延迟发送550 4.4.7 QUEUE.Expired; message expired

最近有用户反映发送外网邮件偶尔退信，内容为延迟发送550 4.4.7 QUEUE.Expired; message expired。

 

环境为Exchange 2007 , 邮件路由为分公司HUB服务器---总部HUB服务器---SMG/EDGE。

 

故障现象为发送外网邮件部分不能发送成功，经过测试发现目标为同一邮箱，进行多次发送也会出现个别不成功现象，并对多个外网邮箱进（qq,126,163）行了测试，结果相同

 

查询对方邮箱的MX记录可正常解析。

 

检查队列发现分公司有2台HUB队列里有重试邮件，下一站为总部HUB服务器。

 

对这两台HUB进行健全检查，发现这两台服务器比DC慢了6分钟。

 

故障原因：这两台HUB服务器为虚拟机，宿主机没有加入域，不能自动同步DC时间，在Hyper-v默认设置中虚拟机自动同步宿主机时间，导致时间超出墓碑时间（5分钟），DC不会对请求进行验证

 

解决方法：在宿主机设置时钟服务器为DC，或者在Hyper-v设置的集成服务中把时间同步去掉，这样虚拟机会自动同步DC。重启exchange传输服务。