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2005年10月26日 Fog Creek 软件管理训练课程 - Fog Creek Software Management Training Program

 

Fog Creek软件管理训练课程

作者:周思博 (Joel Spolsky)
译:Paul May 梅普华
Wednesday, October 26, 2005
属于Joel on Software, http://www.joelonsoftware.com


以下是我十几岁时在Oranim面包厂学会值夜班的经过。

首先你要做极大量的清洁工作。花几个月把机器上的面团清干凈,能让你真正彻底了解这些机器及其工作原理,并且知道哪些零件很重要。

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然后你要操作面团搅拌机,要做几个月做到非常纯熟为止。然后你要学做面包卷。再来他们会让你操作控制夜间面包生产的电脑。运气好的话电脑会当一两次,你就会学到手动操作的方法。这实在是非常的酷。

如果你真的非常非常厉害,他们最后会叫你到炉边当Yussef的跟班。Yussef大概有一百岁了,他操控炉子的功夫好得吓人。Gabbi想要示范一下,当面包卡在炉子出口的输送带时要怎么排除,他像个神经病一样来回跑了十分钟,到处转旋纽拉把手又调整加热管路,烧焦了几百条面包才勉强回复控制。而Yussef在面对同样的问题时,却只是在一个似乎无关的烟囱上把某个小旋钮向右转一度。完全没有道理,他也说不出来是什么原理,不过就是有效:问题立即就解决了,而且烤得完美的面包马上就开始出炉。我又花了好几年,才真正理解一个80呎隧道式烤炉里热与湿度间的复杂关系,不过要能像Yussef一样解决问题,恐怕还得再等十年。

在面包厂里待了一年从事各种工作之后,你和所带领的成员间已经有了信赖,因为他们都知道你做得了他们的工作。你以一种特有的方式,对面包厂有完整而全面的认识。你有机会看到好与坏的经理,对什么东西会出错有很多的体验,也看到了修正的方法(以及无效的修正方法),所以你能被信赖去驱动一个值五千万,每天晚上能吐出十万条面包的工厂。

这样子他们才会让你去负责值夜班。

不过不管你自认知道多少,Yussef大概还是不太会理你。

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我讲这些话是为了说下面这句话:

我们计画在Fog Creek请一种新员工。

直到现在,我们请的人大都是程序员。这是个起头,不过我们也得开始请新一代的管理人员了。

把程序员升迁成管理职并没有什么不对,不过管理职是种不同的工作职位,需要程序设计以外的技能。很多优秀的开发人员都不是好的经理人。而且把某人抽离他所爱又擅长的工作,改去做讨厌又不擅的工作,实在是没有道理。我们计画确保程序员能有明确的生涯路线,不必只为加薪或其他利益而转移到管理职位。

所以说我们要如何开发新一代的经理人呢?我们并不太想请MBA,因为太多证据显示MBA会用书本上的知识取代常识或经验。我们宁愿请一个会卖柠檬水有赚钱的摊贩,也不想找一个在哈佛修了两年财务课程的人,尤其是哈佛的MBA会自认懂得的比实际上多得多了。

我们最新的想法是从头开始训练一个新一代的领导者。

为了这个目的,我们今天启动了一个实验性的新课程:Fog Creek软件管理训练课程。这名字挺吓人的,不过请容忍我!

这是个入门课程,意思是不需要很多工作经验。大学程度有很大的帮助。这个课程会持续约三年。除了不用实际编写程序之外,各种软件开发的工作都会体验到,另外再加上一些正式的训练。

这是份工作。它包括很好的起薪和Fog Creek软件的限制式股票(restricted stock),还有舒适的Aeron工作椅到免费午餐等各式福利。你不必是程序员也不必主修电脑科学,不过你得非常非常的聪明,而且还得是那种能把事情做好的人。.

这个课程的关键部份是要在Fog Creek软件里轮调实习各种工作。我们会在三年间让受训者轮过十种左右的工作:

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    1. 技术支持
    2. 内勤业务
    3. 软件测试
    4. 可使用度测试
    5. 软件设计
    6. 程序管理
    7. Beta管理
    8. 行销
    9. 编译管理

...有时候会在同一天内全部都做到!所持的理论是只有在经验丰富的老手带领下,实质地深度体验高科技公司里做的每一件事,最能让你有充分准备带领一家高科技公司。 为了补强课程,我们加入了正式训练的部份。要到邻近的学院修一些课,还有一长串的阅读书单和密集的公司外训练课程,另外还会送你去参加某些我们认为特别重要的业界研讨会。 跟全天的MBA课程不同的是,你不用付12万美元的学费也不用牺牲期间20万美元的薪水收入。你是一直有收入的,而且如果Fog Creek经营得好的话,你的股票可能也值不少钱。这也和管理顾问工作不同,你不必每天工作18小时,也不用每星期一早上飞到中西部某个小镇,在旅馆里靠著一只手提箱过日子。 这个课程的想法是替Fog Creek培育新一代的领导者,不过我们认为,对各种高科技公司或团队的领导、营运或创立来说,这都是很好的准备。如果这个课程能成功,我们预期最后结训的人数会是我们所需的两倍,这样很多人就会出去自己开公司,或者到业界其他公司当高阶经理人,或是回去读研究所。不管如何,我们认为对不想当程序员的有志聪明人来说,这都是难得的机会。 我们现在正在接受第一期的Fog Creek管理课程受训申请,受训者大多会在2006年夏天开始上班。有意申请者请写信到[email protected]说明你合适的原因,另外附上一份履历和任何的标准化的测验分数。小注:我们只接受在美国有永久合法工作权并能到纽约面试的申请者。Fog Creek软件公司在雇用人员时不会有种族、肤色、宗教、性别、原籍国、年龄、兵役义务、退役状况、性倾向、婚姻状况、残疾、或其他任何受保护阶级的歧视。我们支持工作场所中的多样性。

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