2013年医院网站如何做好网络营销来提升预约转化率

    2013年医院网站如何做好网络营销提升预约转化率呢？2013年是新时代SEO的开启之年，未来的网站编辑对于整个SEO营销来说，将会提高到一个非常重要的高度，要想赢得网络营销的胜利，就必须要重视对内容创新和创意设计。SEO的目的就是获取关键词排名，而稳定排名提升转化就必须要靠营销，研究用户需求，并满足需求。网站编辑对于一家医院来说，它不仅承上启下，更是贯穿整个医院网站的主线。不管你是做内容编辑还是外链推广，你的内容对于用户有多大的价值决定了你在用户心中的高度。

请大家先思考4个问题：

　　1、你的网站是否能够吸引患者点击？

　　2、你的网站是否能够让患者停留在网站，停留多长时间？

　　3、你的网站是否能让患者产生更多的了解以及进一步咨询呢?

　　4、你的网站是否能够从文章中体现出医院的知名度，医院的权威性呢?

 

　　从搜索引擎观点来看，又是否能够建议良好的关键词排名以及增加网站的权重?然而这一切的一切都需要高质量内容来决定。然后对于本身医疗行业的特殊性，也更需要网站编辑兼备咨询，医疗知识的特性，也需要从更专业的角度针对性的去对患者提出相关问题的了解。然而在现实中，很多医疗行业的网站编辑却不是这样想的，对于他们一天所过的日子却是枯燥乏味的，甚至感觉没有技术含量以及发展前途，而对于网站编辑所能够起到的作用并没有达到质的认识，其实网站编辑有两条生命线。

 

　 　一、文章受众

 

　　你的文章要写给谁看?

 

　　这也是网站编辑首先需要去了解，可事实上针对医疗行业因本身的受病种以及科室的限制，更是导致了网站风格主流的限制，而大多数的网站也更多的偏向于营销类网站，而通过将近一年对于医疗网站的了解，而每个医院的文章主要有以下三点：

 

　 　1、为搜索引擎所准备的纯关键词标题

 

　　如“包皮手术多少钱”，“前列腺炎的早期症状”等一系列关键词，然而对于这一系列的标题，标题本身就是长尾关键词，因为这段标题如何在搜索引擎获取好的排名后，就会给你带来一定的流量，然后对于这类文章，大多数都是在网站找的然后加一定的自己医院的技术，以及通过一定的费用价格，来吸引患者。而自己医院的亮点又在何处呢?然而这是大部分医院行业调价高的原因所在，一般正常情况人流量也只能在：1.5%--2.5%之间。

 

　 　2、拼命纯采集文章

 

　　对于医疗行业来说，本来网站所存在原创性文章就比较少，如果在加入大量的采集，可想而知对于网站所带来的影响有多大，熟知一点的用户，还知道改一点医院名称，加入医院技术。笨一点连医院电话，别人医院名称都有。试问这种文章要之何用?

 

　 　3、纯技术科普类文章

 

　　 从文章的风格可以看出一个网编甚至是网站的思路，而网编的思想也正是网站灵魂所在。特别是医疗行业网站更是如此。访客不论通过哪种方式进入网站看到你的文章，都希望可以通过文章的内容来实现自己访问的目的，在文章里可以通过很多的技巧来实现与访客相互的沟通。所以重点在于网站文章的可吸引亮点在哪里?

 

　　所在网编的文章可以说是最直接面对访客的，在你要原创或者伪原创一篇文章之前，请仔细地想一想，你的文章，要写给谁看?笔者了解过很多的医疗网编，基本上都知道是写给搜索引擎看的，所有的人也都知道访客90%都是通过搜索引擎转化而来的。但是，请注意的是，使用搜索引擎的依然是用户，依然是用户！！

 

　　笔者在这里想强调的一点是： 你的文章是通过搜索引擎向用户转化的，但是，最终看到的文章的依然是用户而不是搜索引擎。所以，文章要符合用户的口味，更要符合用户搜索的习惯。如果你写出来的一篇文章，从标题到文章都不会有任何人去搜索，又怎么可能通过搜索引擎让用户看到呢？？

 

　 　二、如何做好医院网站内容营销设计

 

　　想一想你的文章到底应该怎样写？从SEO的角度去分析一篇，多少也会明白一点方向，只要把这几点写好了，不管是从优化的角度还是从技术文学角度，文章的质量都不会相差太远。那么如何去写好一篇文章呢?可以从以下几个方面去分析。

