【案例分析】地产集团公司BI项目建设方案

一、项目建设背景

经过持续推进，ERP系统、OA协同办公系统、财务软件等系统都充分发挥出了各个系统应有的功能，优化了公司的业务流程，但是随着公司业务越来越壮大，对内部管理要求也越来越高，在上述系统的应用中暴露出一些问题。

从宏观角度来看，这些问题主要分为如下几方面：

上述业务系统存着信息孤岛的情况，如何对这些信息进行整合分析，最大限度地发挥数据价值，没有解决方案
业务系统运行若干年后，沉淀了大量信息。然而，管理人员在需要决策信息时，业务系统无法直接提供相关决策支持信息，从而形成了这样一种局面：基层工作人员认为某个系统很好用，中高层管理人员却认为该系统无应用价值，长期不使用该系统。如何挖掘数据潜在应用价值，为管理人员提供有效的决策支持，逐渐摆到管理人员面前
尽管业务系统能够提供许多报表，但管理人员仍然需要更多的报表，并且总是认为业务系统提供的报表不能满足要求。毕竟，市场是变幻莫测的，不同时间点分析重点必然不同，也就需要不同的报表。如何满足经常变化的报表需求
有些关键业务系统报表速度较慢，如何提高报表展示速度
基础信息的不完善，但是同时，不完善的点知道的不全面，也没有完善的处理方法、处理机制来应对

从业务系统具体功能来看，现有业务系统很难有效解决如下问题：

1.目前公司所有的系统都只有简单的报表功能（基本都只是EXCEL处理），但是没有专业的报表工具。
2、企业各级管理人员无法也不可能通过ERP或业务管理软件系统掌控和管理企业，无法及时、正确、完整的获得关键业务信息并针对关键业务信息进行分析和研究，进而优化和掌控企业。
3、无法准确地了解到各类业务数据的变动情况与变动影响程度，例如当一个因素变化时整个公司的成本及利润是如何变化的。
4、影响利润或成本变化的因素很多，无法通过分析识别哪些是关键因素，导致不能采取有效措施扩大和创造利润。
5、虽然有着准确的库存数据，但还是很难判定库存与销售、计划之间的关系。
6、ERP、财务等业务系统中积累了大量业务数据，但这些数据除了查询、跟踪外基本属于休眠状态，无法得到有效利用，很难分析和报告这些数据，管理人员依然很难得到需要的决策信息。
7、ERP、财务等业务系统是联机业务处理系统，而非联机分析系统。他们重在流程管理，业务流程按照固化的模式进行运作，但无法知道怎样优化才能更好地提高效率。
8、无法实现对公司销售运营数据的及时、有效、便捷的监控、对比、分析和预警、预测，实现对关键业务信息监控，并且统一和整合现有的业务系统软件数据为公司领导决策提供准确、及时、有效的数据知识。

二、项目建设范围

在BI实施项目中，按照需求，将公司的结构框架划分为三层：战略层、运营层、操作层。项目实施期间由底层往上层逐步推移，在第一阶段中着重于解决操作层、运营层的报表需求，兼顾战略层。

三、建设总体目标

商业智能平台的建设必须不断地与公司的发展战略保持一致，围绕企业发展战略是成功部署企业商业智能平台的先决条件之一。

部署企业商业智能平台，真正发挥企业商业智能的价值，提供完善的辅助企业决策支持信息，是一个复杂的系统工程，不能一蹴而就，需要分阶段去实施。在企业商业智能的建设长跑中，从初期的企业策略和目标蓝本，到最终体现满意的成效，是一个反复实践的过程，也是一个可持续优化的流程。

根据上述BI特点及结合我们公司的实际情况，特拟定 “一个平台、两个统一、三个层级”特有的建设部署规划：

一个平台就是指利用帆软FineBI商业智能产品，构建统一的商业智能分析平台。
两个统一就是保证在整个系统建立过程中，统一基础数据来源、统一分析报表规范。
三个层级就是分三个层级来实现建设目标，规划实施企业的商业智能平台：

第一层级：主要是指基础业务层级，收集当前各个业务部门报表，解决目前各部门无报表系统的现状，结束大量手工制作报表，将业务人员从报表数据的泥沼中释放出来。并在此基础上，提供可供业务人员分析的数据。

第二层级：指部门级报表，在第一层级的基础上，总结归纳，实现部门报表数据的分析，通过对库存数据、销售数据、财务数据等分析，提供给部门管理人员，供部门会议分析，提出预警，展现业务增长点等特性。

第三层级：指公司级报表，在相应基础报表定制完成后，根据公司运营策略、公司业务方向，制定模型，提供可供公司进行参考决策的报表。