何在今后争取更多的用户，争取跟多的发展机会呢？

3Q大战刚子是一个看客，没有发表任何看法和观点，以为这样的战争受害的最终还是用户，用户是无辜的，面对互联网企业，用户才是真正的弱势群体。凭良心说，马化腾的这封邮件帮我解开了很多疑问。从这封邮件我看出了作为互联网巨头在冲昏头脑后的那份冷静，看出了大公司的那份态度，看出了错误后的经验沉淀。这封邮件不仅给腾讯公司员工上了一堂深刻的经验学习会，更给互联网企业指明的方向。

理解和总结，是我从这封邮件中看出的第一个观点。我们可以说马化腾是互联网企业的神，而腾讯的员工则是千千万万普通的不能再普通的人。3Q大战可以说在腾讯公司或者360公司他们彼此视为敌对，恨不得彼此厮杀。而马化腾则是看出了员工们的这份委屈，这种无奈，这封信是队长给以团队的理解。而团队的这种拼搏和努力则是队长给以的认可和支持。这种理解和认可也许有人不理解，因为这是站在团队管理角度得出的一个英明之举。

3Q大战之后，腾讯有过反思吗？马化腾有！这封信诚恳的讲述给团队此次激战后的经验总结。“知错能改，善莫大焉”此次战争将用户也牵连进去，是腾讯认识到的最大的败笔。在战后，他冷静的放下愤怒，认识到用户才是互联网的砥柱，用户才是互联网企业的支撑，为用户提供更好的服务才是互联网企业的宗旨。要最终你的对手，因为只有你的对手才能发先你的不足和缺陷，不要一味的去打压对手，如果你失去了对手，也就证明你失去的发展进步的机会。

开放与长远，是我从这封邮件中学习的第二个观点。任何事物的存在都是有其独有的游戏规格，互联网也不例外。互联网本身就是一个开放的平台，加之中国的国情，互联网企业看破这个互联网的游戏规格并不难。战中结束了，腾讯用长远的眼光打开了未来的大门，开始开放。腾讯开始尝试从康盛、空间开放平台，向中小站长和创业者输出价值，这是战后的一种尝试，一种特区的开放，最终能否实现马化腾的理想就要看他的对手能否在指出需要完善的内容。

理解、总结、开放、长远、尊重对手是刚子从马化腾《致员工的一封信》的邮件内容中得到的知识，互联网创业者要尊重对手，重视用户，开放长远才能发展创新。为什么刚子通篇只讲到腾讯而没有提及360，刚子并非在这风口浪尖上的墙头草，因为这封邮件已经完全将360排除在外。可以看出战后两家公司的态度、两家团队带头人的气度和两家企业的文化差异。这封信已经交代出腾讯在战后的发展策略和部署格局。

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