 

　 　1、标题（title）

 

　 　标题一定要以“吸引用户眼球”核心。对于一篇文章来说，不管是自己网站还是在各大新闻媒体平台，首先最吸引用户点击的地方就是一篇文章的标题，那么如何去写好一篇文章的标题呢？不外乎两个原则：

 

　　（1）满足用户的需求点和搜索的习惯。如：手淫导致的早泄怎么治？

 

 

　　（2）做到“精，贵”，让用户有点击的欲望。如：情人节做男科手术优惠套餐。只要站在用户的角度去撰写最贴近用户的搜索引擎就最好的标题。

 

　　 2、描述（description）

 

　　描述应该是精确概述本文要点所在。对于这一点许多小型网站都能够做好，但是当网站文章数量庞大时，就很难办到了，在这半年多对于医疗行业网站优化的过程中，我也发现了许多的网站都没有做好这一点，或许每天文章更新的数量比较多，或许受程序的限制，或许是网络编辑人员不懂，所以这一点做得并不好。

 

　　大多数网站通常采取调用文章第一段做为描述，对关键词也根本就没有设置。如果你是一位合格的网站编辑就一定要注意这两点。做好了这两点，对你网站的排名会有很大的帮助。

 

　 　那么什么样的描述才是最好的呢?个人总结以下几点：

 

　　（1）准确地表达文章的主题，控制在160字符左右，相当于80个汉字。

 

　　（2）描述中顺其自然地出现该篇文章的关键词。

 

　　（3）保持与主体内容不完全相同。

 

　　（4）Tag标签和文章关键词的正确运用。

 

　　下面我们来看一篇站内文中，题为“男性前列腺囊肿是怎么回事”。

 

 

　　上文中，我们的描述可以这样写：“ 杭州网友：医院检查出来是前列腺囊肿，请问医生，前列腺囊肿里面是些什么东西，为什么会形成囊肿，这是怎么回事？谢谢！姚明文主任：前列腺囊肿是由于人体内分泌失调引起的。随着年龄的增长，性激素分泌的失衡，多余的雄性激素和胆固醇堆积在前列腺内，是造成前列腺囊肿的主要原因。”， 既保持了与文中的内容有所不同，又融入了关键词，对搜索引擎检索和用户查找内容都是很友好的。

 

　　我认为的Tag标签，应该是一张动态的网站地图，是一个个不同的节点，通过这些节点可以把网站内所有的文章串联在一起。或许两篇内容完全不相同的文章毫无关联之处，但是一定会通过各自的相关之处找到对应的节点，然后再通过一系列的串联，最终都能使得它们串联到一起。 Tag标签对于用户的体验作用并不是很大，绝大多数的访客都不会去点击Tag标签。但是对于搜索引擎而言却是非常好的门户地图。

 

　　 4、关键字（keywords）

 

　　关键字要强化文章核心。这里的关键字，单指文章页面的关键字，即keywords。如果说Tag标签是一张动态的全局地图，那么文章的关键字就是突出个体的鲜明旗帜。这时的关键字，大多时候是长尾关键词居多。

 

　 　个人建议:如果文章标题直接使用长尾关键词，长尾词又不是太长，那么，关键字也就可以直接使用标题了。

 

　 　5、正文内容

 

　　正文内容详细突出文章内容。关于文章内容，无非是主题明确、阐述完整等等这些基本因素。但针对医疗行业的文章内容，还是有一定的特殊性的。医疗网站的文章，如果通篇幅的都是营销性的话语，肯定会让用户生厌。但如果又都是百科式的文章，生硬而且冰冷。如果说想要两者兼得， 最好是采用科普型的文章风格，同时以带有引导性的文字来吸引读者来进行转化，如果能够有具体的病情个案放在文章开头，更能够引起用户的共鸣。切忌文章开头或者结尾直接复制大段的宣传文字，甚至占据了主要的篇幅，这样做等于直接将访客拒之门外。

 

 

　　 6、段落小标题

 

　　 设置段落小标题，让用户快速浏览网站核心 。文章中的段落小标题，并非可有可无。如果是小篇幅的文章，用户可以在短时间内读完还好，一旦过了千字的文章，不管排版再好，插图再精美，也会产生阅读疲劳。这时候提炼小标题就显得尤为重要了。当然，如果在小标题中加入文章关键字或者长尾关键字，甚至是内链的话，在适当的范围内，更可以增加用户体验度与SEO。

