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每一个孩子都是乔布斯

2012年05月09日

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十四年前他是肥东乡村少年,第一次坐火车离开合肥,第一次睡在火车地板上,周遭都是脚丫子的味道,好在梦好香,去看海的梦。七年前,他是厦门大学企业在读硕士生,依然接受家中的贴补,赖以赚钱的手艺无非家教。现在他是八百名弱冠少年的“浩哥”,东南地区最大“私塾生意”的带头人,快乐学习 教育集团总裁。他更愿意称自己为:孩子王。

下文是我和阿浩“两个创业者”之间的对话,创业者眼中的创业者,是不是有另外一种摸样?此后我将陆续撰写系列关于创业者的文章,借以坦露更多的创业情怀和心境。我想对于和阿浩一样我们这些无数来自社会底层的少年来讲,去创造一份事业是改变命运最好的方式,而这也正是我理解“创业是一件容易上瘾的事儿”根源所在。

张浩(快乐学习教育集团创始人)自述:

我是2005年开始创业的。在2004年寒假回老家合肥的时候,我突然觉得爸妈老了,我还在读书,一无是处,还在靠他们养活我。我爸爸是个小学老师,我妈妈是家庭主妇,我还有个妹妹。我认为男孩子的成熟往往是在一个点上突然完成的。回到厦门,晚上睡觉的时候我就在想家,想父母,想自己这么大了,就很冲动的做了一个决定,就是在老爸退休之前买辆车送给他。因为寒假的时候我看到他每天骑电动车上下班,合肥冬天很冷,我觉得心很痛。

突然有了这个想法后我就觉得很紧张,他快退休了,而我还没毕业。我马上产生第二个想法,就是自己要赚钱,给自己定了个目标——我一定要挣十万块钱。当时我在看卡耐基的《成功学》,有点疯狂,我就拿了张纸打印了“十万”两个字贴在墙上,跟自己讲这一年我一定要赚十万块钱回家。

干什么能挣十万块钱?那时候我能做的就是做家教。然后我就算账,当时厦门家教是两小时五十块钱,一个晚上就是五十块钱。我当时就决定每周做六个晚上家教,三百块钱,周六日每天做四份家教,周六日一共八份,四百块钱,一个月四周,不到三千块钱,一年下来四万块不到。可我的目标是十万块钱,那时我就想,我有没有可能两小时收一百块钱。可我当时跟人家讲一百块钱,人家肯定不干,那我就先找一份家教,做出成绩后,拿这个做案例,再涨价。我就通过中介找了个初二的男孩子。这个孩子我带了他一年的时间,他中考时候从全年级360名中的倒数五十名,考到全校第二,考到厦门最好的中学厦门一中。

然后孩子的父母就帮我介绍100的生意了,后来好多人找我,所以几个月后我的业余时间就排满了,但是我觉得好累啊,每天要一遍一遍地讲,这样肯定不行。我就孩子父母讲:周末的时候你把孩子送到厦大来,下了课在厦大走一走,让孩子感受下厦大的人文氛围。这样我就在厦大找了个小教室,然后同年段的孩子放在一起教。就这么做一直做到暑假前。暑假到了,我开了两个班,招了20多个学生,挣了18000多块钱。当时厦大对门有个光大银行,我每次做家教拿到钱都会几百几百存进去,每次特别开心的就是看最后的那个数字。有时候为了凑一个整数,会把口袋的零钱也存进去。暑假过后开学的时候我就开了四个班。那年十一月份的时候,最后一笔钱我存进去的时候,整十万块钱。我一分钱也没有多存,就十万块钱,我跟柜员说,你送我个卡套吧。

这是2005年的事情,后来我最多在厦大同时租用了四个教室,开了16个班,那个时候我就招别人兼职了,我就贴招聘广告,我亲自面试、培训,然后代课。我现在的副总裁,现在的上海信息事业部的老大,我现在的很多骨干都是从那时开始加入,那时他们大二大三,但是从那以后就没有离开过快乐学习,跟我创业到今天。

我的评论:

这些年听过太多成功故事,成功之后编出来的故事,故事中故意隐去创业所处的天时地利,无限强调主人公的决心、坚韧不拔的精神和梦想得以助其成功。

相比而言,我更相信阿浩这种轻描淡写的创业缘起,虽然如果把主角和背景隐去,每天有无数个类似创业故事在中国上演,因为生计或者报答,主角可以随意换成任何一个发廊妹,或者足浴哥。

但是没有哪一个创业故事可以随便隐藏起创业的时机和环境,这并不是一个因为理想就可以成功的时代。对于阿浩和他的快乐学习,当年相对封闭的厦门市场,学生家长企图心所产生的强需求,厦大的品牌影响力,甚至厦大校园里那些高素质后备人才,为企业的后来的发展埋下了伏笔和想象空间。

张浩自述:

做这个快乐学习事情一开始的目的就是赚钱,赚钱给我爸爸买车,2006年研究生毕业,2008年的时候我特意从厦门回了趟合肥,给我爸爸买了一辆车,我家住乡下,我爸现在还没退休,他现在57岁。他是他们小学唯一一个开着轿车上学的老师,我买的是北京现代,学校操场上停的那部车就是他的车

