电子商务进程中孕育新的“产业革命”

11月3日，本年度的互联网盛会在北京第一场大雪的融雪暖阳中落下帷幕。虽然身处全球金融危机的大背景，但中国互联网却让人看到越来越多的新鲜血液和成长的强大力量。在这种形势下，电子商务作为互联网的一个重要内容，短短两天的大会所分配给电子商务的议程已经远远不能满足人们的充沛激情。所有的企业、媒体和推动者们都在翘首期待下一个盛会的到来，这就是即将于12月17日召开的“ 2009中国电子商务创新发展高峰论坛”。

经过阿里、ShopEX和大大小小网络商城的努力和企业的不断推动，中国电子商务发展到今天已经在世界上占有重要地位和不小的规模；据艾瑞咨询的报告，“今年上半年，中国网络购物市场规模突破千亿大关，高达1034.6亿，同比增长94.8%”。所以，一个是中国最大的专业电子商务软件和服务提供商，一个是中国最权威的互联网行业研究机构，ShopEX和艾瑞联合主办的这场电子商务创新高峰论坛堪称盛典。我们即将在论坛上分享的，不仅有中国电子商务的最新研究成果，还有面向未来发展如何创造机遇迎接挑战的企业思路。

 

英国经济学家、经济史学家托马斯・阿什顿在他的代表作《产业革命：1760-1830》一书中对产业革命的成因、前提、特点和对市场社会的长远影响作出了深刻的剖析。如果我们可以借鉴产业革命的历史来对比研究电子商务的发展进程，那么在我看来：中国电子商务走过了信用瓶颈、走过了信用欺诈，也就走进了成熟；C2C在今天的繁荣孕育着B2C的美好明天，而B2C在未来的繁荣将彻底实现企业的渠道、销售和市场管理向高效率电子化转变。我们眼前逐渐呈现的一幅画面是，电子商务正在成为一个新兴的蓬勃发展的产业领域，在C2C打下坚实的基础之后，B2C和新一代B2B形态的成熟恰恰就是电子商务即将迎来的一场“产业革命”。

阿什顿发现，产业革命的进程呈现出几个鲜明的特点。首先，“技术创新是一个行业接一个行业地进行的”。在产业革命进程中，行业之间有时仅仅是一种模仿，有时某行业的发展是另一行业发展的前提，往往是两个或更多行业同时发展、互为条件。“这就说明技术创新在各行业的关联性。”电子商务的进程也非常类似，我们可以在独立的企业电子商务架构服务商ShopEX庞大的客户群中找到充分的证据。往往是一个行业的领先企业实施了电子商务架构之后，与之相关的上下游企业也跟着实施，然后再逐渐扩散到它们的其他关联企业和关联行业，最先实施的表现出明显的示范效应。

阿什顿总结的产业革命第二个特点是“创新的特点受现实的制约。18世纪上半叶资本充裕、劳动缺乏时，创新集中于节约劳动的发明；到下半叶，人口增加对资源形成压力时，重点转移到资本节约性”。电子商务的发展也是在现实条件的制约当中逐渐探索出来的。当电子支付手段尚未普及，信用是电子商务的最大制约因素。因此这个阶段的电子商务创新集中于小金额低信用和第三方平台，以淘宝和支付宝为代表的C2C电子商务模式就是这个阶段的主导者。随着企业、网民和全社会对网络购物的认知和信用基础的逐步完善，C2C无法继续承载电子商务单笔交易量、总交易量和交易商品种类的爆炸式增长，百货商场式的电子商务平台也不利于企业产品渠道和市场的充分延伸扩展，这就是当前面临的挑战，也是第二阶段电子商务发展的主要内容。在这样的条件下，无论是原来在C2C平台上开展业务的大商户，还是致力于展现产品个性或者掌控全局市场的企业，都势必将创新的重心放在建立企业自主独立的电子商务架构上来。无论是Vancl明星式的成功，还是各个垂直网站的旺盛生长，都隐含在趋势当中。作为“ 2009中国电子商务创新发展高峰论坛”的主办方之一，ShopEX是拥有七年成功经验的国内最大的专业电子商务软件和服务提供商，我想认识到这一需求的企业完全可以向ShopEX寻求支持。

产业革命第三个特点是“受原材料、劳动和资本供给的约束，创新与运用之间存在时滞”。这一点体现在企业的电子商务进程当中也非常容易理解。没有一蹴而就、一劳永逸的办法，任何一个系统的建立、完善和被认知都需要时间。因此，即使是获得了ShopEX这样的专业电子商务服务商支持，企业开创自己的电子商务事业仍然需要自身不断加深和巩固认知，并且需要向客户推广这种认知。假以时日，企业方能从电子商务的产业革命之利中尝到甜头得到实利。

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作者：瞬雨

肤浅的思想者，困惑的观察家，技术经济的自由评论人

特约评论员：《环球时报》《中国文化报》
专栏：《当代经理人》《互联网天地》《新财经》

特约撰稿：《传媒》《软件工程师》 《投资与合作》《中国计算机报》《通信产业报》等

体验城市(MirrorCity.net)技术总裁，美信(Merrinfo.com)合伙人、技术总监