金蝶KIS专业版单据序时簿看不到的问题

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内 容

故障现象: 
打开销售订单序时簿,显示空白,右上角可以显示单据数量,双击空白处显示打开显示错误! 

处理过程: 
1、询问:客户有删除客户资料中自定义项目“交货地址” 

2、思索:问题肯定就出在这个“交货地址”上面 

3、查找资料:如下

第一步:在当前版本的软件上,新建一个KIS专业版账套,设该账套的账套号为:AIS2005---根据实际情况修改该实体的名称

第二步:在问题账套中,执行以下SQL 
--*/ 
go 
if exists (select * from sysobjects where name='icchatbilltitle_temp') 
drop table icchatbilltitle_temp 
else 
select * into icchatbilltitle_temp from icchatbilltitle 
delete from icchatbilltitle 
insert into icchatbilltitle select * from AIS2005..icchatbilltitle 
go 
if exists (select * from sysobjects where name='ictablerelation_temp') 
drop table ictablerelation_temp 
else 
select * into ictablerelation_temp from ictablerelation 
delete from ictablerelation 
insert into ictablerelation select * from AIS2005..ictablerelation 
go 
--end 

4、分析资料中提到表icchatbilltitle和ictablerelation,发现就是单据上的一些基础项目! 

5、因为销售订单自定义过,问题会不会就出现在这些自定义的项目上,于是就打开单据自定义,找到销售订单,一眼就看到了上面有“交货地点”,查看属性,发现资料链接那块成空白了(原因不用说,就是因为客户删除了基本资料中的交货地点导致),于是调整链接属性,回到软件,问题解决了! 

总结: 
很多奇怪的数据问题一般都是由于客户的一些不当操作导致的,所以处理数据问题要仔细询问客户有做过些什么操作,从这些操作中着手!   

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