从2005年开始我在讲台上一直站到2009年,那五年每个周末每一天八个小时的课。每天8点上到12点,之后学生问问题,答疑到12点半,下午1点,我们几个人就到小教室吃盒饭,然后一个人躺一个垫子立马睡着,睡半个小时,起来后洗把脸,看一下下午的讲义,两点上课,上到四点,紧接着第二个班,四点到六点,每个班五六十人的规模,一直都是站在讲台上激情四射的讲,学生问问题到七点八点。2009年之前没有请过一个保洁,都是我们自己打扫,九点钟吃饭,之后备课。那时招生压力很大,有时候备课后还要背个大包,里面满满的传单,一个个小区的邮箱里塞、贴。去的时候常常会碰到大叔大妈干涉,有时候碰到熟人也很没面子。有时候更糟糕些会碰到保安。一次我们遇到一个小区,信箱一排,很长,很多,每次看到这种情况我都很兴奋,有点像电影摩登时代中卓别林饰演的那个见到螺丝就疯狂的劳工,于是传单就刷刷往里塞,速度那是相当快。不幸的是,保安来了,告诉我小区不能发广告,把传单从信箱中一个个夹出来,不夹就揍,一群保安把我围起来,那一瞬是我最无助的一个时刻。

晚上带着我太太,天天晚上出去,特别是像暑假前的招生旺季,我太太就跟我讲她不想去,我说你还是陪我吧,你不用做,站在我旁边讲讲话就好了。因为一边投一边讲话,可以克服心理恐惧。每次投到凌晨一点两点。

有一次发到十一点多,发着发着电话响了,问:你们是快乐学习辅导班吧?刚听着还很高兴,觉得刚贴了就有效果了。结果人家说:我们是什么社区,明天中午十二点之前把传单清掉,否则把电话报到城管,你们的电话就瘫掉。当时听了后真的是瘫坐在地上不想动了,想我们为什么要这么辛苦啊?研究生毕业,厦大企管找一份体面工作没问题,但是喝一口水后还是继续贴。后来想想为什么?我想创业可能是一件容易上瘾的事儿。

我的评论:

我对创业有一个说法:就是既能吃猪肉也能和猪一起跑。创业的朋友每一次热闹聚会喜闻乐道的多是“吃猪肉”的幸福事,可一转身,又是继续“和猪一起跑”甚至“背着猪一起跑”。发广告的段子,从新东方俞敏洪开始,我听过很多,这是最身临其境的一个,不知对阿浩的太太来讲,是不是还有种心酸的浪漫回忆?我想对于和阿浩一样我们这些无数来自社会底层的少年来讲,去创造一份事业是改变命运最好的方式,而这也正是我理解“创业是一件容易上瘾的事儿”根源所在。

张浩自述:

2006年7月我研究生毕业,同年9月我在厦门开了第一个分校,2007年第二个分校,2008年结束的时候快乐学习做到了厦门地区第一名。2011年我们扩展到上海、福州,去年财务报表合并后做到一个亿的营业额,今年又开了两个城市,一个是泉州,一个是南昌。

课外辅导,首先必须满足家长的功利性需求,就是成绩要改变,所以在这方面一定要有效果。但是一个机构如果只做这样事的话,我们称之为有现在,没未来。我们有个“3S快乐学习法”:第一步,激发你的学习兴趣,孩子不想读的话,神仙也帮不了他。第二步,交给孩子学习的方法和习惯。第三步,培养孩子的价值观。这个行业两种模式,一对一和班级模式。快乐学习是做班级模式的。我认为一对一这个模式有生理缺陷,收费高,客户满意度低。单纯做1对1的机构,满意度基本在30%。

关于竞争对手,我觉得最大的竞争对手是我们自己,就是你能不能静下心来做这件事?一旦心不静,就完蛋了。教育是个慢产业,需要紧紧聚焦在企业核心竞争力的建设,耐下心来慢慢做。“企业如同万物,有其自然生长规律”,就是如果你违背了规律,迟早是要还的。教育产业政策上是没有风险的,只要高考不取消掉,家长对补习的需求一定存在。我们希望对师资的培养上快乐学习是这个行业最用心、做的最扎实的。我们一个成熟的班级老师,年收入在20到30万之间,这帮老师是快乐学习最大的财富。未来我们要做一家在所有教育机构中有灵魂的机构,而不仅仅就是为了满足孩子们上课、考试。

我的评论:

快乐学习来上海是不是一个好大喜功的错误?从阿浩的自述,可以揣摩出上海三年的经营并未产生可观的盈利,这般业务这般规模的企业是不是更应该专注类似南昌,泉州这样的二线城市?避其精锐&“农村包围城市”是当前快乐学习的不二选择吗?

阿浩在自述提及“到现在,快乐学习的股份百分百在我手上”。对企业股权牢牢的掌控适合其他产业的创业者借鉴吗?何时才是快乐学习释放股权的最佳时机?

任何一个产业都有一个核心竞争力的问题,高素质老师的资源就是教育产业,也是快乐学习这个事中最不能轻易糟蹋的部分。而改变人又是所有艰难任务中最“不可能的任务”,阿浩通过开办教师培训营的这种方式能够建立并维护企业的高竞争壁垒吗?代价有多大?

疑问此刻并无答案,许多问题也的确需要创业者用时间去诠释。

去年初冬我在厦门参观阿浩的快乐学习大本营,当直面八百多名80后员工,直面那些吃着盒饭、看着教材年轻“先生”;直面老师们、孩子们一起在他们共同的“私塾”中放声诵读,不免震撼,这后面藏有多少事必躬亲,荣辱与共,财散人聚的故事,不得而知。

用户从不关心创业者的野心,用户关心的是你能帮他做什么事,当万千国人纠结中国何时可以出一个乔布斯的时候?这个昔日肥东少年隐而未谈他的创业梦想,但我能感受到,那个梦想,不知所起却一往而深,它其实昭然若示:每一个孩子都是乔布斯。



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