产品设计体会（0007）零零散散之二

Ø 四十多篇了，有些人问过是怎么坚持下来的，我后来想想，可能是因为《体会》最早是为了写给自己看的吧，作为一种记录，没有任何被动。但做产品应该是做给自己还是做给用户呢？这不 2008 年 3 月份又有两位大师级的人物吵起来了，论题就是“产品设计，首先满足自己”，正方是 37Signals 代表着的是产品经理（或管理人员），著有著名的《 Getting Real 》，还没拜读过；而反方 Don Norman 代表着的是设计师，著有《设计心理学》、《情感化设计》。有兴趣的可以去搜搜看。

Ø 互联网产品有一点幸福，因为可以比较简单的做AB-Test，其实就是对照试验。比如我有100万用户，不知道某个功能做成什么样子好，那就可以把两套方案都做出来，给A组1万个人先用方案A，B组1万个人先用方案B，拿到数据结果以后，再决定剩下的98%用户该怎么办。这样的低成本很多传统行业的同学羡慕不已。

Ø 2008 年阿里巴巴集团策略是打造电子商务基础设施，培育“开放”、“协同”、“繁荣”的电子商务生态系统。对比《维基经济学》的四个基础法则：开放、对等、共享以及全球运作。实在是太像了，还有篇文章可以看看：《马云的顿悟：阿里巴巴在维基经济学中成长》。

Ø 敏捷要求测试很强势，敏捷里面的单元测试还有个重要的作用是通过TC的编写来细化需求和设计（类似的，会通过设计过程来细化需求）。

Ø 不同部门/公司的合作，最令人抓狂而无奈的是，对你而言高优先级需求，在他那边根本排不上（目标不同）。一个解决方法就是有项目KPI机制与职能部门KPI相辅相成，让项目经理有权考核其他部门的协作人员。

Ø 用户使用产品里的功能，进而推及生活中做事的原则，有一条是：偶尔为之的事情只要满意解，经常做的事情必须最优解（其实也是尽量优而已）。

Ø 在特种部队式的组织里，可以做一个特种兵；但如果你进入了基地组织，那就抓紧时间进入管理层！

Ø 对于产业来说，微笑曲线意味着公司要去做价值高的部分；那么推及个人，每个公司里的职务也是有微笑曲线的，自己想清楚了，也要去做价值高的部分。前段浏览了《全新思维》，里面说的也有这个意思，我们要做机器、别人替代不了的工作，就必须是融入个人情感、软技能的工作。