长尾巴理论


Chris Anderson的长尾理论

说在前面

时下关于长尾的文章很多,但似乎很多人的理解都不一致。刚刚读过Chris关于Long Tail的那篇文章,给了我很多启发。(Chris正在准备关于长尾的书,将于2006年5月出版。)

长尾的渊源

Chris关于长尾的提出是基于他对娱乐市场的观察而得出的。通过对传统娱乐业和网络娱乐业的对比,Chris发现由于成本和规模的限制,传统娱乐业只能覆盖那些20%的主流(Hits)而忽略了后面的尾巴(Misses)。但是,网络技术解决了这个问题,使得在保证收益的前提下,满足了更多消费者的需求。同时,Chris还指出,人们对主流的关注一方面是因为传统娱乐业自身经营的限制(不可能提供所有的选择),另一个重要的方面是因为人们并不知道自己需要的是什么。Chris指出,事实上每一个人的品位都会与主流有所偏离,并且当我们发现的越多,我们就越能体会到我们需要更多的选择。这样,现实的世界(Physical World)是一个短缺的世界。(这也是为什么经济学存在的原因了)。

在这个基础上,Chris看到了Amazon,Vann-Adibé等网络书店和影像店的出现推翻了传统的认知,他们可以以较低的成本去提供更多的选择,这样,当人们越多越多的关注那些被遗忘的事物,他们会发现自己可以有更多的选择。而如果互联网商家能够捕捉的这些被遗忘的角落,就会有比主流市场更大的市场。这就是所谓的长尾。

对于如何抓住长尾市场,Chris提出了三项法则:

Rule 1:让所有的东西都可以获得。(Make everything available)

Rule 2:将价格减半,现在让它更低。(Cut the price in half. Now lower it.)

Rule 3:帮我找到它!(Help me find it!)

从(long tail theory) 看 去中心化的可能 (2006-12-31 16:28:06)


从长尾巴理论(long tail theory) 看 去中心化的可能
作者: 见素

Keso的很多文章提到网络的去中心化的问题. 也就是互联网的主导权不在局限在若干个大的上市公司,更多由平等,独立的中小个体主导.许多人尽管认可这是个好东西,但更多是抱有疑问.如他们的典型观点: 大公司钱多实力大,随便投点钱,也可以把你砸死.去中心化,固然美好,不过是一些人的一厢情愿而已.


每个人都有自己的知识结构,经验积累,看待事物也有自己特定的参考原则或者标准,更系统的就是所谓的意识形态. 同样一个事实,在不同的人看来完全可以有相反的视角和解读.这个post只写一些我对长尾巴理论的看法,我觉得它对于理解去中心化的过程很有启发. 当然 仁者见仁 智者见智,具体意见,欢迎在文章后面评论,共同提高.


(1) 介绍长尾巴理论的背景. 这个概念是 Wired 杂志主编 Chris Anderson 在2004年提出,大家可以 google 或 在wikipedia看详细的英文介绍. 最简单的例子: 在一个 XY的坐标系里面, y 对应销售收入, x对应 同一产业中不同品牌的产品或服务. 一般会出现名列前茅的几个品牌占据大部分的部分, 其他无数的小品牌占据小部分.


推广到其他情况
y 代表 点击数目, x 代表 不同的blogger
    我们发现点击集中在少数所谓的opinion leader的上面
    这些人属于曲线的头部, 大多数blogger 属于尾部,长长的尾部.
y 代表 购买力    x 代表 人群
    也是大部分财富在 少数人手里,这些富人也是属于曲线头部,
    其他的人都属于长长的尾巴了.


这些事情都是司空见惯,谈不上特别的地方.Anderson的独到地方 在于指出互联网的作用 能够很大程度上 促进人们对 尾巴部分的开发. 以前不能够实现的尾巴部分的潜力, 在互联网的帮助下可以转化成实际的东西.


比如 amazon的开始卖书, 它卖的书本 更多是以前书店卖不出去的书,
amazon出现了, 潜力化作行动,交易产生了,公司成长了.


