[置顶] 做一个少数人特别需要的产品

在你做创业产品的时候，一定要缩小目标市场。「有时候应该故意挑选一些有着强烈需求的细分市场。」Y Combinator 的联合创始人 Paul Graham 曾经写道，「这就像集中火力燃烧一个点，在它变得很热之前不要盲目的加柴火。」  

下面给你列一些成功产品的例子：Facebook 在刚启动的时候只针对哈佛的学生，Uber 在刚启动的时候只针对旧金山市场，并且就连星巴克也是先在西雅图开一个店而已。  

看看他们现在达到的高度。他们都是从先打造一款少数人需要的产品开始的，但是这部分人的需求非常强烈以至于他们不能忍受没有这个产品的日子。也正因为有这些充满激情的用户们，创业者们所提供的产品和服务才能不断地延展至更多有相同问题或痛点的受众。  

但你会问，怎么做呢？下面会提到如何向一个小众但是有强烈需求的市场提供解决方案，这会帮助你的事业取得成功。  

1. 犯错  

只有一件事能证明你的产品很棒，那就是用户愿意持续使用它。让你的用户尽早的接触到你的产品，并让他们成为你成功中不可或缺的一部分。  

如果你能界定并为一小部分用户提供产品，那你就能在只面对了一小部分特定的受众的时候，得到早期试错的机会。你需要从这些错误中快速学习，并持续迭代产品，促使产品在某个节点上可以与早期用户产生共鸣。  

你可以从容的犯错，因为你会快速学习。同时，如果你能直接观察用户的使用行为，你获取的反馈质量会相当高。  
一旦你定位了头 100 位目标用户，尽最大的可能与他们建立起私人联系。这意味着能随时给他们打电话沟通，也意味着可以和他们见面并观察他们使用你的产品。  

你和他们的交互越多，获取他们需求的反馈也就越多，你也就越能知道你的产品是否真正满足了他们的需求。  
比如，你打算做一个解决孩子们玩耍时间（playdate）问题的产品，并假设他们的父母愿意在把孩子送到陌生人家里去玩耍，你就可以通过先让一小部分用户注册（100 个或者 1000 个）的方式来快速学习，并确认是否需要增加相关的安全措施。

2. 将成本降到最低  

如果你在第一天就试图将产品传播给全国甚至全球的的受众，那么这场「市场营销战」至少会花费你几万美金。  
而在这之前，你还不知道是否有一小部分受众愿意使用你产品呢。  

而为一小部分受众提供产品的好处就是你能省下这几万美金，而且只要用最多几百美金就能获取到早期用户。  
再以上文提到的「玩耍时间」的问题为例。你只要去附近的学校并与那些家长们谈一谈，你就能获取到第一批用户，而这一切都不需要产生市场推广费用。而一旦通过现有的用户找到了产品/市场契合点（product/market fit），你就可以去城里的其他学校做推广了。  

3. 影响口碑  

你与最早那批核心用户交流的越多，他们就会对你的产品和品牌越投入。当他们知道你在持续为解决他们的问题而努力，他们就越有可能持续使用你的产品。  

一旦你成功「勾搭」了一个用户，那个用户就会成为你产品和品牌的「布道者」。而早期那批热情的用户们，就会不断的在他们的朋友圈、家庭圈、同事圈里帮你做「口碑」。你要提供足够的工具好让你的用户帮你做口碑营销。  

举例来说，如果你带着你的朋友使用 Uber，你和你的朋友都能在使用 Uber 的时候获得好处。但前提是，你只有在得到过一次很棒的体验之后才会将它推荐给你的朋友，而一旦你决定将这个 App 推荐给你的朋友们，Uber 会让你很容易的完成这次推荐，同时会用物质奖励来取悦你。  

这就是那些最成功的 App 如何提高吸引力的：不是花大量的市场经费做推广，而是将更多的精力投入到取悦第一批用户身上，让用户们忍不住的去传播，而这个时候，就能触发有效的病毒效应了。