服务才是未来， 腾讯游戏业务运维实践分享

概要
去年第二届论坛上腾讯游戏运维总监刘栖铜关于“打造游戏云平台”的精彩分享还记忆犹新，转眼又是一年过去了，运维们在游戏云平台上源源不断地将技术方案与产品运营相结合， 在标准化、自动化、服务化、产品化的运维理念影响下，通过蓝鲸平台将运维的服务能力持续覆盖腾讯游戏300+业务。在实践过程中我们深深体会到，运维服务对于产品运营的重要性以及对于运维未来发展的关键性。此次论坛希望通过腾讯游戏运维服务能力实践分享，与大家一起探讨运维发展未来与运维标准建设。

个人简介

涂彦,腾讯互动娱乐运维总监：2005 年进入网络游戏行业， 长期从事游戏运维一线支撑服务与团队管理工作，在游戏运维领域有丰富的实战经验。2010 年加入腾讯游戏，亲历公司游戏业务和运维团队的高速增长并深度参与主导了运维转型、游戏云平台建设、运维四化实践等关键项目，对游戏运维发展有深刻的理解。目前正在努力推动互联网行业运维标准的制定工作。