SQL数据库丢失后，恢复的艰辛路途

 

前言：

2012年4月27号！由于工作操作失误，公司工作人员把公司SQL数据库删除了，我公司的SQL数据库中2012年1月份到2012年4月29号的重要客户信息数据丢失，大概有90G的数据。电脑操作系统装在C盘，SQL数据库在D盘。

   丢失后，公司SB工作人员在网上搜索免费SQL数据库恢复软件，希望可以恢复丢失的数据，在网上下载了一个SQL数据库恢复软件，并安装在D盘进行扫描恢复。结果是根本没有用。没有恢复出任何数据出来。然后那名工作人员跑到我们IT部门并找到我，寻求帮助。申明本人为该公司网络工程师兼网管。

   根据我多年的IT行业经验，我得知该事情后，就知道这样的数据库丢失，不是一般的免费软件可以解决的。必须找专业的数据恢复公司进行恢复。

   于是，我就把这事情跟我们老板汇报了，老板让我负责这个恢复事情。于是我放弃了周末的休息时间，第二天就踏上了SQL数据库恢复的艰辛路途。

 

恢复的经过：

  2012年4月28号，我带着硬盘在长沙国储电脑城附近，找到了一家叫XX数据恢复中心的店面就进去了，向老板说明了我的来意，并询问了恢复出来后，需要多少钱。老板人还可以，跟我说，先看下数据库吧，看能否恢复，可以恢复的话，在谈价钱，于是我就把硬盘交给了他，在操作了1个小时左右后，老板跟我说，他们恢复不了，也没收我钱。跟老板说声“谢谢”后，继续寻找下家。但一天下来跑了4家，都做不了，不免有些灰心了。

   晚上到家，在网上搜索长沙做数据恢复的。发现好多信息。我打了几个公司的电话，都说可以恢复，在仔细对比了这几家公司，决定去 解放东路华海电脑广场那家。

2012年4月29号，我带着硬盘去 解放东路华海电脑广场去了，名字叫XX数据恢复公司长沙分公司，听他们说，公司总部在北京，在全国大中型城市都有分公司的。我心想，看来我运气不错，还是找对了公司了，这家公司在全国都有分公司，应该是家大公司，能够发展到这么大，应该技术也是非常好的了。跟里面的工程师简单说明了数据丢失的经过及之前做过的操作，工程师答复说可以恢复的，只是数据库太大，可能要2天—3天时间来进行恢复。然后，我问恢复出来打开要多少钱？他们的业务就过来了，说数据库按大小来报价的，1G数据恢复1000元，那这样算的话，90G就是9万元…… ，我说能否便宜点呢，业务说这样的数据库很难恢复的，他们这边也要花大量的人力和时间去恢复，谈了好长时间，最后经我们老板同意以6.5万成交。硬盘放在他们那，过2天后恢复出来的话，会打电话给我，让我来拿数据并付款。

两天后，5月2号早上，老板问我，数据恢复出来了吗？我说数据恢复公司那边还没打电话过来，下午可能就有结果了。等老板走后，我立刻拨通了数据恢复公司的电话询问数据恢复情况，然而结果是让人沮丧的，数据恢复公司说，他们的工具恢复不出来，需要把盘快递到北京总部去进行恢复。我心凉了，看来技术还是不怎么样啊！于是我就说下午我去取盘，不做了。到那边后，对方要求给服务费两天1000元，我晕了，数据没恢复出来，还得给钱。我就跟他们理论，并让他们把硬盘给我，但他们说服务费付了，才给硬盘。无语了….，无赖公司这次我是见识了…….，最后协商给了500大元，拿到硬盘回去了。回去后被老板大骂一顿………悲剧啊！！！！！

2012年5月3号，早上上班继续寻找数据恢复公司，无意间在百度搜索数据库恢复公司的时候看到上海一家数据恢复公司叫 惠盾科技的（官方网址： www.sysfix.cn），就点进去了解了，原来他们不是专门做数据恢复的，他们主要是开发数据恢复软件的，也做一些大型的数据库恢复项目，我抱着试试看的心态，联系了他们的客服人员。没想到他们的客服人员很耐心，服务态度也很好。我把SQL数据库丢失情况跟他说了后（没有跟他说已经找过几家数据恢复公司），他问我数据丢失后，除了下载数据恢复软件到D盘进行扫描恢复，还有没有使用过该电脑，我回答说：“丢失后除了工作人员做的一次恢复，其他没做过，并且马上就关机把硬盘保护了下来。”他让我下载他们的SQL数据库恢复软件试用版，在其他机器上插上原数据存放盘进行扫描，我按照他的说法，下载试用版软件并安装后，就把原数据存放盘插上自己用的电脑进行扫描了，结果是扫描出很多碎片，然后我把扫描的结果告诉他们，该客服让我把扫描出来的碎片，选取100M发给他们分析下，我照做了。发送过去后，他们的客服人员告诉我：“下午可以告诉我是否可以恢复。”

