将企业打造为“智慧型”结构

 

将企业打造为“智慧型”结构

 

     什么样的组织类型才是更具有能动性、灵活性与应变力的呢？

　　以“人”为核心的组织就是这么一个组织，一个遵循自然规则的可持续和不断修正、应变的组织。在市场经济中，他更具有能动性、灵活性、应变力。这种组织我们就称之为智慧型组织。 这种智慧型企业组织，从生态学的角度看，即是一种符合自然界规律的宇宙界自然组织。

　　这种以“人”为核心的智慧型组织，我们强调的是和谐、自然与生态。我们要求企业整体发展趋势如此，企业内部各部门之间如此，企业内部每一个员工自身的发展更应该如此，并且各个层面的这种状态要相互和谐、配合。

　　如果拿人的身体作比喻，即头代表管理高层，躯干代表管理中层，四肢代表员工。智慧型组织就好比一个身体健康、反应迅速、动作灵活的人。他不仅头脑清晰、身体内部各脏腑功能协调，面对外界的进攻，他的手脚能迅速的做出正确的反应。同样，相比较于金字塔型和学习型组织，金字塔型组织就好比一个“木头人”，虽然有了人的模型，但是不会动，无法外界对的变化或进攻做出反应；学习型组织就好比一个“幼儿”，虽然身体健全，但是头脑发育不完全，不具备特定的判断和决策能力，从而对于外界的变化或进攻不能很好的回应。

 

　　如何才能达到那种健康、灵动的状态呢？

　　前面我们讲人类社会发展时提到，人始终是在追寻更美好的生活方式，追求更理想的生活状态。进一步说，是追求一种更符合我们自身的自然状态。中国古代讲的“天人合一”即是要表达这种思想，人是自然界的一部分，那么他也必须要遵循自然之道。我们每个人的出生都是“人生而神灵”，“怎么样‘神灵’？” 就是人在自然状态中所表现出来的人的能动性、灵活性与应变力。而我们人类所进行的所有探索与科学研究，无外乎就是一个认识自然界、认识自我的过程，而这种认识过程的背后即是在追求一种更符合我们自身的自然状态。用一个简单的假设来说明就是，如果我们强行把人类和自然界分开、对立，否认自己是自然界的一部分，不遵循自然的生态发展，违背自然规律，那我们最终会被自然界淘汰，即灭亡。而无论是生命的产生或灭亡，在自然界的**则看来，则是在找寻一种更符合他自身状态的发展过程，并且按照这种“极限”的趋势发展下去。

　　看起来非常柔和的太极拳就很讲究“自然与和谐”，这种自然和谐的状态不仅是养生法宝，更是身体灵动、以柔克刚的关键之一，因为在这种状态下，身体各系统的配合最为默契，他才能精准、灵活的根据自身情况巧妙施力，从而达到四两拨千斤的效果。而我们人自身，也往往在这种自然和谐的状态下才能找准自己的位置，结合自身情况，以达到最优化的组合，从而更好的发展下去。

　　再结合自然来说，自然界的发展出现了拥有大脑的生物，而大脑本身也就代表着能动、灵活与应变，谁更符合大脑本身的这种状态，那么谁也就是“优胜虐汰”中的“优胜者”。我们人类之所以能在众多的生物种群中“脱颖而出”，也是正因为如此。

　　对于一个企业组织而言，这种和谐、自然、生态的状态也是最能体现能动、灵活与应变的。从具体表现形式上看，这就需要企业高层和基层之间，无论是命令传达还是信息反馈都要做到畅通无阻、迅速。从内部关系上看，这就需要企业的整体发展和员工的个人发展要一致，互相默契配合。请注意，这里我们所讲的一致不是简简单单的融入和配合，而是企业自身与企业内部各元素都找到了最符合自身的生态发展状态与趋势。

 

 

（由左到右：金字塔型、学习型、智慧型）

      一、金字塔型组织结构，在这种机械的企业组织类型中，高层、中层、基层是逐层分级管理的，这是我们传统社会的生产组织中常见的一种组织形式，就好比我们的“计划经济”，在生产力落后的阶段、信息闭塞的时代能起到一定的积极作用，但是很生硬、不懂得应变，不能积极的发挥企业中各部门、各员工的作用，所以随着企业的发展，必然会有一种能“动”的组织类型将之取代，于是学习型组织应运而生。

　　二、学习型组织结构，在这种扁平化企业组织类型中，管理者与被管理者的界限变得不那么清楚，无权力分层和等级差别，个人或部门在一定程度上有了自由性，就好比我们的“市场经济初级阶段”，在一定时期内是一种先进的管理模式，他会因市场的变化而动起来，但是各部门、各员工之间缺乏有效、快速的沟通，缺乏统一、正确的决策，没有发挥整体的优势效应，而常常处于市场的被动状态。

　　三、智慧型组织结构，在这种生态的组织类型中，企业整体、管理者与被管理者之间是一种和谐的状态，他们相互之间相互配合、协调，各行其道。可贵的是，无论任何部门或员工，在发现或遇到外界不良因素的时候，因为有非常迅速而有效的沟通、强有力的决策，他们根据具体情况，即可以是一个个自我发展、灵活应对的个体，又可以是完整而灵动的统一整体，能随时发挥出整体和个人的优势，并且灵活、迅速的作出反应，就好比我们拳击手要打出漂亮的一拳不仅需要身体关节肌肉的健全发达，更需要各关节肌肉的密切配合乃至全身心的投入与发挥一样。

　　那么，这种状况的“度”到底是怎么样的呢？

　　为此，我们从该结构的正面观转为侧面观，从侧面的角度剖析他的“组织神经传输系统”，即解析他的“信息传递”，请见下图：

　　我们可以直观的看出，基层在最外面，中部的是中层，中心是高层，从集权方式看高层控制着全局，直接管理着中层，中层直接管理着基层；从高度上看，基层最高，高层最低，即基层是和外部直接接触的，他要强而有力，然而他又是受高层直接控制的，高层、中层、基层之间的沟通方式即层层沟通，又畅通无阻，这个高度就是我们说的“度”，由高度来决定是否层层沟通，是否由基层或各中层直达高层，而基层作为企业中灵活、自然的一部分，他能动、灵活、应变，能把握好“度”，灵活运作、伸缩自如。

　   这种能动、灵活、应变的智慧型企业组织，从生态学的角度看，即是一种符合自然界规律的宇宙界自然组织。