京东商城的帐号及不安全啊，我的就杯具了……

京东商城的帐号及不安全啊，大家注意一下，以下是我个人的经历给大家分享一下，不知道还有没有碰到和我一样的问题的人呢？

 

前几天我登录我的京东帐号，提示“ 登录信息与密码不匹配”，试了N次还是不对（我可以确定密码绝对是对的），如下图：

 

 

没办法了，只能通过邮箱找回密码了，输入email地址，提示“ 邮箱与用户名不匹配，请重新输入”（输入的email绝对是对的，当时还特意登录邮箱看了看注册时的邮件，email地址没问题），如下图所示：

 

 

真是晕啊，对的密码无法登录，对的邮箱地址无法找回密码，这是什么系统啊……

 

无奈……只好打电话给京东客服说明问题，以下是与她们的对话，大概意思如下：

 

我：为什么我的帐号无法登录？用对的密码无法登录，用对的邮箱地址也无法找回密码？都提示不匹配……

 

京东客服：你说一下你的帐号，及最后一次订单情况？我帮你看一下；

 

我：告诉她帐号，订单情况我说我记不清了；

 

京东客服：135********是你本人的手机号吗？

 

我：对，是我的；我用我的email地址找回密码为什么说不匹配，邮箱是****@126.com；

 

京东客服：对不起，后台显示的不是这个email地址；

 

我：那就奇怪了，我就是用的就是这个email地址，为什么变了呢？还有，我的登录密码也没有修改过，为什么也就登录不了呢？不会是被盗了吧，

这样也太不安全了、太不靠谱了吧；你帮我看看记录，是什么时候修改的密码什么的；

 

京东客服：不好意思，没有记录（我也搞不清到底是她看不到记录，还是真的就没有记录？反正我在帐号后台是没有找到过记录），我给你重置一个新的密码发送到你这手机上吧，然后你按这个密码登录后进行修改就可以了；

 

我再次追问，为什么我的密码会被修改，email会被修改？太不安全了吧？

 

京东客服：前次系统出现个小问题，进行了更新处理，可能影响到你帐号了；

 

我：哦，这样啊，那就先这样吧，挂了……

 

我也就没有再追问了，再问也没有什么结果，我就按短信发过来的密码进行登录，确实登录成功了，进入后台一看里面绑定的email地址确实不是自己的（如下图所示），然后立马进行修改新的密码及新的email地址；

 

 

在此提醒大家如果你有京东的帐号，赶紧修改一下密码吧，别像我一样杯具……