View虚拟桌面断连场景案例分析一

 

收集View Client 和View Agent的日志，查看PCoIP日志文件，从View Agent端可以发现下面的错误信息。该错误表明Agent端的PCoIP服务发生异常停止运行，并产生了一个PCoIP服务程序当时的内存镜像文件为pcoip_server_xxxx_xx_xx_xxxxxxx.dmp

原因需要了解用户操作的上下文以及对应的日志记录进一步分析，有必要需要VMware研发团队分析dump文件的内容。

建议用户向VMware售后技术支持中心提交技术支持请求分析。