企业业务工作流管理解决方案

企业业务工作流管理解决方案(MWMS)基于Windows
Workflow Foundation架构,扩展了 SharePoint Server 工作流功能,通过集中化的流程管理界面,图形化的流程模板定义和流程状态监控,为用户提供了一个灵活易用的工作流管理解决方案。
借助企业业务工作流管理解决方案,用户可以设置邮件模板、工作流公用信息和流程信息,提交审批流程,查看自己的审批任务,跟踪自己被拒绝的流程,查看被自己批准的审

批,以及对代理审批人员进行设置。用户在审批过程中可以看到以前步骤的审批信息,为用户决策提供参考。审批过程中支持流程回退,允许工作流回到初始位置,或某一级的初始位置重新开始。企业业务工作流管理解决方案向用户提供详尽的工作流历史记录,便于查找并解决流程问题。图形化的工作流状态,清楚明了,便于用户即时了解流程状态。
该方案基于SharePoint的移动访问平台,实现了移动办公的功能,通过移动设备,如手机、PDA等,您可以随时随地检查工作,处理审批,提升工作流程运转效率。


解决方案架构和功能


解决方案架构

企业业务工作流管理解决方案基于 Windows Workflow Foundation 之上,开发了一个灵活通用的工作流引擎。图形化的工作流模板定制界面,将用户自定义模板以XML格式保存于数据库中,通用的工作流引擎,通过读取不同的模板来实现灵活的流程。同时,工作流引擎会将工作流执行情况保存于数据库中的工作流历史日志中,图形化的工作流状态监控功能使用这些历史记录,并结合SharePoint Server 提供的工作流历史记录列表中的内容,为用户提供直观的、图形化的工作流监控功能。企业业务工作流管理解决方案的总体架构图如下:

解决方案架构图


解决方案功能演示

在“工作流模板设置”中,用户可以设置流程信息。在“邮件模板设置”中,用户可以预先设置通知邮件模板供流程使用。如图1所示。

图 1:邮件模板设置和工作流模板设置

利用企业业务工作流管理解决方案,用户可以对审批工作进行管理,用户可以提交审批流程,查看自己的审批任务,跟踪自己被拒绝的流程,查看被自己批准的审批。另外,用户还可以为自己设置审批代理人,以及代理使用状态。如图2所示。

图 2:查看我批准的审批和设置代理人

企业业务工作流管理解决方案提供了详尽的工作流历史记录,记录工作流活动的每一步,便于查找并解决流程问题。同样的记录也被记录于SQL Server中,便于以后利用Reports Service制作分析报表。如图3所示。

图 3:详尽的工作流历史记录

图形化的流程监控界面,流程状态一目了然。为企业工作人员提供了一个更加直观的流程监控和分析工具。如图4所示。

图 4:图形化的工作流状态显示

企业业务工作流管理解决方案实现了移动办公的功能,通过移动设备,如手机、PDA等,您可以随时随地检查工作,处理审批,提升工作流程运转效率。

图 5:移动办公的功能


解决方案优势

1. 企业业务工作流管理解决方案与内置工作流相比,为用户提供了一个更加灵活易用的工作流管理解决方案。
> 符合中国企业使用习惯,简单易用,是一个能够适应企业要求的自定义工作流管理系统。
> 流程设置不需要较高专业水平,对工作人员要求不高。进一步创建更加灵活的流程的时候,不需要具有专业的软件开发技能就能实现。
> 为用户提供一个灵活的工作流管理系统,让管理人员能够方便的定义、管理、变更流程。
> 对于企业工作人员来说,监控数据更加直观。工作流报告内容能够根据企业需要自行修改,提高了企业对流程的监控和分析效率。
2. 以MWMS工作流引擎为核心,通过XML流程配置提供灵活的流程。
> 解决方案通过一个灵活的引擎实现了无需修改程序,只需创建、修改XML格式的流程配置信息即可更改流程,简化管理员工作,提升工作效率。
> 解决方案能够适应多级串行、单级并行、多级并行、多级串并行等流程。
> 支持流程回退,即审批不再只是通过和拒绝两种状态,允许工作流回到初始位置,或某一级的初始位置重新开始。
> 流程中支持条件分支、自定义邮件、审批代理人和审批任务通知。
3. 集中化的个人流程管理界面,方便用户发起、完成、监控工作流程。
> 用户可以在这里发起流程,查看流程任务,查看被拒绝的申请,检查自己审批的其他人申请等与流程相关的任务。
> 用户还可以通过“代理人设置”功能为自己创建审批代理人。
4. 图形化的流程定制界面和流程监控界面。
> 图形化的流程定制界面,灵活易用,方便用户定制流程,只需简单的选择和少量的输入操作,即可创建自己需要的流程。
> 图形化的流程监控界面,流程状态一目了然。
5. 该解决方案具有移动办公的功能。
> 通过移动设备,如手机、PDA等,您可以随时随地检查工作,处理审批,提升工作流程运转效率。

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