火车站28个窗口仅17个在售票？

市场报讯 “我买一张火车票竟然排了50分钟的队，这大热天的，为啥不多开几个窗口?”合肥火车站临时售票窗口启用后，一些问题也接踵而来。昨日，记者对该火车站临时售票窗口进行采访发现，临时售票窗口虽然比原有的多了一个，但由于火车站售票人员紧张，仍有多个窗口被“闲置”。

记者在合肥火车站临时售票厅看到,北京火车站时刻表，26、25、24、23、20、18、3号售票窗口内无人值班，不算1号退票窗口、2号团体窗口、27号改签窗口、28号问询窗口，合肥火车站的28个售票窗口只有17个窗口在售票。一位张女士告诉记者，她买到了一张车票整整排了50分钟的队。张女士也提出同样的问题，为什么队伍排的那么长，窗口不能多开几个?

就此,海口火车站时刻表，记者拨通了合肥火车站业务部的电话，一位工作人员解释：“目前售票窗口有28个，但车站只有30位售票员，为了保证有的窗口24小时售票，还有人需要轮班值夜班，所以无法保证全部窗口开窗售票。合肥火车站正准备从别的车站调集售票员帮助售票。”

对此，购票旅客十分期待，因为夏天购票排长队确实令人难以消受。