等到下午2点左右，惠盾科技的客服人员告诉我：“SQL数据库是可以恢复的，但可能存在小面积覆盖的情况，可能数据恢复的不完整。”我问他，可以恢复多少出来，他回答说：“95%左右吧。”我说那也可以的。然后我问他，大概恢复出来需要多少钱。他说15000元。有了上次恢复数据不成功还给服务费的教训，我问他：“如果恢复不出来，收费吗？”他说：“恢复不了，不收费的。”我又问，那要多长时间可以恢复出来呢？他回答说：“具体恢复的时间要看原始盘情况了，大概1天吧！”

费用等各项事情谈好后，我问，怎么把数据发给你们呢？惠盾科技公司的客服人员回答我说：“由于数据库较大，不好从网上传过来。所以只有两种办法，一、本人带上硬盘到我们公司来。现场恢复数据，恢复好后，交给您验收，验收好数据后，付款给我们公司，我们公司给您发送恢复出来的数据。并归还原始盘。二、快递方式，把原始硬盘发送到我们公司，由我们公司进行恢复，恢复出数据后，把部分恢复出的数据给客户验收，客户验收好数据后，把费用汇款到我们公司，我们把数据和原始盘一并发回给客户。”

最后，和老板商量后，决定由我带上盘去上海，到惠盾科技公司去恢复。和惠盾科技公司的客服人员联系好后，定在5月7号周一去上海，中午到他们公司。

2012年5月7号，早上起来很早，乘坐东方航空8:20的飞机，9:50到上海浦东机场。飞机晚点半小时顺利到达上海浦东机场，赶忙给老板发个短信，然后去惠盾科技公司了，路上打电话给惠盾科技公司的客服人员，问他怎么到他们公司，他都一一告诉我们，然后还发送短信告诉我怎么走，最后终于在12:10分左右到达惠盾科技公司楼下。在旁边的小饭店吃了碗面，就到他们公司了。到他们公司后，一看他们公司只有5个人，一看凉了一大截…..

但总归是来了啊，先让他们恢复看看吧，经过前期的分析，大概半小时后，惠盾科技的工程师告诉我，可以恢复出来的，大概晚上6点左右可以全部恢复出来的。然后他就用他们公司的SQL数据库恢复软件—AutoMDF对硬盘进行扫描，扫描开启后，他就开始忙别的事情了。我闲着没事，就和他们的客服聊天，问着问那的，偶尔那个工程师也插一两句，就这样到下午5:30分的时候，扫描结束了，结果出来了！恢复了98%的数据，然后他们的工程师跟我说先去吃饭吧！吃晚饭回来，我在帮您修一下库，就可以直接导入和原来一样了。

吃饭中，喝了点酒，聊的比较开，了解到他们都是大学毕业创业者。做数据恢复有好几年的时间了。别看公司规模小，技术力量还是很强大的。饭吃到一半的时候，他们的工程师就提前回公司去了，客服留下来陪我。大概到8点左右，我们吃完饭也到他们公司去了。

到他们公司后，那工程师就叫我验收数据了，结果是全部恢复出来了。那工程师跟我说：“要不是前期你们那个工作人员下载了软件到D盘中，形成了部分数据覆盖，下午5:30就可以全部恢复出来了，这样就多花了2小时去修数据库。”

我验收数据完成后，到楼下农行直接转账到公司账户上，然后把数据和硬盘带上就去找宾馆休息，准备明天回长沙了。这一次还好，没白跑，终于完成任务了。心情很爽，当然了，在下午5点多的时候，结果出来后，就向我敬爱的老板汇报过了，老板也很高兴，他高兴我就有好处了啊！哈哈…..

 

经历总结：

   通过这次SQL数据库恢复经历，使我认识到，在以后的工作中，所有重要的数据，都必须养成良好的备份习惯，以防万一。这次算好的了，恢复出来了。要是恢复不出来，公司损失大了……

   在数据丢失后，千万不要病急乱投医。一定要找一家有研发能力的数据恢复公司，最好就是数据恢复软件开发商。他们才是真正的数据恢复专家。网上大部分数据恢复公司都是购买他们软件来为客户恢复数据的，仅仅会使用软件而已，根本不懂数据恢复的原理的。价钱还比较贵！碰到无赖公司还问你要服务费……就悲剧了啊！

   在这里，再次感谢 上海惠盾科技公司，虽然你们公司很小，但你们技术很强大，能实际上帮到别人，你们的收费也很低廉。这可能就是人们常说的“物美价廉”吧！真心的谢谢你们！祝福你们公司越办越好！越来越大！

 

 

 

                                                                                 长沙网友：jason

                                                                               2012年5月10日随笔

 

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