今目标功能之在线客服

 登录系统管理，在功能模块中您是否发现“在线客服”一项？没错，“在线客服”是今目标免费提供的应用之一，在满足用户协同办公管理需求的同时，您可根据本企业实际情况，选择开启“在线客服”功能。

“在线客服”可以与企业网站相关联。当有访客浏览我们的网站时，可以通过在线客服与我们取得联系，及时获取帮助信息，提高用户的满意度。客服人员只需从“网页端”登录企业工作平台，在进行企业内部办公操作的同时，即可与外部访客取得联系。今目标的在线客服，访客的沟通记录也都将永久保存，拥有在线客服管理权的管理者，还可以非常方便的查询到客服人员与用户之前的沟通记录，及时发现沟通中问题和用户的建议，为公司获得更多有价值的信息。使用方法，请参考帮助中心。