 

　 　7、内链

 

　　内链的合理设置可以增强用户体检，成为读者的指路明灯。针对医疗网站的文章内链，应该起到两点作用：

 

　　（1）利于网站收录的提升，增加关键词排名，提升权重等等，这些应该是SEO所考虑的因素。

 

　　（2）我们医疗网编所应该注重的地方，医疗行业的文章内链，更大的作用应该是让访客点击相关的内容。

 

　　因为网站内容大多数是以介绍疾病为主，而我们又不可能把一种疾病的全部内容都写到一篇文章里面去，这时候就需要文章之间的相关内链了。而此时，文章间的内链更多的作用是吸引读者阅读相关文章，SEO的因素就应该放到次要去考虑了，也就是说， 营销因素大于SEO因素 。

 

　　关于内链还有其他很多的方式，比如隐藏内链、跳转内链，当然这些都是基于SEO的角度上去看待的。如果是一个合格的医疗网编，文章内链应该是网编们手中最实用的武器，可以直接筛选并引导访客并转化为患者。

 

　 　8、商务通

 

　　添加商务通，引导患者咨询。商务通应该算是医疗站最特殊和明显的标志了。除了两侧漂浮和定时弹出的对话窗口外，文章内到底需不需要加入商务通链接是一件很有争议的问题。而且这是一把双刃剑，如果用得恰到好处，可以小幅提升对话量，但如果用得太多太滥，绝对是百害而无一利。

　　我觉得：商务通链接在文章内出现的次数越少越好，并且几篇相关的文章或者几篇文章ID之间出现商务通链接的次数越少越好。如果次数多了，不仅不会有访客去点击，反而会令访客厌恶。如果可以控制在相关文章之间出现1/4的概率的话，起到提醒访客可以用更直接的方式来进行沟通咨询的作用就可以了。

 

　　 切忌三点：不可太多、不可太显眼、不可太强硬。最好可以用带有提示性的话语或图片来放置商务通链接，是目前最温和有效而又不伤害用户体验的手段。

 

　 　9、配图

 

　　 根据文章主题给文章配上合适的图片可以缓解用户浏览疲劳，也是给我们的网站做关怀式设计，增加网站和用户的亲和度。

 

　　 有图有真相固然是好的，但乱插图不如不插图。我见过最普遍的就是男科站用猛男图、妇科站用美女图、儿科站用婴儿图、内科站用瓜果图，见过最离谱的一个皮肤病的站，全站配图几乎都是某导演的白癜风图片。不可否认医疗相关的配图出于种种因素需要选取一些比较隐晦和有寓意的图片来替代，但适当的搭配一些严谨性的病理图，会适当地刺激访客转化。如果实在没有相关的素材，就不要大量使用不相关的人物图片，这样不仅不会带来美观和体验，反而会由于图片的尺寸占据了页面大篇幅甚至是重要的首屏、F型眼球轨迹等重要的位置，如此不相关的配图，得不偿失，不如不配。 医疗站最优先选择的配图，应以有宣传性质和说服力的图片为主，可以选取医院临床的图片放在文章之中，效果更加显著。

 

　　近几年，百度不断接到用户关于版权的投诉，2013年百度和谷歌可能会推出一条关于版权的算法，我们一定要重视版权的保护，如果是我们医院独有的东西，一定要加上自己网站的标志和版权，如果是别人的内容也一定要注明出处或者来源。要不然可能会被搜索引擎惩罚，甚至被人起诉，我们必须认真注意一点。

 

　 　三、2013年医院网站提升预约转化率的制胜关键——把握患者动机 

 

　　 SEO做得再好，网站界面再华丽，也不如高质量的文章内容来的实实在在看得到效果。 尤其医疗行业的网编，针对的最有效的访客就是患者，不论是在动手写一篇文章之前，还是要策划一个专题活动，都应该换位思考一下，了解患者的动机：如果是我，我该怎么搜索关键词?如果是我，我喜欢看什么样的文章?如果是我，我是不是讨厌这样的文章布局和插图?一切以用户着想并符合用户搜索和浏览习惯的行为，就自然而然的做到了SEO和用户体验了。

 

　　无论做什么，我们都应该学会换位思考，了解患者的真实想法和事前动机，才是医院网络营销制胜的关键所在。（引用案例： 杭州阿波罗男子医院）

 

　　本文作者：杭州seo

　　原文地址： http://www.lichuping.com/yingxiao/385.html