PMO例会感想

前不久，参加了公司组织的 PMO2011 第二次例会，会议很成功，获益良多。

让我印象最为深刻就是游戏环节，据说游戏是由“超女”和本次例会的其他负责人等一起设计的：先由三个需求代表分别带着一份相同的需求去启动项目，为此有了三个小组间的比赛竞技，然后项目过程中有专门人员进行跟踪，项目结果评分也有一套统一的标准，分别从横向和纵向两个维度对项目效果进行评定。正是如此，也让我们输的心服口服。

游戏一开始，我们组从需求的背景、目标、用户特点，功能以及性能规定等出发，了解到以下信息（虽然了解的过程有些混乱）：

需求名称：信封制作     

需求背景：六一儿童节

用户特点：父母（赠送对象是自己小孩）

功能特点：能装入书本、信件、贺卡等物件

         性能规定：数量 5 ，样式 个性化，成本 不定，大小 不定，邮编/ 地址/ 联系人/ 祝福语 可选，然后我们便开始制作啦！结果我们得低分，惨败。

     我认为需求挖掘真的很重要，然而在这一阶段，往往很容易出现问题，并且每个问题所造成的影响都是深远的。总结我们这次失败主要有以下几个因素：

     1、 自以为是 —— 事实上，在不了解每个信封的精度参数和特性之前，你是没法开始制作，只不过大家都默认为，个性化就是制作的详细要求，最终，只有一个信封巧合的跟其中一个要求的信封比较接近，获得部分分数，其余的几乎都没有得分。自以为是，走入误区是主要原因。

     2、 缺少需求确认 —— 如果有人在实施阶段，跟需求方进行过确认，相信也不至于会如此惨败。

     3、 游戏的心态 —— 态度决定一切， 面对一件事情，心态不同，造成的结果也会不同。项目从一开始，我们就没有合理的规划和明确的职责分工，这也是我们这次失败的最重要的原因。

     总之，在未来的实际工作当中，需求分析视为最为重要的阶段之一，在这期间，态度、聆听理解，及需求确认这几点都非常重要。