舆论勿忘底层员工，也请善待富士康？

你想听一些贬义词和偏激的言论吗？那我们就聊聊世界500强企业富士康吧！

 

   最近这家代工企业又被扯出团购廉价学生的负面新闻，笔者看了一些相关报道，文章主要内容描述了中国职业教育的现状：国家对中等职业教育的投入并没有换来等价的回报，而是富士康流水线上没有任何真正技能的合格工人...报道的主体是批判职业院校绑架了教育资源，但标题却硬要扯上富士康，其实，团购廉价劳动力的又何止他们一家企业呢？

 

   这或许就是传说中噱头吧，小企业的做法可能要比富士康更值得报道，但他们缺乏足够的社会影响力，正可谓破鼓万人锤，回首看看富士康已经被舆论锤了一年多了。

 

   装上铁丝网就是监狱，你信吗？

 

   自去年自由落体事件发生之后，富士康便陷入了漫天的口水当中，似乎全社会都可以站在道德的制高点去批判代工厂的血与泪。在这种大环境下，“打开电视，看富士康的负面新闻”俨然成为一种时尚，声讨高潮一波接着一波，众人爽过之后又有怎样的收获了呢，员工真正因此而受益了吗？

 

   有报道称，富士康的半军事化管理非常严格，员工的工作和生活环境都极其恶劣，限制人身自由导致心理压力过大，最经典的文学说法就是“装上铁丝网就是监狱”，而这样的描述与坠楼结果也相吻合，从而逼着一大嘬不明真相的群众去认同报道中的说法。但事实并非如此，笔者对富士康也算是有些了解，这种大规模而且不差钱的企业没有必要在园区里建设一座监狱，而且但凡对电子产品生产制程有所了解的人都该知道：手机/电脑对生产环境的要求是非常严格的：

 

   手机生产中从LV~LX的车间洁净度都要求在7级以上，温湿度要求在特定的范围之内，车间基本上是冬暖夏凉型的，还有空气中的粉尘会影响诸如Camera blemish等性能测试...苹果、Dell客户会定期派品保人员对生产环境进行稽核，这些富士康连敷衍的机会都没有；至于研磨、冲压、烤漆等特定制程的工作环境确实不是太理想，但这是由制程本身决定的，并不能是企业本身所致。而员工的食宿条件也并非坊间流传的“起得比鸡早，睡得比鸡晚，吃的是猪食”等等，所有宿舍均有24小时热水，免费洗衣，食堂则由专业的饮食公司负责，按照太原的伙食标准每餐4.5元，可以吃到外面饭店7、8元才能吃到的饭菜，而且谈起吃饭，有的员工戏谑到：这里的饭还是不错的，餐具经过消毒也比较卫生，我因吃食堂饭而拉肚子的次数比我涨工资的次数还少呢!

 

   评心而论，和沿海一些小的代工厂相比，富士康对员工生活的物质投入还是有明显优势的，但是舆论之所以喜欢渲染员工的生存环境差，更多的是因为物质这个东西比较直接，更能激发起莫名其妙的愤怒情绪。笔者并没有刻意维护去富士康，只是不希望舆论将大众引向错误的方向，从而忽略企业管理真正需要改进的地方。

  

 富士康不差钱，缺的是对人性和工人个体的关怀

 

   人这一生需要有80%的时间用来工作，所以请快乐的工作，哪怕是假装的。快乐工作可以降低疲劳，也让容易让人从工作中找到认同感和成就感，这是心理学家针对工作态度的经典理论！

 

   众所周之，富士康是劳动密集型企业，流水线上的员工的职能更趋近于一部智能机器，单调、重复、机械的工作很难给员工带来精神层面的享受，这就更需要管理者重视新生代员工的思想情绪和心理需求，尊重员工、爱护员工，建立适应新时期要求、体现人文关怀的管理体制。而从一系列的报道来看，富士康在工人个体管理方面还有很长的路要走，那些根深蒂固低级管理理念，使得员工在劳动过程当中失去了人文关怀，失去了人与人之间的情感联系，必须要渐渐革除，尤其是基层管理者更要重视员工的个性差异，让他们实现从机械人、经济人，到社会人、自我实现人的转变！

 

   富士康在大陆的员工超过100万，这样的转变显然是个不小的挑战，但真正负责任的企业从来都是敢于应对挑战来实现自我升华，最起码不要爆出北京保安殴打员工，或者基层干部对作业员的人身侮辱等恶性事件，唯有这样富士康才能挽回受损的企业形象。

 

中国需要富士康，舆论应帮其度过危险期

 

   人的行动受情绪影响，在过多的负面情绪和舆论的压力下，未必能保证会做出正确的决定，富士康的高层也如此，他们先是弄出让人啼笑皆非的《不自杀协议》，后又给车间和宿舍穿上漂亮的迷你裙，150万平方米的防护栏耗费大量的物力财力，作用只是让媒体拍几张照片而已，这些可笑的举动固然是决策者的失误，但这跟舆论煽风点火也有不小的关系。

 

   媒体报道有关富士康事件，更多地应该是起到监督作用，而不是为了增加噱头迎合大众心理需求夸大事实，一方面，这种巨大的压力会导致当事人决策失误，更重要的是，渲染色彩浓重的报道对员工也是一种伤害。自去年开始富士康的一举一动，媒体都大肆报道，工资还没有涨，媒体就嚷嚷地全世界都知道，到头来的结果是员工收入并没有明显增加，周边的物价都有比较大的涨幅；受舆论压力，富士康放弃了对宿舍的管理权，并出台一系列的外住政策，这导致周边的租房供不应求，部分房东则抓住商机大肆提高房租价格，并且态度非常蛮横“我就是要涨房租，不解释”，太原小店区不到十平米的房子从220元暴涨到480元，还有就是舆论过于丑化恶化富士康的保安，也加速了其园区安全外包计划的进行，新的保安与老员工必定又要经历一场新的摩擦...

 

  现在富士康颇有点墙倒众人推的感觉，但事实上，它根本就是一堵推不倒的墙，它不可能像曹操的80万大军一样，媒体们摇摇羽扇纶巾便灰飞烟灭，这个从富士康内迁计划受到各级政府追捧就能看出端倪，从去年开始，富士康先后把深圳厂区内迁到天津、郑州、衡阳、重庆等地，所到之处无不欢呼雀跃。富士康凭借深厚的豪门背景和强大的制造实力，蕴藏着丰富就业资源，并对其产业集聚起到了示范效应，更增加了政府的财政税收...这么一块香饽饽，任谁都不忍放弃。

 

  所以，中国现在正需要并且长期需要富士康，这种背景下更希望舆论和富士康能和谐相处，而不是用一系列的负面新闻把正常企业推向恶的一面，希望舆论能更关心员工个体，不要让我们的员工生前是一部机器，死后成为一堆数字！

  

 

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