浅谈测试的本质

为什么总说要想把功能测试做好的人，才是真正的测试牛人，这话不是没有道理的。可能不是我们没有足够的能力去做好它，而是没有足够的耐心去做好它。就如同很多人评价测试是一项没有技术含量的工作一样，因为在很多外行的眼里，测试就是点点鼠标，找找功能中所谓的缺陷，或者说是瑕疵。正因为如此，所以我们从事测试工作的人就更加觉得自卑，非要弄出点让人看起来有意义的技术，比如说自动化测试、性能测试和安全性测试等。一般对于这些个层面的测试，在大多数人看来，包括是开发牛人也无法完全去掌握所有的技术深度，所以这就是通常大家眼中所谓的有技术含量的工作。正所谓闻道有先后，术业有专攻。开发的本质工作是生产，而测试的本质工作是质检，这是从工业流程的角度上来讲的，当然肯定不巧当。不过这里要表达的意思就是，如果你想成为一个非常优秀的技术工程师，那你最好开发和测试都精通，比如就有这样的职位叫开发测试工程师，我估计这样的人很难招，因为他们自己也不知道他们需要什么样的人。除此之外那就是开发工程师和测试工程师之分了，毕竟这两个职位有本质的区别。其实，一般情况下那个说测试没有技术含量的人，那他的开发工作肯定做不好，因为他肯定不了解什么叫测试，一个不了解测试的人，谁能相信他可以把开发做好。谈了这么多，当然我的意图很明确，就是如何对待所谓没有技术含量的测试，大家都可能公认的功能测试，特别是手动功能测试。不过说实话，我之前也是这么认为的，所以也是在进入测试行列之后以有机会就拼命去研究自动化、性能测试、安全性测试等，最后可能遨游了一圈也没搞明白测试的本质是什么，我们为什么要做测试。所以导致现在我碰到很多的刚入门测试的朋友，就整天喊着要学习自动化、要学习LoadRunner性能测试什么的，原因是因为他们的开发看不起他们，他们的公司不待见他们，也导致他们自己觉得更没信心去做好。当然这也是现状，一时间处在那个环境的人确实无法自我领悟，所以为什么说要经历了才能懂得呢。

　　我还记得之前有一个测试朋友，跟我讨论，因为他一直做功能测试，他做功能2～3年了，讨论出去可以拿多少薪水的问题，我也是一口否定，如果没有其他方面的技术储备，肯定是不可能的，因为只会功能测试，就这个几年的经验，算不上什么优势，因为在公司看来，如果你只会一种最基础的技能，那可能跟一个应届生没有多大的区别，至少应届生可以培养，而且成本还低很多，似乎这样的分析还是很在理的，不过估计拿到现在，我觉得也很难说服我自己的。其实，纵观整个行业来看，目前国内的软件企业也是百家争鸣，对于测试行业的认可度也不是特别的高，至少相比国外，那还有一个时代的差距。但是大凡跳槽过几次的朋友都不难发现，多数软件公司的软件产品目前都处于功能问题上纠结，更别说可靠性了，还有压力和安全等，就更无从谈起了。也就是说我们当前所承担的大部分工作，就是要把产品的功能缺陷给解决了，只要完全解决了功能问题，才可以谈产品的可靠性等一系列品质。这也是为什么众多行业测试人员都在追求高质量的自动化测试，当然主要是针对功能，因为功能是工作量最多，产品质量的根源，也正是由于我们无法高效地完成功能测试，特别是手动功能测试都无法做好，才去追求自动化功能测试。不过，严格地从逻辑思维的角度上来讲，自动化的设计也是来自于手动测试，如果手动测试无法开启的测试思维，自动化当然也无法做到。

　　当然，我不是要表达功能测试有多难，而是要明确要把功能测试做好是非常难的。最近，我在跟一个项目的二期测试，需求那边提两个文档，一个需求列表，一个是需求说明，当对照两个文档看了半天没有看明白之后，我就开始急了，找需求沟通，需求说，这是汇总N多个人的想法然后得出来的这个文档，如果你要是不明白的话，你可以去找谁、谁、谁...等等。听到这当然我就受不了，面对这样的需求，除了埋怨，我不知道接下来还能做什么。所以说做测试容易吗，做好测试那就更不容易了。需求不明确，对于我们来说那就是太正常不过了，但是总归还得做。在无法从需求那里需求帮助的时候，我们就只能相互沟通，试着去理解这些问题，当然大部分问题还是之前遗留的问题没有解决了，也只能理解一个执行一步了。面对差不多上百条问题，执行了一部分就开始觉得乏味了，因为盲目而且又失去了测试思路，当然效率很差了。于是，开始寻找解决办法了，总结之后大致有如下几条：

1.翻阅之前提交到JIRA上的bug，重新执行一遍。

2.将之前的测试用例库，对照相关的需求一个一个的执行

3.阅读同组测试人员提交到JIRA上的bug，就近寻找的测试思路。

所以说做功能测试最大问题就是失去测试思路，当功能测试变得很乏味的时候，如何寻找测试的灵感，这就成为了功能测试过程中的瓶颈。任何一个人都有迷失方向的时候，此时要做的就是不断地尝试去调整过来，重新回归到正确的方向上来。

一个优秀的测试人员不是你拥有多么全面的技术，而是你如何理解测试工作的本质，任何方向的学习，最终的目的都是服务于我们工作的本质。