许多人对我说:“加藤先生,您是一位专家,因为您拥有在世界上那么多国家的阅历和经验……”每当我听到这样的话,我总会回答:“经验不能代表什么。在富士通(我之前工作的公司),数以百计的人积累了和我差不多的海外工作经验。但是他们和现在的我有什么相似之处?”“如果我与众不同,那一定是有些什么东西成就了这种不同,但绝对不是经验的数量或质量。”
因此,这个题目“经验重要吗?”只是一个讥诮的玩笑。真正的题目应当是“经验那点有限的作用与效果”。
举个例子,想象一次在雨天发生的车祸事故。如果原因不是驾驶员在方向盘上睡着了,也不是由于精神不集中的驾驶(视线离开了道路),那是什么问题呢?
下面的阐述中我会用到一些专业词汇,请大家耐心阅读。
有许许多多原因复杂无比地联系在一起导致了结果,事故就发生了。
(1)是否超速,车辆的制动性能(不同制造商和不同款车型差异巨大),你对车辆的维护状态―例如定期更换刹车盘,包括悬挂性能在内的车辆操控特性,轮胎的质量(尤其在湿滑路面状态下)以及发生事故时的磨损程度,载重状况如乘客的数量和后备箱里的货物(越重在制动时就需要越长的距离―简单的物理原理)等等这些,都是你在遇到任何事故前能够获知的物理条件。
(2)判断道路状况包括感觉道路积水量和路面质量,路面高低变化和倾斜状况(上坡,下坡,右肩下等),由于雨水(和刮雨器)导致的视野变差等等这些,都是你具体到个案的环境评估能力。
(3)你的DVA(动态视敏度)和反射神经(包括你对左打轮还是右打轮的判断),精确的驾驶技巧,相对速度差认知,细微到英寸级别的测量技巧等等这些,都是你的驾驶技巧;而事故则是你对技巧不起作用的裕量判断失误的结果(这种判断也是你技巧的一部分)。
然而非常不幸的是,普通驾驶学校从来不会教你上述的东西,也从来不会让你真实体验这些驾驶技术。
但焦虑并不能帮助提升你的驾驶技巧并让你将来表现更好。事实上,积累经验只对上述第(2)部分略有帮助,而对其他的部分毫无影响。而且,如同我在序言中提到的,即使你有类似的经验,你对状况的判断能力也可能远远不及和你拥有同样经验的其他人。
除了强制要求的车辆定期保养外,你对车辆物理状况的了解取决于你花了多长时间,抱着多大的热情学习物理学以及在购车之前是否仔细研读有关车辆及轮胎的说明手册。以我为例,当原装轮胎出现中度磨损时,我就翻阅各个不同轮胎供应商的宣传册,找湿路抓地力高的轮胎更换之。为什么强调湿路抓地力?因为在干燥路面上进行侧滑控制要比在湿滑路面上相对容易很多。
关于上面谈到的第(3)部分,你应该在进行车辆和你的驾驶技巧测试时,对你的个人所需的裕量大小有清楚的认知。尽管由于公共道路上的测试限制,极少有人会在决定购车之前测试快车道变道,紧急制动和转向性能。但我每次都会这么做。购车之后,我常会利用碰巧跟随同款车型的时机,仔细观察车的宽度。这对我精细到英寸级的测量极有帮助,当我需要进入到狭窄的空位时就能避免刮蹭。我想大概没有几个人像我这么做吧。
是的,你可以通过你自己的努力,将事故的可能性降到尽可能低。在英语中,这种处理被称作“Risk Mitigation(风险缓释)”。
从驾驶安全性的角度看,提高你的转向技巧或是磨练刹车技巧被称作“主动安全改善措施”。另一方面,买一辆制动性能卓越,或通过了严苛碰撞测试的车,则是一种“被动安全改善措施”。
理解了这些,你就能将这种观点应用到你的事业和生活中。
努力工作以提升你的能力并赚取更多的金钱是一种主动风险缓释。把转来的钱换成不动产或贵金属(如黄金)则是一种被动风险缓释。
吃健康且营养均衡的食物是一种主动安全改善,购买健康/人寿保险是一种被动安全改善。
所有令生活成功或将失败最小化的人们都是风险缓释的行家。他们在进行主动或被动风险缓释的平衡上技巧十足。而这种技巧并非来自上帝的恩赐。是否能够分析并关联(联系)这些对象,逻辑化和系统化地对它们规划,这取决于你进行实践的频繁程度,即高度地依赖于你的个人能力。
当我问某人:“你在这个业务案例上的风险缓释计划是什么?”并得到及时的回答说:“我的主动风险缓释计划是A和B,我的被动风险缓释计划是C和D”时,我会非常满意并指出:“在这个人的脑子里,风险缓释的方法论井然有序,条理清晰。他/她真是个聪明人!”你怎么样呢?这些对象是否也在你脑海中富有逻辑地规划好了呢?
我在被动安全措施,例如不动产投资方面做得不怎么样。如果我干得出色,说不定现在已经是亿万富翁了!但是我认为我在主动措施方面做得还不错。因此,我这里和各位分享,希望带给你们辉煌的明天。
车祸的例子通过风险缓释表达了这样一个道理:即使拥有等量的经验和信息积累,人们的成长速度和等级也会出现巨大的差异。这是因为他们在面对经历时的学习态度大相径庭所致。我再次重申,你们未来的成功,取决于你们可以多大程度地在大脑里将事件与知识进行有逻辑的系统化。
我不知道你的雄心,愿望,期冀,或人生的目标是什么。维持和享受现有的生活状态也不坏。或者你会向上攀登并成为高阶管理者。或者你会加入跨国公司赚取更多的薪水。又或者,你会去挑战启动一项新业务并成为这家公司的老板。只要你遵从中国社会的规则,一切皆有可能。
是的,如你所知,自由和责任是硬币的两面,你可以随意地选择任何一条道路;但是,一旦你做出了选择,你的学习态度和风险缓释的技巧也许就真正将决定你人生的成与败。
最后,我想提醒你应当将你的工作时间和业余时间非常清晰地区分出来。我并非否定有趣的电脑游戏之类,因为休闲放松对每一个人来说都是必要的;然而,是不是过度了呢?当你正毫无目的地对着电视里的肥皂剧打发时间,别人也许正在阅读书籍并进行着深度思考J(一笑)。
综上所述:
1. 在这个世界上,人只依靠积累经验就能快速成长听起来是不切实际的。你要记住经验只是激发你去学习的触发器而已。
2. 在信息收集,分析流程和创建逻辑时保持系统化的思维习惯,会提升你风险缓释的能力,最终将令你未来的人生和职业生涯丰富而充实。
3. 你应当建立起属于你自己未来的图景,令你将来所期望成为的样子更加清晰,每天都不懈努力,致力于寻找途径和方法达到你所设定的目标。