还有 apple的iTunes的音乐商店, 它有上百万的歌曲,按每个.99美元出售,下载到ipod上.以前的唱片店铺都是卖最流行的部分,很多人即使想买以前的歌曲,但由于人群规模太小,唱片店铺不会为他们专门进货.但iTunes没有这些限制. 而且它的销售记录实实在在地证明, 所有的歌曲都至少被卖过一次.
以前 局限在尾巴的购买潜力,在iTunes得到实现.


2 对于尾巴市场地分析


有人将 long tail的 tail 部分,对应到 niche market, 中文翻译是缝隙市场.应该本质是一样的东西.
他们看似很小,微不足道,但是他们积少成多,总量可能比 head部分还多. 2004年的两个典型就是google 和craigslist,估计这也是触发Anderson在2004年10月在wired杂志阐述long tail的重要因素.


google不用介绍,大家都用,都很熟悉. google开始成长于niche market 90年代很多人觉得search engine 无钱可赚. google坚持深入开发这个市场的潜力, 几年后adword adsense的服务推出,目前达到 billion 量级的收入.完成了tail 到head的转化, 创造出一个新型的产业.


Craigslist 大家可能比较陌生, 偶尔在一些国内的媒体提及,但不太 深入. 它实际就是大的bbs,信息发布地方.今年国内的kijiji post.sina.com.cn 新业务,都可以看到它的影子. 它上面就是纯粹的信息发布,交流. 比如工作招聘, 房子出租,聚会等. 收入模式也很简单: 只对san Francisco/Los Angeles/New York/ 三个大城市的公司招聘收费, 而且价格比专门的招聘网站如 hotjobs monster等低的多. 目前它的pageview 达到 100M/day 的惊人地步,收入估计10M 美元左右.


他的秘诀也是类似google:执着作一件事情,把它做到更深入,更细致. 尤其是他的管理模式,独具一格. 比如它要对 纽约的房产广告收费, 它会公开post,征求用户的意见. 得到足够的用户反馈后,再
考虑实行. 用户有时候似乎扮演了类似股东,董事会的角色,非常有意思.


目前它的20%股份被ebay购买. 不过从 Craig Newmark(网站的主人) 的blog 看,似乎ebay购买了它以前一个员工的股份.他不情愿,但也没有办法,阻滞那个人的出售.不过主导权利还在craig的手里,
ebay也公开表示,它的购买不是为了其中的利润, 更多是学习 craigslist似乎简单但非常有效的管理模式. 我相信 craigslist 还是会继续保持现在的风格.


3 问题: google msn yahoo 能否击败类似craiglist的公司,   将他们 融入自己的体系?

我的感觉,这些大公司很难进入craigslist的范围:


其一: 社区的聚集和建立,名声的传播,不是短期内部可以用金钱和技术达到的
其二: 即使这些大公司, 可以利用它们的捆绑业务,免费提供给用户, 吸引用户过去.问题是,即使用户过去了,craigslist已经把收入降低到10M规模, 你不可能收取更多,这也从本质上打击了大公司进入craigslist的市场动力. 太小的市场不会对他们产生太大的吸引力.而且他们的资源不是无限的,他们也有各自主要对手的压力. 他们更愿意把资源和精力放在保持自己已经有的优势上面 ,或者还未开发的其他tail market, 而不是在一个已经被人开发的 tail market 争夺对他们来讲很小的市场空间.

4 小结
以前我在给 keso的留言提到: 大概在3-5年内 小网站的存储会转移到 google的集中的存储空间.现在 回过头再想想,感觉有些变化.


也许大部分回迁移, 但 真正面向用户,具有社区实力的niche market leader 应该不会迁移.对他们,硬盘,带宽的成本只是很小一部分因素, 尤其是技术进步,开源的发展,这些成本更会降低.


只要保持用户的信任,让用户有实际的归属,认同感.我相信这样的组织也会类似craigslist一样稳定发展,因为 本质上,它是在niche market上,满足用户需要的运行成本更低的组织形式. 从这种意义看, 长尾巴理论的本质也是 经济成本运行最低的一种表现.


这一点才是真正保证小规模的组织不会被几个大的上市公司吞并, 小公司仍然可以产生,生存,发展,壮大,绝非可以用钱砸死那么简单.

