OA市场的春秋战国时期

近几年以来，OA软件成为中国管理软件市场发展最快的领域之一，上至新型协同概念下至老掉牙的Lotus，无论是新兴的小软件公司，还是老牌的大软件公司都纷纷推出了自己的OA产品，让人有一种OA软件泛滥成灾的感觉，更似春秋战国时期，各方诸侯占据一地，各自运营着细分专业市场。引用前辈说法，细究起来却也不外乎四类。

 

不同的客户选择不同的厂商，没有停留不变的市场，故而也没有停留不发展的厂家。在发展如此快速的IT市场，OA始终没有被所谓的协同、ERP等替代，反而随着技术的发展，OA系统成为企业首选的信息化建设之路。存在即合理，既然是春秋战国时期，自然等待着的是行业的大洗盘。历史的经验告诉我们，OA市场终究也会走向三国鼎立的时代。更强大的厂商，更好的产品，更完善的服务，自然能给客户带来更好的价值。你会选择汉、蜀、吴，还是选择燕、赵、越之列？

一、项目型（汉）

 

主要包括神州数码、用友、金蝶、复旦协达等，这类OA的销售以项目为主，针对中、大型的企业集团和政府，用户数通常在500人以上。他们有固定的功能模块，但没有固定的报价，因为在具体的项目中经常根据客户的需要进行较大规模的开发。

 

此类OA多采用大型数据库，技术复杂、人工成本高，OA的流程非常细致复杂，会整合进去各个部门、各个业务流程的协同应用。OA功能很全面，会包括项目、人事、客户、财务等管理系统，往往还会与客户已有的ERP等应用系统互联，进行数据交换，最终成为企业的信息化平台中心。因此价格相当昂贵，一般价格都是几十万。其实施、培训周期长，用时达一个月以上。

 

强大的背景是这类厂商的特点之一，却也因此使得OA系统不是这类厂商的主打产品，因而发展也并非最好。但因为项目型的利润空间较大，也因为其连带作用，使得这些厂商舍不得放弃这个市场。

 

二、产品型（蜀）

 

主要包括合强、金和、 数飞OA系统等，这类OA的销售以产品为主，针对中小型企业、机关，用户数通常在200-500人之间。他们的功能模块比较固定，偶尔也根据客户的需求进行定制，但是工作量不大。除非遇到较大的客户，简单的修改不超过一周。

 

这类OA因为实现了产品化，功能以行政办公为主，辅助办公为辅，侧重于公文（文件）的处理和信息流通，流程比较标准。因此价格比较适中，在几万元到十几万元不等。产品化的软件都比较成熟、稳定，因此实施、培训也相对简单，通常在10天以内。

 

而 数飞OA系统更是推出了客户定制功能，用户通过简单学习即可自行实施，具有界面自由调整、流程定制灵活、适用范围广等特点，为众多企业、机关所青睐。

 

产品型的OA是目前市场上发展最快的一个OA品种，产品化的优势使他们可以大规模的复制，占领市场，树立品牌优势，还有向上和向下侵吞市场的迹象。

三、经济型（吴）

 

主要包括华天、网科、极限等，这类OA的销售是以产品为主，针对中小型企业、机关，用户数通常在50-300人之间。它们的功能模块很紧凑，都是OA里面的核心功能，人员限制使他们很少根据客户的需要进行大量定制，简单的调整多限于修改界面、名称、权限等。

 

这类OA的技术选型和功能设计很用心，一切追求实用、易用，尽量降低产品成本，大致在一万元到几万元不等。由于产品比较简单，通常无需上门安装和培训，用户自己看看说明书即可。

 

因为价格低、上手快，因此这类OA在中国数量众多的小型企业市场颇受欢迎，发展也很快。其中有的个别软件还具有一些大型OA所没有的独到设计，很受用户欢迎。甚至有些OA系统支持中、日、英、韩、繁五种语言和MY SQL、SQL server、ORACLE三种数据库无缝切换，采用更易用的横向式模板结构以及不限用户数等，显示出了"麻雀虽小，五脏"的特点。

 

四、非主流型（燕赵越...）

 

这里就不提厂商名字了，它们占据了OA市场的较大的份额，有的是个人开发的，有的是小组开发的，有的是别人给他做OEM（贴牌）的，有的是买了一套源码自己改的。总之，整体的技术水平不怎么样，却搞浑了OA市场的这潭清水。在市场的不断成熟下，将会是被大浪淘沙的"中坚力量"。