QQ手机优化版使用体验：原来的感觉，更好的体验

自全新QQ全新手机版4.0发布以来，QQ引发了众多用户的吐槽，业内人士和行业媒体也纷纷关注。

QQ全新手机版印发用户吐槽的地方集中在以下几点：

1、新版手机QQ把所有用户头像都点亮了,用户不能再向以前一样通过头像来区分好友的状态；

2、取消了总人数和在线人数；

3、取消了使用设备显示；

5月13日，腾讯手机QQ官方微博发布信息表示，腾讯QQ十分重视用户反馈的宝贵意见，QQ团队将在两周内做出新版QQ的修改版。

今天，何玺已经拿到了QQ全新手机版的优化版。其他的不说，QQ团队的工作确实高效。

优化版手机QQ主要做了四个调整：

1.增加在线离线状态：在联系人列表中，通过在用户个性签名前增加［在线］和［离线］的文字标签，来区分好友的状态，同时，好友分组中会显示总人数和在线人数的数字对照，

2.增加移动设备图标显示：在联系人列表的右侧，用手机图案来代表正在使用移动设备上QQ

3.增加正在使用设备的文字显示：在用户当天聊天窗口的顶部，聊天好友名称的下方，直接用文字标注“正在手机上使用QQ”或者“正在电脑上使用QQ”

4.增加安卓版快捷“退出”按钮：

相比上一版手机QQ，优化版手机QQ给何玺的感觉是，QQ还是原来的QQ，体验却比之前更好了。

对比上一版QQ，我们会发现，QQ团队对优化版QQ并没有做太多的改变，只是选择了一个折中的做法。优化版QQ保留了原来手机QQ的在线离线状态提示，同时也保留了新版qq的设计理念，即让qq头像永远“闪亮”，却不在代表是否在线，仅仅是表达个人形象。用qq的话来说，就是“让每一个好友都是鲜活的”。而是否在线，以及使用的是什么终端，则由文字标注的方式来实现。

为什么只是一个小小的改变，却让我的使用感受完全是两种不一样？何玺认为这是因为在优化版手机QQ中更多的考虑了“人”的因素。

人，总是容易被自己的习惯左右。“在过去，QQ头像表达的内容，除了代表一个好友，还通过是否“点亮”附带表达了是否在线，这一设计十多年一直沿用，渐渐变成了习惯。”，正是这个习惯，让用户对前一版手机QQ的的非习惯性“点亮”产生了不习惯。

人，总是怕改变的，特别是在思想和意识上都没有根上形式变化的时候。对突然的变化人总是第一时间抗拒的，就算这个变化是符合未来趋势，有利于自己的变化。

在PC时代，在线很重要，因为必须在线才能即时沟通。和PC时代不一样，移动时代手机已成为人们随身的必备物品，即时可达。这就是变化，在这个变化下，新版手机QQ做出的无差别“点亮”QQ头像原本的初衷是为了让用户“移动生活”更方便，但由于用户习惯了通过QQ头像区别好友是否在线，更没有意识这个变化能够让自己“移动生活”更方便。

在优化版手机QQ中，通过文字的形式，既恢复了手机QQ     的“在线”、“离线”状态，使得用户可以很好的区分好友的在线与否，也柔性的“点亮”了手机QQ图标，通过这种折中的方式将用户习惯和移动互联网进行了很好的融合。用户总量和在线显示，以及登陆设备显示情况等，亦如此。

我想，正是因为优化版手机QQ更多的考虑了“人”的因素，所以我才让我对优化版手机QQ，有QQ还是原来的QQ，而感觉却更好了的个人体验吧。

何玺认为，优化版手机QQ是一款非常棒的移动互联网产品。

移动互联网时代，我们要勇于拥抱变化，拥抱移动互联网。只有这样，我们才不会被时代抛弃。