 

 

 

长尾巴市场(The Long Tail)
Posted at 12:13 in 奇文共赏.
Chris Anderson:The Long Tail

传统市场,采用稀缺假设(资源、时间等)和供求关系运作。所谓的2/8定律:80%的顾客只需要20%的商品,剩下长长的尾巴无人问津。主流,流行和品牌主导了市场和人们的视线,也确定了价格。

因特网市场:信息过剩,产品过剩。细分市场变得重要。由于信息、物品和服务可以几乎免费而无风险得获取,商业重点开始转向这个长长的尾巴。所谓个性化的市场。

...most successful businesses on the Internet are about aggregating the Long Tail in one way or another

面对这样的市场,对策有:
1)make everything available;
2)help people to find it;
3)cut the price,(increase the volumn)


长尾理论是有前提的,那就是我成本很小,网络的出现使成本小了,长尾也就成了理论,二八理论也并不意味着终结,两者是有不同的适用范围。

 


长尾长尾,尾有多长?

长尾如此多娇,引无数英雄竞折腰。面对商机无限的长尾市场,互联网巨擘Google和雅虎近期各显神通,再支高招。

13日,Google推出了视频上传服务。你可以将自己制作的视频节目上传给Google,视频节目不限大小,全免费,更酷的是你可以自主决定要向那些下载你节目的人收多少钱。

—-对DV爱好者、独立电影人来说,这是不是一个大好消息?

雅虎瞄准的是世界各地的小企业,推出了免费网站建设服务。现在,世界各地的小企业在没有任何技术背景的情况下,不费吹灰之力即可在网上安家。

雅虎的这项免费网站建设服务为小企业提供5个页面,你可以把自己公司的一些基本信息诸如公司名、联系人、联系地址、电话、电邮以及公司产品和服务等信息放在网上,这样,消费者通过互联网就可以找到他们需要的世界各地的产品和服务。

整个建站过程很简单,如果你已有一个雅虎帐号,不需5分钟就可搞定。
—-对那些无力建站又希望通过互联网与潜在客户互动的小企业来说,这是不是一个大好消息?

Google的视频托管服务瞄准的是“视频长尾”,在这个潜力巨大的长尾市场中,将造就一批视频长尾的弄潮儿。只要你的节目足够精彩,价格又不失公道,你也许会发现,吃香喝辣其实并不太难。雅虎的免费网站建设服务瞄准的是世界各地的“服务长尾”,一些小企业(包括个人)将成为受益者。而Goolge和雅虎这两个搜索巨人,却在“搜索长尾”中,成为笑到最后的最大赢家。

共赢,让长尾更长。

 


长尾与中心

华盛顿邮报报道,Google的市值在6月7日这天达到800亿美元,超过时代华纳20亿美元,成为世界第一媒体公司。这距离去年8月Google上市,仅仅10个月。当时,Google股票每股只有85美元,而现在,它的每股价值接近300美元。

这就是互联网的力量。这就是长尾的魅力。

现在,还有另外一家长尾公司Craigslist,无疑也是值得保持高度关注的。这家只有18名员工,目前对很多人来说可能还很陌生的公司,却有着惊人的表现:其网站访问量高居全球第四!

Google把自己做进了词典,把自己做成了全球第一媒体公司,接下去,它还会把自己做成什么?

EPIC那部电影关于未来媒体有一个耸人听闻的预言:

到2014年,我们现在所熟知的媒体将彻底消亡取而代之的是Google和Amazon合并组成的超级中心GoogleZon 2014年超级中心GoogleZon将推出EPIC(Evolving Personalized Information Construct),一个人人可参与,人人可报道,人人可获报酬,人人可定制新闻……的系统这是一个看似不可思议但又合乎逻辑的一种必然/可能?:

代表“去中心”的公民媒体和“中心”因为实现利益最大化的需要达成共谋,而借助互联网聚合了微中心(个人或团队)力量的“中心”演变成一个巨无霸级的超级中心。

目前来看,最具霸主相的“中心”,非Google莫属。



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